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上司久久地盯住下屬看。表明他對下屬的印象尚不完整,在等待更多的信息。
上司友好坦率地看著下屬,或有時對下屬眨眨眼。這是一種很好的征兆——下屬很有能力,討他喜歡,甚至犯錯誤也可以得到他的原諒。
上司的目光銳利,表情不變,似利劍要把下屬看穿。這種表情顯示出的是權力、冷漠無情和優越感,同時也在暗示下屬:你別想欺騙我,我能看透你的心思。
上司偶爾往上掃一眼,與下屬的目光相對后又向下看。如果上司多次這樣做,通過這種現象就能肯定上司對這名下屬還吃不準。
在談話時上司雙手合掌,從上往下壓,身體起平衡作用——表示和緩、平靜。
在談話時上司雙手叉腰,肘彎向外撐。這往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。
上司坐在椅子上,將身體往后靠,雙手放到腦后,雙肘向外撐開。這種姿勢說明此時他很輕松,但也有可能是自負的意思。
在談話時上司食指伸出指向對方——一種赤裸裸的優越感和好斗心。
在談話時上司雙手放在身后互握——也是一種優越感的表現。
在談話時上司拍拍下屬的肩膀。這說明對下屬的承認和賞識,只有從側面拍才表示真正承認和賞識;如果是從正面或上面拍,則表示小看下屬或顯示權力。
在談話時上司手指并攏,雙手構成金字塔形狀,指尖對著前方——一定要駁回對方的示意。
在談話時上司把手捏成拳頭。這種姿勢表示不僅要嚇唬別人,也要維護自己的觀點;倘用拳頭敲桌子,那干脆就是企圖不讓別人說話。