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“艾米和娜莎今天不值班,我們仨今天的任務(wù)有些重……”勞拉瞧了埃洛伊斯一眼,又道:“這是這周的住房表,你瞧瞧,你想分哪幾層?”
埃洛伊斯接過來,這是前臺提供的表格,每個(gè)涉及清潔的小組都要領(lǐng)了分配。
負(fù)一層不用管,一層是客人的接待大廳,二層普通單間房沒有壁爐,三層四層及以下樓層,都接上了暖水管,壁爐客人用的不多。
五層到六層,小套間多,目前技術(shù)還裝不上暖水管,是清潔任務(wù)的重災(zāi)區(qū)。
七層是幾個(gè)貴賓豪華套房,八層是閣樓倉庫和經(jīng)理辦公室,壁爐數(shù)量也不密集。
埃洛伊斯抬起頭,看了看勞拉的眼色,又看了看另一個(gè)叫瑞安的姑娘,這二人明顯是拉幫結(jié)派過的,不管她現(xiàn)在說什么,總是會(huì)找借口把困難的工作扔給她。
她內(nèi)心嘆了一口氣,認(rèn)命地說道:“那這回我去五六層吧。”
勞拉露出滿意地笑容:
“這太好了,那瑞安你就去清理三四層吧。我把七八層的壁爐掃完了,利用中午時(shí)間將一二層過一遍就好,就不用你們兩個(gè)去了。”
埃洛伊斯聽了,心道這還差不多。
勞拉一般也不會(huì)做的太過分,五六層都是輪換著打掃的,只不過埃洛伊斯遇到的幾率比較大而已。
她們分工完畢,廊上吊著的銅鈴鐺忽然震動(dòng)起來,隔壁傳來同事的叫聲。
“莫里森太太來了!”
…
第3章
莫里森夫婦在距離酒店附近兩個(gè)拐彎的街道擁有一座三層帶弧形陽臺小別墅。
莫里森太太每天七點(diǎn)起床,七點(diǎn)半抵達(dá)利茲酒店員工區(qū),搖響掛在走道上通往各處的鈴鐺。
很快,儲(chǔ)物柜邊上的巷子里擠擠挨挨,站滿了已經(jīng)穿戴完畢的女員工,雖然人多,但在莫里森太太面前,沒人發(fā)出一點(diǎn)多余的動(dòng)靜兒,靜的可怕。
從這時(shí)候算起,遲到的員工就會(huì)被扣掉半天的工資,門房伍什特先生幾分鐘前將打卡情況例行告知了莫里森太太。
埃洛伊斯跟著勞拉站在人群靠后的地方,她低著頭,悄悄把一雙眼睛往前梭,打量那位穿著典型巴斯?fàn)柸怪剖降纳舷聝杉籽b的婦人。
莫里森太太年齡不算老,瓜子臉,鷹鉤鼻。看起來面容有些刻薄,她的臉上不知涂了什么粉,白的厲害。
穿戴十分體面,上身穿有蕾絲邊和荷葉褶的寶石藍(lán)圓領(lǐng)外套,下身是深藍(lán)與淺藍(lán)條紋的罩裙,里面兩三層的襯裙露出一點(diǎn)點(diǎn)邊,褶皺堆的華麗,款式相較上層人來說有些老,她不曾戴首飾。
遠(yuǎn)看起來側(cè)身造型像是水滴一樣豐滿,一定是裝了裙撐的。
莫里森太太提著嗓子,正在說話:
“……昨天發(fā)現(xiàn)有員工竟然偷偷使用了升降梯,還被五樓的客人撞見了,雖然暫時(shí)并沒有查出來是誰,但這是決不允許再次發(fā)生的事情!員工一定要走員工樓梯,如果我抓到這樣的事情,整個(gè)部門一起扣薪,希望大伙兒能互相監(jiān)督。”
訓(xùn)完了話,莫里森太太又說:“近來紐約的氣溫寒冷,彭戈利經(jīng)理答應(yīng)在十二月到一月期間,給洗衣房的員工集體每周漲半塊錢薪水,今天下午領(lǐng)薪水時(shí)開始實(shí)行。”
她宣布完了這些事情,又留下打掃客房的員工們,“……今天貴賓套房會(huì)有客人入住,打掃過之后來叫我檢查,插花和水果一定要換成最新鮮名貴的,還有!不允許任何人隨意在七樓亂逛……”
與此同時(shí),埃洛伊斯回到11號倉庫,她提了一只大約二十加侖的綠漆鐵皮桶,桶里裝著爐灰鏟,鬃毛刷。
五樓一共有十二間房有客人正在入住,六樓則有七間,總計(jì)十九間房需要查看。
利茲酒店與后世許多酒店一樣,樓層越高,房間就越是昂貴,二樓的普通單間花上一塊半錢就能住一晚,可六樓的普通套間則至少是十倍以上的價(jià)格。
住客不是來紐約出差的工廠總經(jīng)理,就是紐約州的參議員,要么,更有歐洲來紐約旅行的勛爵。
埃洛伊斯從員工樓梯爬上五樓之后就大汗淋漓,她稍微歇了一會(huì)兒,在住了人的房間外挨個(gè)拉鈴。
門是實(shí)木門,上面掛了銅牌,以及銅鈴,拉響之后,串聯(lián)裝置就能讓屋里的人聽見,這串聯(lián)裝置設(shè)計(jì)的十分巧妙龐大,與貫穿整個(gè)建筑的煙道相鄰。所以,如果客人有緊急情況,也可以拉鈴叫樓下前臺的侍應(yīng)生聽見。
“您好,需要清理壁爐嗎?”
埃洛伊斯再一次露出職業(yè)化的假笑,房間里住的客人一臉不耐煩,似乎是被她吵醒了好覺,但一般情況下社會(huì)環(huán)境并不允許一個(gè)體面的紳士睡到現(xiàn)在才起來。
所以這位客人只是一個(gè)有錢的紈绔子弟,要求也相當(dāng)?shù)筱@。
“我不希望壁爐里有火焰和難聞的煤味,但要有燒成紅色的碳石——”
這位客人提完要求之后,就返回了寢室里繼續(xù)睡覺,埃洛伊斯上一秒答應(yīng)的很好,下一秒,她就三兩下鏟完了灰塵,隨意點(diǎn)了儲(chǔ)藏室的兩根碳條扔進(jìn)壁爐里。
在原主的印象中,這樣的客人大多數(shù)只會(huì)嘴上挑剔,實(shí)際上根本沒有生活經(jīng)驗(yàn),即使你出了錯(cuò)兒,他們很可能也察覺不了,回籠覺醒來,甚至都已經(jīng)忘記了發(fā)生過的事情。
埃洛伊斯干體力活兒干的麻木,鐵皮桶裝滿了她就得下樓去倒灰,半天時(shí)間,在五樓和六樓折返五六趟之后,才總算是完成了所有的工作。
瞧一瞧員工區(qū)顯眼處的立式鐘表,現(xiàn)在的時(shí)間已經(jīng)十一點(diǎn)一刻了。
再有四十五分鐘就是下班時(shí)間了,埃洛伊斯將桶子拿回倉庫,清理干凈整齊地碼放好了,恰好勞拉和瑞安也做完工回來。
她們二人有說有笑,顯然是因?yàn)榻裉煲謇淼谋跔t數(shù)量稀少,埃洛伊斯擦了擦額頭上的汗,忽然覺得自己有點(diǎn)過于狼狽了。
“埃洛伊斯,要一起去會(huì)計(jì)室嗎?”勞拉擺放了鐵桶,邀請埃洛伊斯一起去領(lǐng)半天工的周薪。
埃洛伊斯點(diǎn)點(diǎn)頭,默不作聲地跟著她們進(jìn)入了幾間會(huì)計(jì)室中較小的一間。
老會(huì)計(jì)已經(jīng)去負(fù)一層吃員工餐了,他的助理梅森待在辦公室里。
梅森是個(gè)年輕的靦腆小伙子,穿成套的二手西服,看得出經(jīng)濟(jì)狀況有些拮據(jù),但長相英俊,做事仔細(xì)。
他從裝好的信封里找出幾人的份,發(fā)給她們,叫她們簽字。
勞拉和瑞安似乎不打算走,她們站在辦公室里,問梅森要了兩杯熱水,勞拉說道:“我今天在七樓見到了貴賓套間的住客,是兩兄弟,其中一位姓本杰明,另一位似乎是從倫敦來的,姓默肯,穿戴十分講究,一看就知道,是一位有身份的紳士。”