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沒有和譚斌共過事的人,大概很難理解,為什么在她手下工作過的項目經(jīng)理和工程師,提起譚斌的名字總是喜惡參半。
她清秀柔弱的外表極具欺騙性,只有進(jìn)入工作狀態(tài),才能真正見識到她強(qiáng)硬的本質(zhì)。而且一旦有人觸到她的底線,馬上翻臉變得六親不認(rèn)。
劉樹凡點頭,做個手勢示意她繼續(xù)。
“謝謝!”譚斌起身離開座位。
眾人狐疑的目光追隨著她。
譚斌站到白板前,“咱們必須吸收以前投標(biāo)時混亂無序的教訓(xùn)。對外客戶接口太多,對內(nèi)溝通和協(xié)調(diào)不暢,每個人都忙得要死,其中不少卻是重復(fù)工作,沒有任何價值。所以我認(rèn)為先要保證的是,集采投標(biāo)期間,必須確保所有的messageF1o,Insae1,和客戶正式的信息往來,無論是書面還是口頭,都只能有一個接口,。”
說到這里,譚斌心頭莫名其妙掠過一陣不安,好像什么地方?jīng)]有考慮周全。
但她沒有功夫細(xì)想,因為喬利維立刻接茬:“一直不都是這么做的么?和pndd總部打交道,所有的donet都要通過客戶經(jīng)理yvonne提交。”
“不錯。”譚斌不動聲色地點點頭,“客戶經(jīng)理定位不清,也是混亂的原因之一,她在其中的角色,僅僅是一個接口,一個傳聲筒,并未起到1ead的作用,反而降低了溝通的效率。”
“那你這個接口是什么意思?”
譚斌沒有馬上回答,她轉(zhuǎn)身拿起馬克筆,在白板上畫了一個漏斗,數(shù)條代表不同部門的信息流,在她筆下匯集到漏斗的尖端。
在漏斗的出口處,她寫下兩個粗粗的大寫字母:Bm(Bidmanager)
下面鴉雀無聲,在座諸人個個神態(tài)復(fù)雜,但都望著她不說話。
如果采用譚斌的建議,就意味著投標(biāo)期間事無巨細(xì),都要讓她知道,也就是變相向她報告。
譚斌鎮(zhèn)定地對視。她不能垂下目光,只要此刻露出一點服軟的姿態(tài),以后她的話就會被當(dāng)成耳旁風(fēng)。
劉樹凡也盯著她看一會兒,眼神明暗不定,最后他打破沉默:“cherie的建議不錯,我同意。”
他的話一錘定音,鎮(zhèn)住了所有的異議。喬利維悻悻的目光,于曉波若有所思的神色,都被譚斌一一收入眼底。
她微笑,這一次是由衷地感激:“Thankyou,sir!”
游戲規(guī)則一旦確定,后續(xù)的行動就容易許多。
散會后譚斌追出去,“kenny,有時間嗎?我想和您談?wù)劇!?
劉樹凡看看腕表,“只有十分鐘,行嗎?”
“行。”譚斌毫不猶豫地答應(yīng)。
兩人在開放區(qū)的咖啡桌前坐下。
“cherie,現(xiàn)在只有我們兩個人,有什么話你可以直說。”
譚斌捧著咖啡杯,小心地問,“把我放在這個位置上,您放心嗎?”
劉樹凡摘下眼鏡,揉著眉心低笑,“怎么講呢?昨天Boen說他不能常駐北京,提議讓你來做的時候,我還真有點猶豫,但是剛才你給了我信心,我相信你一定能做好。”
譚斌皺起臉回答:“您不知道,我心虛得要命,腿肚子一直哆嗦。一點心理準(zhǔn)備都沒有,簡直象晴天霹靂。”
她繞來繞去,其實就想弄明白一件事,為什么工作分配要繞過她?
劉樹凡重新戴上眼鏡,鏡片后的目光犀利而通透。
“cherie,”他說,“今天難為你了。昨晚我打算和你先談?wù)劊愕氖謾C(jī)一直關(guān)機(jī)。”
譚斌趕緊申明:“那時我在飛機(jī)上。”
劉樹凡站起身,手放在她的肩上,“別想太多,相信你的能力,才會把你放在那個位置上。遇事多和Boen他們商量,我也會支持你。我得走了,我們另約時間詳談。”
譚斌點頭,心中的疑慮去了一半,有點后悔自己反應(yīng)過激,那絲不安再次劃過心頭。