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投保人趙達平于三個月前為其父趙有旺購買了巨額交通意外險,受益人就是趙達平自己。兩周前,趙達平拿著趙有旺車禍死亡的相關材料來到康達人壽,要求康達人壽支付兩百萬的理賠金,可是經工作人員審核后,趙達平缺少法醫中心出具的車禍死亡證明,也沒有責任事故認定書。
康達人壽保險公司拒絕理賠,趙達平就把這件事鬧上了媒體,還貼出了趙有旺車禍死亡的各種照片,控訴保險公司騙錢,人都死了也不肯賠錢。
社會大眾對保險公司一直沒有好印象,網民的情緒被利用,這件事就炒了起來,康達人壽微博下面罵聲一片,其中也不乏一些同行打壓,輿論一邊倒。
就連康達人壽的母公司江氏集團也受到了影響,股價連續兩日下跌。
為了應對這次公關危機,康達人壽才宣布召開記者招待會,由母公司的副總裁江俊馳親自出席。
上頭孫經理說完了基本情況,記者開始提問:“請問,這次記者招待會不是說由江俊馳副總裁親自出席嗎?為什么他人還沒有來?”
話音剛落,江俊馳就匆匆忙忙跑進禮堂,西裝領帶歪了,還喘著粗氣。這江二少爺長得比較周正,濃眉大眼,只是此刻臉頰泛紅,氣息微亂,缺少了幾分副總裁的氣勢。
風挽月看到江俊馳,趕緊迎上去,替他整理領帶,低聲說:“副總裁,順順氣再上去,別讓記者看出異樣。”
江俊馳當然也知道這個道理,他代表的是整個江氏集團,這種場合不能丟臉。
風挽月將手里的文件交給江俊馳,柔聲說道:“稿子在這里,到場的記者都打過招呼了,不會有什么問題。”
江俊馳順過氣,點了點頭,表情很滿意。他趁機摸了一下風挽月的手,又遞給她一個曖昧的眼神,然后才闊步往前走去。
孫經理看到江俊馳,暗自松了口氣,微笑著說:“各位記者朋友,我們江氏集團的副總裁江俊馳先生已經到了。”
眾記者一起回頭,咔咔咔相機快門的聲音此起彼伏。
江俊馳走上演講臺,清了清嗓子,說道:“很抱歉,公司臨時有點事,所以遲到了。”
接下來的環節,是記者提問,江俊馳回答問題。大部分的問題,都已經整理在風挽月給他的稿件之中,江二少爺應對起來沒有任何困難。就算是少部分沒有整理的問題,都問得非常溫和,江俊馳也能夠應付。
這時,一名二十多歲的男記者站起身提問,“江先生,你之前只說了康達人壽處理業務的程序,可是被保險人確實出車禍死了,他的家屬也確實買了貴公司的保險,難道僅僅因為缺少一兩份資料,就讓家屬得不到賠償嗎?眾所周知,我們國家辦理各種證明文件其實很困難,如果被保險人的家屬把這些證明補齊的時候,已經過了索賠期限,又該怎么辦呢?貴公司設定的這些門檻對于被保險人和受益人來說是不是太苛刻了一些?”
這個記者一連提了三個問題,每個問題都很尖銳,江俊馳一下被問得有點懵。他來回翻閱稿件,愣是沒有找到可以用來回答的資料。
江俊馳組織語言,想委婉地把這幾個問題搪塞過去。
那名記者又說了:“江先生為什么還要不停翻閱資料?難道堂堂江氏集團的總裁在回答記者提問的時候,還不能脫稿,需要稿件才能應對嗎?”
語氣相當諷刺,禮堂里頓時響起一陣噓聲。
江俊馳漲紅了臉,可偏偏又不能對著記者發火。
正在此時,禮堂的大門轟然敞開,一道沉穩極富磁性的男中音傳進每一個人的耳朵里:“誰說江氏集團的總裁需要稿件才能應對?”
第2章
“誰說江氏集團的總裁需要稿件才能應對?”
男中音沉穩雄渾,夾帶著睥睨一切的王者氣魄,驟然襲來,讓禮堂中的眾人內心一震。記者們全都不由自主地轉過身,循聲望去。
只見禮堂入口處站著一名高大挺拔的男子,身著一套量身定制的杰尼亞西服,采用英國世家寶頂級面料,黃白格子的紋路搭配金邊ykk紐扣,奢華卻不張揚,個性又很穩重。金色真絲緞面領帶打成獨特的三一結,彰顯出與眾不同的華麗與尊貴。
男人的出現,讓整個禮堂里肅靜一片。他的相貌不屬于時下流行的小鮮肉俊美型,但是面部輪廓極其分明,眼窩深,鼻梁高,嘴唇薄且缺少血色,一眼看上去感覺此人十分凌厲,猶如金鑾殿上那個殺伐果斷冷酷無情的君王。
臺上的江俊馳看到這個男人,露出一絲惱怒的神情。
風挽月只是靜靜佇立在角落里,嘴角溢開一抹涼薄的淺笑。
大boss果然還是來了呢!
不過這么好一個制造聲勢的機會,他如果不來,那才是奇怪!
現場的主持人已經拿起話筒,激情高昂地說道:“讓我們用熱烈的掌聲,歡迎江氏集團的總裁崔嵬先生!”
現場的氣氛立刻熱烈起來,記者們紛紛起身鼓掌,咔咔咔的快門聲再次響了起來。
崔嵬面帶微笑,從容不怕,在毫不停歇的閃光燈下,目不斜視、腳步穩健地走向前方。在他的身后,還跟著一群隨從,都是江氏總裁辦的人。
江俊馳不方便再留在臺上,滿臉陰郁地走下來。
兩個男人擦肩而過的瞬間,彼此對視了一眼。兩人的眼神中都滾動著波濤洶涌的暗潮,不為外人所得知。
崔嵬走到江俊馳之前站立的位置,雙手平放在演講臺上,目光掃過一圈,在風挽月的臉上停留了1秒鐘,最后落在了那名提問的男記者臉上。他泰然自若地開口說:“我可以很明確地告訴你,康達人壽不會對趙達平進行理賠,不僅僅是因為趙達平無法提供完整的資料,更是因為趙達平涉嫌騙保!”
這話一出,眾記者一片嘩然。
江俊馳同樣露出震驚的表情,接著握緊拳頭,陰鷙地瞇起眼,暗暗咒罵了一聲:“操!”在這個回合的較量中,他又輸給崔嵬了。
崔嵬給臺下自己的人使了個眼色,便有人開始向眾記者分發資料。
“你們現在拿到的文件,是趙有旺罹患晚期肝癌確診報告書的復印件。趙達平明知其父患有晚期癌癥,卻故意對康達人壽隱瞞,還為趙有旺購買巨額交通意外險。在趙有旺因病去世后,又立刻偽造了車禍現場,企圖將病死轉變成撞死,向康達人壽騙取保險理賠金。這樣的行徑屬于刑事詐騙,康達人壽保險有限公司已經向司法機構報案,并將提起訴訟,要求趙達平公開道歉,恢復康達人壽的聲譽。”
簡簡單單一段話,已經將前因后果敘述完成,而且擲地有聲,鏗鏘有力。
崔嵬依舊注視著那名提問的男記者,平緩地說道:“人身意外險的索賠時效是被保險人或者受益人自其知道保險事故發生之日起兩年不行使而消滅。也就是說,索賠期限是兩年。難道說,兩年的時間還不夠被保險人家屬補齊資料?退一萬步講,對于人身意外保險,如果真的錯過了索賠期限,也可以向我公司提交申請。只要事件屬實,資料齊全,經公司高層審批通過后,也會酌情給予被保險人或者受益人一定的保險理賠。”
男記者露出了然的神色,隨后贊揚地說:“沒想到錯過了索賠期限,康達人壽還能酌情給予理賠。這要是擱在其他保險公司,恐怕就沒這么好了。”
崔嵬露出一抹優雅自信的微笑,“江氏集團旗下的康達人壽,致力于做最好的人壽保險,為廣大投保客戶提供最優質便捷的服務。”
現場響起一陣熱烈的掌聲。
掌聲落下之后,又有女記者起身提問:“崔總裁,據我所知,江氏集團金融板塊的業務主要是由江俊馳副總裁在負責,而你主要是負責地產板塊的業務。可你今天突然出現在這里,還把江副總從臺上趕了下來,會不會太不給江副總面子了?”
氣氛頓時變得有點尷尬。