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那段時間，我發現小芬的狀態非常不好，快下班的時間，我特意找她做了個心態上的輔導，當然是問她原因。小芬說是因為工作有點忙亂，所以情緒不高。

看到她這樣，我趕緊把自己工作中時間管理的方法傾囊相授，可是她的眉頭還是皺著，讓我也很著急。一小時過去了，我竭盡全力把自己的方法告訴她了，感到她聽得心不在焉，只能對她說明天再談。

小芬離開辦公室之后，我也準備出發。

去茶水間的時候，聽到小芬在打電話，一不小心她的聲音鉆到了我的耳朵里，她說：“真要命，工作都忙不過來了，領導還找我談話，對我講了快一小時的大道理，搞得我手頭工作沒收尾，晚上還要回去加班，真是煩呀。”

那時，我意識到，也許我只給她講一種有效的時間管理方法或者等她狀態不那么緊張的時候再作個簡短的溝通，才能真正幫到她。

珍惜對方的時間，摸清對方肯聽自己說話的時限，在邀請別人溝通之前，學會說一句：“五分鐘，可以嗎？”

故意拒絕，讓一切不是理所當然我們先不談“故意拒絕”的妙處。只要提起“拒絕”這兩個字，很多人都會覺得拒絕別人很困難。

練習拒絕也是一項必要的生活內容。

已故的國寶級大師啟功先生也不得不拒絕別人。啟功先生是我國著名的書法家，向他求學、求教的人實在是太多了，以至先生住的地方終日不斷腳步聲和敲門聲，啟功先生不得不自嘲：“我真成了動物園里供人參觀的大熊貓了。”

后來，有一次先生患了重感冒起不了床，又怕有人敲門，就在一張白紙上寫了兩句話：“熊貓病了，謝絕參觀；如敲門窗，罰款一元。”先生雖然病了，但仍不失幽默。

此事被著名漫畫家華君武先生知道后，專門畫了一幅漫畫，并題云：“啟功先生，書法大家。人稱國寶，都來找他。請出索畫，累得躺下。大門外面，免戰高掛。上寫四字，熊貓病了。”

后來，這件事又被啟功先生的摯友黃苗子知道了，為了保護自己的老朋友，他就用“黃公忘”的筆名寫了《保護稀有活人歌》，刊登在《人民日報》上，歌的末段是：“大熊貓，白鰭豚，稀有動物嚴護珍。但愿稀有活人亦如此，不動之物不活之人從何保護起，作此長歌獻君子。”呼吁人們應該真正關愛老年知識分子的健康。

從這件事就能看出，不論你處在生活的哪個位置，拒絕都是必要的生活內容。

很多書和理論，都已經呼吁大家堅持原則，該說“不”的時候就說“不”。可是為什么還有很多人覺得難以啟齒呢？

這有著很多深層的心理因素，大部分人認為拒絕別人時，自己心里會有壓力，擔心會與他人心懷芥蒂。輕易不敢拒絕別人，常常委曲求全，最后因為莫名小事怨氣大爆發，成了“從來不發火，發火就殺人”的人。

為何不敢向別人提出要求，同時又無法拒絕別人提出的要求呢？我們的內心到底在怕什么？

這來源于成長的經歷，大部分人和父母之間都有這樣的對話：

孩子：“我想讓你陪我去海洋館。”

媽媽：“不行。”

孩子：“哦。我的同學都去了。”

媽媽：“你看我這么累了，你就不能讓我休息一下。”

大人都有不能滿足孩子的時候，當然，這會讓自己的心理上產生不舒服的感受。為了避免自己的這種不舒服，拒絕孩子的時候，大人就會加上一些理由，讓拒絕看起來很合理。

而對于孩子來說，產生的是什么心理呢？提了一個要求之后，非但沒有被滿足，還被批評為不能理解別人，遭遇了一個負面的評價。

這會讓孩子長大之后，慢慢地不敢提要求，以為提要求遭遇拒絕是非常糟糕的事情。不會向別人提要求的人，內心是敏感的，看事情的態度也是悲觀的。

不會對別人提要求的人，在別人提出一個要求的時候，也容易點頭。這種脆弱的狀態會讓他對別人提出的不合理要求，也難以啟齒去拒絕。

了解了這種心理，明白這是成長的印痕，就要學會突破。不突破，自我就永遠不成長；突破了，自己就過了一道難關，才有可能成長為更好的人。