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今天進(jìn)來(lái),蚊子則變成了劉靈,她喜滋滋地從快遞盒拿出一個(gè)機(jī)車包,說(shuō):“我真的好愛(ài)機(jī)車包!年輕時(shí)總覺(jué)得買包特別膚淺,唯獨(dú)喜歡機(jī)車包,總覺(jué)得有了它,我也可以變成一個(gè)酷girl!”
“買包本來(lái)就是一件特別膚淺的事,你的人生也絕不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)包而改變,麻煩你把這句話刻在腦門上謝謝!”
“你閉嘴!我不聽!我喜歡!”
劉靈吹著口哨,一臉得意,背上那個(gè)好多年都沒(méi)人見(jiàn)過(guò)的黑色鉚釘款city。
顯而易見(jiàn)的二手貨,小羊皮,最不耐操的那一款,流蘇都快掉光了。
但那軟塌塌的搖滾風(fēng)的確很適合如今看起來(lái)松弛卻很有骨氣的劉靈。
她到玄關(guān)的鏡子前照了半天,見(jiàn)顧西穗剛好進(jìn)門,就側(cè)頭問(wèn):“好看嗎?”
“好看。”顧西穗敷衍地應(yīng)了一句,連外套都沒(méi)來(lái)得及脫,就癱倒在沙發(fā)上了。
“你是怎么啦?”錢閃閃用美容儀在臉上熟練地畫著圈,問(wèn)了這么一句。
“累。”顧西穗道:“香港疫情爆發(fā),負(fù)責(zé)劇院走廊的裝置藝術(shù)家來(lái)不了了,讓臨時(shí)找人,又不知道去哪兒找;預(yù)定的圣誕樹總算到了,但尺寸有點(diǎn)問(wèn)題,我們十幾個(gè)人裝了一個(gè)晚上才裝好,結(jié)果燈飾又不太對(duì);明天愛(ài)馬仕新包發(fā)布,香奈兒又要提價(jià),我估計(jì)整個(gè)商場(chǎng)能被擠爆,但疾控中心下達(dá)了新的通知,必須要控制好人流……”
她一臉疲倦,指望著能得到幾句安慰呢,誰(shuí)知道錢閃閃的注意力卻放在了別處——
“臥槽!香奈兒怎么又要提價(jià)了?這是瘋了吧?”
“哇!那的流浪包豈不是又升值了?”
“升你個(gè)頭啊!人家身家兩個(gè)億,沒(méi)有了一億還能剩下一個(gè)一億,慢慢熬到經(jīng)濟(jì)重新變好,再重新賣出去,那才叫升值。你銀行賬戶就那么點(diǎn)錢,基金跌了幾百塊都嗷嗷叫著要取出來(lái),你有什么值可保的?”錢閃閃又是一個(gè)白眼翻上天,道:“保值這種話騙騙沒(méi)腦子的小姑娘也就算了,你三十好幾的人了說(shuō)什么傻話?”
“好端端的你聊什么基金啊?還讓不讓人睡覺(jué)了?”
一提到基金,劉靈才憤怒起來(lái),丟下包包,掏出手機(jī)道:“讓我來(lái)看看——”
“別看!”
顧西穗和錢閃閃異口同聲,之后說(shuō):“你可以換個(gè)角度想,你幾年前花三萬(wàn)塊買的香奈兒如今市值四萬(wàn)八,要是扔基金里,這會(huì)兒可能就只剩一萬(wàn)了。”
“喲西,那我就平衡了。”劉靈心滿意足,繼續(xù)照著鏡子。
錢閃閃則刷著手機(jī),道:“都2021年了,怎么還有人這么沉迷包包呢?不過(guò)是個(gè)包而已。”
“不然呢?經(jīng)濟(jì)不好,世界又亂成一團(tuán),也沒(méi)個(gè)好看的影視劇……總得沉迷點(diǎn)什么吧?”
“這屆奶頭樂(lè)不行。”錢閃閃搖頭嘆息,說(shuō):“我還是去健身好了。”
“這個(gè)點(diǎn)?”
“做個(gè)瑜伽好睡眠。”
她從沙發(fā)上站起來(lái),打開放在客廳角落的瑜伽墊,忽然又抬頭看顧西穗一眼,問(wèn):“你要不要去我的臥室泡個(gè)澡?”
“不用,我現(xiàn)在連洗澡的力氣都沒(méi)有了。”顧西穗有氣無(wú)力的打開房門,說(shuō):“我先睡了,明天早班,你們倆慢慢聊。”
跟她們倆一起住的問(wèn)題是,顧西穗時(shí)常都覺(jué)得,她是地球上僅剩的加班狗。
不過(guò)跟女人一起住的好處是,不用擔(dān)心會(huì)有人嘲笑她的邋遢,反正都知道,再精致的女人,一回家都是爛泥一樣地癱倒在沙發(fā)上,全靠酒精續(xù)命了。
一間不足十平米的小房間,一張床,一張小桌子,連行李都還沒(méi)收拾好。
這就是顧西穗的二十八歲。
工作最大的好處就是讓人沒(méi)空自憐,她剛脫掉衣服,在床上躺了下來(lái),看著行李箱上準(zhǔn)備明天穿的襯衫,還沒(méi)來(lái)得及心疼它皺成一團(tuán)的樣子,鼾聲就已經(jīng)響起了。
第8章 冷空氣
商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)真不是普通人能做的。
服務(wù)行業(yè),假期是別想了,周末周日和各種節(jié)假日,都是運(yùn)營(yíng)最忙的時(shí)候。顧西穗偏銷售崗多一點(diǎn),業(yè)績(jī)跟商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額掛鉤,平時(shí)凈忙著伺候那些大牌了。
除此之外,她的工作內(nèi)容還包括并不限于:協(xié)調(diào)每個(gè)品牌的新品宣傳,定期舉辦活動(dòng),為商場(chǎng)招攬人氣,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),優(yōu)化客服系統(tǒng)和購(gòu)物系統(tǒng),維護(hù)公眾號(hào)、微信、小紅書等官方賬號(hào)……
等等等等。
太初廣場(chǎng)連同兩幢寫字樓,室內(nèi)面積總共二十多萬(wàn)平方公里,三百多家商鋪、一個(gè)戶外廣場(chǎng),而所在的部門卻只有七個(gè)人,其中負(fù)責(zé)銷售的只有三個(gè),亦即一人要負(fù)責(zé)一百多家店。
這就是顧西穗的工作。
每天一到公司,打了卡,處理完日常工作,就要去巡場(chǎng)了。
所謂的巡場(chǎng)就是一家店接一家店地跑,得看看sales的狀態(tài)是不是好、有沒(méi)有什么需要幫忙的,還要順便看看商場(chǎng)的環(huán)境是不是夠舒服,裝飾性的綠植需不需要修剪,洗手間是不是足夠干凈,有沒(méi)有缺東少西,哪家店鋪的貨品陳列還有改進(jìn)空間,幫新店裝修,舊店升級(jí)……
她花了大幾十萬(wàn)人民幣念書,學(xué)的是時(shí)尚管理,干的卻是幼兒園老師的工作:以哄人為主。
愛(ài)馬仕、lv,香奈兒,是太初廣場(chǎng)的三大門神。第四個(gè)則像top 3高校似的,至少有數(shù)十家,dior、gucci、prada等大牌輪番上陣,不停地?fù)屨嫉谒淖筋^。
眾所周知,奢牌的柜哥柜姐們都是奢牌的形象延伸,眼高于頂,一個(gè)比一個(gè)難伺候。顧西穗就只能拿出哄孩子的心情來(lái),既不敢讓任何一個(gè)孩子磕著碰著,也不敢任由他們胡來(lái),時(shí)不時(shí)就得主持一下紀(jì)律。
每個(gè)城市和每家商場(chǎng)的客戶群都略有不同,所以商場(chǎng)要根據(jù)各自的客流量調(diào)整品牌的位置和排序。
在廣東,burberry或max mara這種擅長(zhǎng)冬裝的品牌是沒(méi)有發(fā)揮空間的,賣靴子的品牌也賣不過(guò)賣拖鞋的。dior太嗲,不太符合廣東人的生活調(diào)性;gucci倒是是很能打,但終究也是一陣一陣的。
為了錯(cuò)開人群,太初廣場(chǎng)的香奈兒在lv旁邊,對(duì)面則是愛(ài)馬仕。
這幾個(gè)品牌分量相當(dāng),美學(xué)理念不同,營(yíng)銷策略也不同,放在一起,也算是錯(cuò)落有致。
當(dāng)初考慮到lv永遠(yuǎn)客人最多,香奈兒比較穩(wěn)定,就跟客人比較少的愛(ài)馬仕放了到了對(duì)面。
結(jié)果疫情之后,大家才發(fā)現(xiàn),奢侈品的顧客能多到什么程度。再怎么錯(cuò)開,也能把所有的商場(chǎng)擠成菜市場(chǎng)。