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余總差點被這幫人氣死：“這是怎么回事？”

店員慌亂的解釋：“我看到大家這么擺，我就這么擺了。”

這簡直就欺上瞞下。

余總真的想一巴掌抽過去，還是忍住了。

老板去指責基層會丟了臉面，也留下流言蜚語。

出現這樣的問題多數是店長、督導經理管理不到位，男店員不過是個背鍋俠。

陳知夏拽了拽店員的手，小聲的叮囑：“趕快通知店長給老板解釋。”

余總憋著一口怒氣，黑著臉走出門店外：“知夏，這事你知情與否？”

陳知夏點點頭。

這也是她帶余總過來的目的。

陳知夏解釋：“自從小秋成為副經理后，一直在嚴抓門店的衛生、儀容儀表、服務禮儀，各方面也有很大的進步。但是，管理做上去了，銷售跟不上來，進一批果壞一批果，有些門店為了降低成本，故意將壞果壓在底下，客人看到就不會再來，形成了惡性循環，這家店也是所有門店中虧損最大的門店。”

余總舒了一口氣，心情很煩躁：“你有什么好解決辦法嗎？”

陳知夏：“過去是洪盛在管，現在也是洪盛在管，小秋能力再強，也不能僭越去管督導部的事。而門店的營業額全靠督導部去帶動，只要他不動，任憑其它部門再怎么努力，也都是無用功。”

余總：“你可以指導洪盛。”

陳知夏搖搖頭：“我沒少跟他交流，事實還是沒用，就像女孩子談戀愛一樣，有時候就是很簡單的問題，對象就是怎么教都不會。就像那句老話，企業和企業的競爭就是人才和人才的競爭，而人才最重要的競爭不是才華，而是努力實干，持之以恒。”

頓了頓，繼續說：“就像讀書的時候一樣，大家都知道，只要認真學習就可以考一百分，我們還是很難做到。洪盛是做門店銷售出身的，對門店管理應該比我更專業，他最難克制的就是他自身的玩樂欲。他對他自己沒辦法，我也實在是沒辦法。”

余總：“那該怎么辦？”

余總明顯很想用洪盛，陳知夏巧妙的回答：“可以選擇培養洪盛，只要余總你愿意花點時間。”

花點時間意味著要繼續虧損。

余總怎么可能會為了洪盛虧幾百萬。

余總毫不猶豫的拒絕：“換一個方案。”

陳知夏繞了一大圈就等余總這句話：“我有一個不錯的方案。洪盛手上有四十五家門店，可以先分五家門店給圓圓管理看看，換個執行能力強一點的，也許會有新的驚喜。”

她準備分幾家門店給圓圓練手，等她熟練之后，再逐步的增加門店數量，直至替代洪盛的位置。

余總一眼看穿陳知夏的計劃：“所以，這是你今天找我一起巡店的目的？”

陳知夏微微一笑：“余總，道上的規矩，看透不說透。”