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生活中我也有過孤獨和不安的時候。但不管怎樣,我只能活下去。
08 不要認為別人的給予理所當然,感謝你所得到的,并且不再奢求更多
我一直從事醫生的工作,和大多數人一樣,處于有同事、上司這樣的工作環境中。
如果有人問我“在工作中是否有過人際關系的煩惱”,那么我的回答是“還沒碰到過嚴重的問題”。
我的秘訣是什么呢?其實我也說不清楚,但我覺得最根本的是,人不要有太多的期望。
比如“我想如何”“給我什么”之類的話,盡量不要多說。
無論在職場還是家庭,“只要是別人給予的東西,自己就應該感謝對方”。如果以這樣的心態和別人相處,人際關系就不可能出現大的問題。
我在咨詢過程中與上班族聊天的時候,總會聽到“上司不指導我”“同事不幫我”“丈夫不幫忙做家務”之類的話,生活中埋怨別人“不作為”“不幫忙”的人不在少數。
但是,讓別人“給我什么”或“為我做什么”的要求,實在不可取。特別是有“別人這么做是理所當然”的想法,更需要注意。
即使是上司和下屬之間,也是如此。
也許有人認為“下屬就該如此”或者“上司應該這么做”,但是每個人除了職責,他的角色本質是“人”。尤其是在如今這個時代,一定要尊重別人的“人”性。
如果覺得別人為你做什么都是理所當然的,那么感恩之心就會漸漸淡忘。這樣的想法,是阻礙人際關系良好發展的關鍵因素。
相反,如果覺得別人為你做什么并非理應當然,我們反而會對生活中的小事心存感激。
別人的給予并非理所當然,讓別人按照你的所言所思去做不符合人之常情。如果在人際交往中有類似的想法,就會陷入不必要的失落或煩惱中。
如果以這樣的心態和別人相處,人際關系就不可能出現大的問題。
09 尊重別人,別人也會尊重你
正如前面所說,不抱有期望對人際關系來說至關重要,但在工作或家庭中,有時候不得不說“我想如何”這類的話。
當然,我也不例外。醫生常常會要求護士、社會工作者或辦公室人員幫忙做事情,因此拜托別人是不可避免的。
這時候,我通常會這樣說:“很抱歉在你忙碌的時候打擾你,不知你現在是否方便?”也就是說,你首先要有禮貌地詢問對方。
當你覺得對方的反應是在聽你說話,然后再說出你的本意:
“我覺得那個患者應該……安排比較好,可以拜托你嗎?”或者說:“我覺得這樣做……比較好,你覺得怎么樣?”
這樣就可以用“能不能幫忙”“覺得怎么樣”來詢問對方的意見或想法,然后一起商量決定。
所謂人心就是如此,看似復雜,其實也很簡單。這和年齡、身份等無關。
很多醫生都對醫院工作人員下達命令,但我自己無論年齡多大,都不會那么做。醫療現場需要團隊合作,醫生僅憑自己只會束手無策。
其實,不管哪類職場都是一樣的。讓工作者感到快樂,他們的效率也會提高。這樣的話,多余的加班也會減少。
那么,如何營造輕松快樂的人際關系呢?盡量不要讓對方懷有不滿情緒。
不滿情緒日積月累,最終會在言行與態度之間表現出來。越是覺得不滿,你越會覺得對方惹人心煩。
既然如此,如何才能消除對別人的不滿呢?
其實我已經提到過很多次,就是不要期望太多。
“這個人的話應該……”或“這個職場應該……”,其實都是自己一廂情愿或者幻想出來的,所以剛開始就不要期待過多。
如果不讓過度期望“先入為主”,就會發現別的方法和途徑。因此,不妨試試這樣做。自己與對方保持一定的距離感,工作環境會得以改善,工作效率也會提高。
如果你想讓對方尊重自己,自己當然先要尊重對方。道理雖然簡單,但我覺得這是非常重要的事情。
自己與對方保持一定的距離感,工作環境得以改善,工作效率也會提高。
10 機會源于偶然,如果有人助力,就順勢而為
在一生中,任何人都會遇到幾次大的轉折點,也就是人生的十字路口。
我就曾有過幾次這樣的經歷。
從醫學院畢業后,我的處境是我必須掙錢養活自己。
該怎么辦呢?正在發愁時,我上學時打工的影院中賣冰激凌的大叔對我說:“我弟弟是開診所的醫生,我幫你介紹一下。”
就這樣我來到那位老師家里,幫他們工作并住在他們家里。老師家里還有女主人和一個孩子,如果他們讓我照看孩子、掃地或者洗衣服,我都會說“好的,好的”。
這種認真工作的生活持續了兩年,一天我走在大阪的一條街上,突然遇到曾經一起學醫的朋友。
他說:“奈良縣立醫大的精神科還有空缺,你想去嗎?”
不可思議的事接連出現,就是如此偶然。那時,我正好每周有一兩天到大阪市立大學醫院內科,負責接待結核病晚期患者。
“對于生命將逝的患者,我因為無法為他們提供任何幫助而感到無力”,那時我意識到,也許我學習試圖了解人的內心世界會對他們有所幫助。
“我去”,我馬上答復他。就這樣,我成為了一名精神科醫生。
外界環境的變化是“機會”還是“危險”,每個人可能有不同的選擇和體驗。
就我的經驗來說,我覺得好的轉機來臨,是很多人不可思議地在背后幫助了我。
后來,我告訴那個賣冰激凌的大叔“由于種種原因,請允許我離開”,他告訴我“我弟弟說我當了醫生后正好可以回來工作,所以不要有顧慮。你還年輕,比起給醫生做助手,最好到大學里學習和成長”。他的態度非常和氣,很支持我的選擇。
當然,有些轉機也會遇到反對和挽留的人,這種情況下,我最信任的人總是能給予我支持和幫助。
當轉機來臨的時候,與其計算無謂的得失,還不如認認真真地把握住。
總想著得失,那么就會覺得勉強自己,甚至產生心結。與其如此,還不如率性而為,跟隨心的決定。
是不是覺得有點心潮澎湃?
是不是不只是有打算,還想試著做做看?
當你這樣問自己并得到肯定回答后,那么就去抓住機會。把握好這次轉機,下次新的機會還會等著你。無論多大年紀,我都覺得這是不變的道理。
給我機會的,任何時候都是人。
總想著得失,那么就會覺得勉強自己,甚至產生心結。與其如此,還不如率性而為,跟隨心的決定。
故事2 雖經歷時代煎熬,卻無悔地走上醫生的道路
恒子老師進入位于大阪府枚方市牧野的大阪女子醫專,開始了自己的學校生活。僅僅兩個月后,日本戰敗。
戰后食物嚴重供給不足,加之美國駐軍的指導,教育體系發生變化,本來上四年就能畢業當醫生,在當時卻需要五年。此外,畢業之后的一年內要當無薪的實習醫生,如果參加國家醫師考試不合格,就不能成為醫生……等等,總之有很多困難。
大部分同級學生都說這是“言而無信”,于是干脆退學回家。
“富人家的孩子覺得受這么多苦成為一名醫生,實在不值得,也都一個個中途離開了。但我就是想回家也不會被家里允許。況且手里沒錢,只得認真學習。”
“沒有退路”的恒子老師以堅定的決心投入學習。1950年3月,她終于從大阪女子醫科大學(即之前的大阪女子醫專)畢業。
接下來,就是為期一年的實習。由于學校無法給所有畢業生提供實習機會,所以連成績好的學生都只能自己找實習單位。
恒子老師通過考試后,成為大阪日赤醫院的一名實習生,但考驗還將繼續。
“當時真的很慘,一方面要在沒有任何保障的情況下在醫院當免費干雜活兒的勞動力,另一方面還要準備國家醫師考試。從早到晚在醫院,吃一碗10日元的烏冬面,其間還要跑來跑去……我就是這么努力。”
在恒子老師實習期間,又有若干實習生進來。到了晚上,大家相互鼓勵,組織國家考試學習會。
那時她還談了一場純真的戀愛,對方是一個年輕的外科醫生。
“那個人的父母在鄉下已經給他選了一個未婚妻,我知道不能和他結婚,大家彼此心里都有好感,約會過三次,不過是在大阪街頭散散步。那是一次單純美好的戀愛。面對空襲和死亡,我想一生能夠談一場難忘的戀愛,就心滿意足了。”
經歷過略微苦澀而短暫的愛情后,恒子老師終于在1951年結束實習,成為一名醫生。
但考驗尚未結束。就算成為了一名醫生,可是沒有領取工資的工作單位。
當時從醫學部畢業的人全部涌入醫療部門,處于沒有工資的狀態,因此大家都在等待有工資的單位。
家庭條件好的人可以這樣做,但是恒子老師卻不行。
此時為她提供機會的,是她在本章提到的賣冰激凌的大叔。那位大叔介紹了他開診所的弟弟,恒子老師就開始住到那里做助手,并幫忙做家務。
具體來說,除了干家務,還要為醫生診病做輔助工作,還有配藥、陪同出診,等等,工作起來經常是連軸轉。
此外,她還要每周抽出一兩天到大阪市立大學繼續學習。
當時,她在工作中面對的,都是晚期結核病患者。那個年代,結核病治療技術尚未成熟,治療藥物價格超高,一般醫院基本不用。因此,“胸中像乒乓狀的硬物”雖然可以在醫院通過普通手術延緩發作,但晚期患者最終只能在呼吸困難中等待死亡。總而言之,情況十分悲慘。
負責診察晚期患者的恒子老師,總會為此煩惱“我如何更好地對待這些即將死亡的患者”,或者“自己感覺多么無能為力啊”。
有一天,她在街上遇到之前一起實習的同學,對方詢問她:“奈良醫大的精神科缺醫務助理,你愿不愿去?工資大概7000日元(相當于公務員起薪)左右,而且職位也穩定。此外,還有機會到大學繼續深造。”
聽完這消息,恒子老師沒多想立馬就答應了。
“真的嗎?我去!”
“好的,那就這么定了。你工作認真,給你介紹工作我很放心。我馬上就給教授打電話,你稍等一下。”
就這樣,恒子老師開始在奈良縣立醫科大學精神科當起了助手。這也是她作為一名精神科醫生的起點。