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現(xiàn)在為這件事情搞得火急火燎。評論向來是各位買家對商品產(chǎn)生第一印象的重要因素。如果第一批就出現(xiàn)這樣的問題，那下面的生意恐怕比較難做下去。

對此，盧苑把和幾位差評顧客的協(xié)商聊天都截圖，發(fā)到她們的差評下面，將自己對差評里面果種的懷疑和協(xié)商的過程進(jìn)行梳理，并對此進(jìn)行一定的解釋，保證如果真的發(fā)生這樣的事情，會有什么樣的解決措施。

同時，盧苑決定以后把包裝的過程也直播出來，讓大家看看都是什么樣的流程，這樣公開透明，可以減少一些真正想買的顧客的擔(dān)憂。每一批貨物從種植、直播到賣出，都做好視頻記錄，因?yàn)楝F(xiàn)在是少量，視頻也能做一定的宣傳。

盧苑對購買自己商品的粉絲有些愧疚。如果這時候被曝出有質(zhì)量問題，這無疑是在消耗粉絲對自己的信任，也會讓給她好評的粉絲被冠以“無腦吹”的罪名。

她在自己的美妝賬號上進(jìn)行澄清和說明，并且誠懇地向她的粉絲道歉。

這件事終于解決完一半了，盧苑深深嘆了口氣。

能不能解決就看后續(xù)的評論會往哪個方向發(fā)展，不是自己能控制的。腦容量都被消耗完了，她現(xiàn)在只覺得全身無力，明明什么都還沒完成，卻好像又做了很多東西。

躺在床上，她盯著天花板出神。這是從被分手后，她遇到的最大危機(jī)，那種無力感和失控感，仿佛還在昨天上演。

慢慢的，她睡著了。

醒來是凌晨3點(diǎn)。

房間的燈已經(jīng)關(guān)了，自己身上蓋了被子。盧苑迷迷糊糊，在想自己睡前有沒有關(guān)燈。她撓撓頭，只記得睡前已經(jīng)發(fā)了解釋貼，還沒有看到后續(xù)。

她再次點(diǎn)進(jìn)各平臺。

“咦？”盧苑揉了揉眼睛。“是我還沒睡醒嗎？”

她再確認(rèn)一眼，還真是！有一些大博主也給她點(diǎn)贊，也有一些同行來私聊自己，分享剛創(chuàng)業(yè)賣貨時遇到的困難。盧苑有些受寵若驚，這是怎么回事？

她先退出聊天界面，急切地把轉(zhuǎn)發(fā)、評論的數(shù)據(jù)往下拉。這才發(fā)現(xiàn)有一個知名的科技公司官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)了她的解釋貼，沒有任何文字，只帶了一個系統(tǒng)表情“支持.jpg”。

這個科技公司是去年發(fā)展起來的黑馬公司，從e城發(fā)跡，主營農(nóng)業(yè)設(shè)施設(shè)備的科技研發(fā)。這本是一個不被大眾密切關(guān)注的領(lǐng)域，這個公司卻能在一次產(chǎn)品設(shè)計上出圈，因此獲得大量關(guān)注。

此時的盧苑腦子里播著定格動畫，自己就像是當(dāng)年的塞翁，因?yàn)閬G了一匹馬而在馬廄里痛哭流涕，卻等到了馬兒帶回來的科技公司，突然就仰著大嘴，插腰朝天空開懷大笑。

真是太感謝這家公司了！盧苑喜極而泣，此刻太想找個人擁抱。

此時天還是黑的，僅有天邊一絲亮光。在農(nóng)村，已經(jīng)有悉悉索索的聲音，隔壁國榮叔一定也已經(jīng)起來收割蔬菜。

盧苑走下樓，躡手躡腳，怕發(fā)出聲音會吵到外婆。

“盧苑。”外婆的聲音在旁邊響起，嚇得她差點(diǎn)跳起來。

雖然自己沒做錯事，盧苑此刻卻覺得自己像是被抓到了一樣，被外婆用眼神審訊。她們兩對視，陷入安靜。

“你昨天晚上沒關(guān)燈，也沒蓋被子就睡覺。”外婆開口了。

原來是外婆幫自己蓋被子的。盧苑有些不好意思，伸手挽住外婆的手：“嗯……遇到了一些事情，忙到睡著了。”她向外婆解釋，“謝謝外婆。”

外婆知道最近她在網(wǎng)上賣水果的事情，在微暗中嘆了口氣：“注意休息，不要太勉強(qiáng)自己。”

盧苑心一動，很久沒有收到來自長輩的關(guān)愛了。她暗暗感動：“好！謝謝外婆！”她甜甜地回應(yīng)，走著跳著跟在外婆身后，和外婆一起進(jìn)廚房準(zhǔn)備早飯。

第12章 報酬

經(jīng)過這將近一周的工作，盧苑深覺做電商就是忙碌的代名詞。

不說她三天出一次直播，兩天發(fā)完貨，還要在直播后處理差評、化妝、宣傳，就算是在公司上班也沒有這么多線程的工作。

她沖了兩杯咖啡，把一杯遞給小茜。

“謝謝苑苑姐。”小茜接過，有些無措地看著盧苑。雖然盧苑已經(jīng)把差評的事情解決完，可是她和媽媽才剛知道這個消息。剛說完，盧苑就起身去沖咖啡，也不多加解釋。

小茜小心翼翼地問：“是不是橘子的質(zhì)量有問題？”如果真是這樣的話，小茜會特別愧疚，這是她家的果子，本不應(yīng)該由盧苑來承擔(dān)。少女不安地摩挲著杯子的扶手，絲毫不敢喝一口。

“不是我們的問題，他們給的圖片就不是你們家的種。你放心，現(xiàn)在已經(jīng)解決完了。”盧苑摸摸她的頭柔順的頭發(fā)，再一次羨慕她的天生麗質(zhì)。

“我們現(xiàn)在要關(guān)心的是梨子的裝箱直播了。”這次估量有400箱梨子，從采摘、包裝到裝箱，盧苑都打算小小地直播出來，不留黑她的一絲空間。

小茜點(diǎn)點(diǎn)頭，不再糾結(jié)差評的事情。她和盧苑兩人拖著兩個大竹筐，往梨子樹里走。“你媽媽呢？”奇怪，好一會沒看到國榮嬸了，她剛才還說要一起摘梨子。

“我家狗拉肚子了，她帶狗去看醫(yī)生。”小茜聳肩，不在意地說到。她不喜歡狗，或者說，她害怕狗，所以家里的狗養(yǎng)在果林里，平時悶了就會自己出門逛逛。

盧苑疑惑：“你家有養(yǎng)狗的嗎？我怎么從來沒見過？”

“大李經(jīng)常在看園子。”小茜帶她走到果林里，更深入些，指著一個狗窩：“你看，它平時就在這里。”

盧苑苦笑不得，自己來果林兩次了，都沒發(fā)現(xiàn)有狗狗的存在。盧苑喜歡小動物，平日就是一個野生的寵物探測儀，每每都能第一個發(fā)現(xiàn)小動物，而這次她失職了。

“因?yàn)槲遗鹿罚晕野纸写罄羁匆娢揖团堋！毙≤缈幢R苑疑惑，解釋道：“苑苑姐每次來后邊都是和我一起來的，自然不會看見。”她招呼盧苑去梨樹下。

“它好有靈性啊，下次有機(jī)會再來找它。”盧苑有些遺憾，回頭望了幾眼狗窩，那木制的窩里面鋪著舊衣服，看起來不是特別暖和，也沒有很舒服。

盧苑放下竹簍，拿出里面的工具。她帶了直播用的手機(jī)、長長的手機(jī)支架還有防曬套裝。小茜又去小木屋里扛了木梯出來，他們的梨樹高，掛果也高，她們兩個160以上的小姑娘都沒辦法徒手摘。

她們商量著，由盧苑出鏡展示果樹和梨子，小茜扶高支架，同時做好錄像。

直播到一半，小茜突然尖叫一聲:“苑苑姐，現(xiàn)在都十點(diǎn)了，我成績出來了！”她放下直播用的手機(jī)，跑到樹下，靠在梨子樹干，從褲兜里抽出手機(jī)，急匆匆地打開網(wǎng)址。

盧苑現(xiàn)在只慶幸剛剛拿了手機(jī)支架，所以現(xiàn)在她的手機(jī)還穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卣驹诘厣希贿^能不能拍到自己就是另一回事。她站在木梯上，繼續(xù)摘也不是，下來也不是。

進(jìn)入網(wǎng)頁，映入眼簾是一片空白。再刷新，再刷新，還是登不進(jìn)去。

小茜十分焦急：“苑苑姐，網(wǎng)卡了，怎么辦呀。”