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方子濯嗤笑一聲：“如果最后調(diào)查結(jié)果就是我們的過錯的，那不是直接向公眾承認(rèn)了。”

簡鵬忍不住說道：“產(chǎn)品推出之前，我們做過上百次測試，不可能會出這樣的問題！”

“你們也太自信了吧！”

林書白冷靜道：“首先，這款產(chǎn)品的安全性是受到兒童產(chǎn)品設(shè)計協(xié)會的認(rèn)定的，這項認(rèn)定具有很大的公信力，是我們現(xiàn)在手中的一張有利的牌。”

“其次，品牌的信任度是一點一點建立起來的，有時候坦誠不是一件壞事，遮遮掩掩反而會加重公眾的懷疑心里，這種傷害是非常持久的。”

“呵，要是真出了事，你要去發(fā)布會上當(dāng)眾道歉嗎？”方子濯嘲諷地看著他。

林書白神情認(rèn)真，定定地對上他的視線：“可以。”

方子濯一噎。

“我看公關(guān)的方案還是得宋總來定，宋總您說呢？”剛才的高層看向宋時琛。

林書白那種兒戲又費力氣的手段，肯定得否決的吧，否則出了事誰來承擔(dān)？

宋時琛輕輕轉(zhuǎn)動手中的鋼筆，過了幾秒放在桌子上：“按林書白說的做。”

“什么！”方子濯瞪大了眸子。

他沒聽錯吧？

“宋總，這種事情本來就是公關(guān)部的職責(zé)，研發(fā)部只會研發(fā)，對公關(guān)根本一竅不通！這樣做不是自斷后路嗎！”方子濯直接站了起來，咬著牙說道。

宋時琛冷眼掃過他：“你們要是能拿出更好的方案，我也不用殺雞用牛刀了。”

方子濯臉色一白。

林書白有些不好意思地摸了摸鼻尖，他是牛刀嗎？

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很快，應(yīng)急調(diào)查小組便成立了，由于需要必要的技術(shù)人員支持，簡鵬被派去做產(chǎn)品安全查驗，而林書白則聯(lián)系了警方配合事件調(diào)查。

下午3點鐘，宋氏官微發(fā)布了一條微博：關(guān)于兒童家具的事故，宋氏啟動應(yīng)急調(diào)查，協(xié)助警方配合調(diào)查，并且對庫存產(chǎn)品進(jìn)行安全檢驗，調(diào)查過程將公開透明，歡迎大家的監(jiān)督。

網(wǎng)友們本來就在等著宋氏的回應(yīng)，這么一條下來，他們有些懵。

這到底是什么意思？配合調(diào)查，并且公開調(diào)查過程？

宋氏這是瘋了嗎？

不過也有人很快反應(yīng)過來，回?fù)舻馈?

“誰知道是真的假的，介入調(diào)查是不是為了更方便的甩鍋？資本家都是吸血鬼！”

“農(nóng)民工一家三口，和市值幾十億的公司，想想也知道是什么結(jié)果。”

“求求宋時琛做個人吧！”

“可是……萬一有反轉(zhuǎn)呢？”

“對啊，我倒是覺得宋氏這次的態(tài)度很好，愿意把調(diào)查結(jié)果公開透明，而且是配合警方，不就是接受大家監(jiān)督的意思嗎？”

“我呸！這種你們也信？說不定他們就是和警方沆瀣一氣！”

“先觀望，不表態(tài)。”

這一波聲明雖然沒能完全挽回輿論，但是明顯