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“你說得對”盧苑煞有介事地點點頭。
“對吧對吧,這不就又有選題了?”小茜無比佩服自己。
盧苑瞇起眼睛,略微有點猥瑣地盯著小茜,故意發出動畫片里反派的笑聲:“哼哼哼,我先把你改造了!”
下午,快遞員把第一批貨都運走。小茜幫她把一個個運單都輸進去,而盧苑開始包裝第二批貨。
“我們兩百箱都被訂完了。”盧苑剛才看了一眼手機。
“那明天也可以發第二次了吧?”小茜聽了很高興“網絡真神奇,這些如果賣線下,要找挺久的。”現在有盧苑幫忙,那么快就都出掉了。
盧苑和國榮叔商量分成,刨除成本,盧苑可以拿到一單收益的三分。國榮非常高興,能賣出去就好了,這一旦的價格雖然比外面賣的便宜,卻和批發價差不了多少。盧苑還是自家孩子,多給點也沒有問題。盧苑算了算,這一次她能拿到600多,加上視頻的收益,就會有小一千。
不能說多,也不能說少。
“對啊,待會弄完,我們去梨子樹看看。”盧苑回神,對小茜說。
國榮家的果樹都種在一起,把盧苑外婆家的樹進行合并,就有幾個區域。盧苑和小茜哼著歌,兩人戴上竹編帽,穿上防曬衣,走到后山的地里。
她們這是要拍視頻。在這次賣橘子中,盧苑做了圖文介紹和直播,但是想來短視頻能更好傳播,比直播更擺脫了時間的限制,所以她打算建一個網店的視頻號,給水果們拍個“自我介紹”,也可以適時加一些自然環境的宣傳。這讓相機的出現更有必要。
不過現在只能先用手機拍攝。小茜的手,又白又細長,是天然的手模。自家有模特就是號,盧苑征用了她的手。
小茜伸手摘下一顆成熟的梨,用小刀輕輕切出一片。汁水充盈,在陽光下閃閃發光,讓人垂涎。
日升村的梨屬于青皮種,得益于當地的自然環境,依舊甜度高,而且汁水豐富。盧苑回來的第一天就吃到上次收成的梨,甜得她眉毛都要掉了。如果第一批能賣出去,盧苑有信心能有不少回頭客。
*c城,盧清泉家。
繼母肖然坐在梳妝臺前,還沒妝扮,緊致的皮膚顯得有些憔悴。她冷眼看著眼線發來的視頻。視頻中,化著橘子妝的盧苑正在掰開橘子,向鏡頭展示。那刺眼的笑容。
“哼”她的氣沒憋出,從喉嚨里溢出來。本來以為盧苑就是個干普通工作的女生,回到e城發爛發臭去,沒想到她竟然是一個美妝博主,有一定的影響力,還開始買農產品!
肖然越想越生氣,眉毛擰成麻花。她想起當年被捉奸在床的恥辱,那種渾身的血液都在沸騰,化為羞恥涌上臉的難受,明明自己出身高貴,卻要被鮑卿這個農女百般羞辱,她氣不過。
這些年來,自己一直在找機會報復她。不過只是去她家里狠狠嘲笑她、刺激她,還不用自己出手,她就很快離開人世。呵,她太弱了,還想和自己爭。得知此事的肖然快樂地舉辦了派對聚會,歡慶此事。
而她的女兒,被她冷落,被她暗暗羞辱,卻能從地方中學考上d大,去跨國公司工作。想到這里,肖然攥緊拳頭,牙齒發狠地咬。鏡中的肖然眼神發狠,額頭爆出青筋,定時保養的臉出現幾絲皺紋,突然又消失不見。
盧苑,不就是賣農產品嗎?不就是美妝博主嗎?我去“幫幫”你。
第11章 差評
一天后,大部分買家都收到了貨物,后臺收到叮叮咚咚的一個個收貨通知和評論。
她一一點開,慢悠悠地看。從訂單時間往后瀏覽下去,前面很大部分都是好評,她那懸在喉嚨的不安份的心終于可以放下。
正想要舉杯慶祝,可是接下來映入眼簾的是幾個差評。這突如其來的滿屏紅色讓她的心情直線向下。
心里猛一咯噔。
盧苑仔細琢磨差評里的字眼。差評中,話語大差不離,都是描述她的果子質量不好,很多壞果,還有附圖。盧苑實事求是,若是從旁人的角度看來,有字有圖似乎蠻有說服力。
可她知道那不是真的,也只有她知道。
她有些緊張,手指緊緊抓著手機,但是腦子里卻一片空白,沒有解決的方法。
只能暫時不去思考這些。盧苑登進新發的橘子美妝視頻里,想要換個心情。無奈卻看到有幾人在她的美妝視頻下面點踩,評論的卻還是果子質量差,甚至上升到虛假宣傳的誹告。
“又來了”盧苑嘆氣,揉揉發痛的太陽穴。恐怕今晚做噩夢都是關于差評的。
收到如此的差評,盧苑既無奈又覺得奇怪。從后臺的差評和視頻下差評的圖片來看,這些橘子比較干癟,顏色發黑,果子比較小,肉眼可見這品種就不是日升村的產品,可差評卻一口咬定。
盧苑再次點開評論,其余的都是好評,因為包裝完整、采摘時間短,果子都還新鮮,而且沒有破損,沒有壞果,再怎么眾口難調,也不能同時出現幾條差評吧?那幾個賬號還都沒有關注她的美妝賬號,這增加了盧苑的疑惑,她的心一直在問自己:
難道自己得罪誰了?
盧苑思索無果,只能求助于專業人士。她有一個美妝賬號的粉絲群,里面都是活躍的粉絲,經常一起嘻嘻哈哈。她記得里面有從事電商工作的粉絲。
她再做最后的確認,先問大家對這些橘子的評價。粉絲們都表示收到的果子質量不錯,和她描述的一致,可以說,在粉絲群里,這橘子物美價廉、廣受好評。
盧苑猶豫了一下,還是把收到差評的事在粉絲群里說出來。
那位做電商的粉絲跳出來:“這很明顯是惡意差評,我也收到過。如果是惡意評價,不是同行競爭,就是得罪人了。盧蒂可以先去和他們協商一下退款或者再發貨,問問是否愿意刪掉差評。”
在粉絲的介紹中,盧苑才知道,現在電商界有“職業差評師”,不管三七二十一,接單就會去干活,專門給客戶指定的商家或商品差評。
“原來還有這種工作。”盧苑也是開了眼界,如果平時知道了這種職業,可能心里只會有個小波動,而現在是她剛開始嘗試電商,就遇到這種事情,很害怕因為這些就沒辦法再繼續下去。
她有些無語,自己這才剛剛開始,應該沒有什么同行的競爭吧……怎么就有這樣的差評呢?她非常郁悶,放下手機,雙手用力揉了揉自己的臉。
自己不想依靠粉絲來刷好評,而是想要實事求是、一步一步發展,可是卻有人來給自己下絆子。心里真不是滋味。
根據那位粉絲慷慨激昂的指導,她和粉絲們去把平臺上的好評都一一點贊,將差評覆蓋在下面,接著她去和客戶協商解決。
“分明就是你的貨不對板,質量還差,想用賠錢來掩蓋?沒門!”
“虧我平時一直關注你的賬號,現在卻要賣假貨,我不會再關注你了!”
這些差評都不愿意接受調解,翻來覆去,說的都是店鋪的問題,不能包容。“嗯……”調解應該是沒有辦法了。這些客戶的語氣有些得理不饒人,盧苑要補發貨也不好、想退錢也不行,不論說什么,差評的幾個買家就是想保留那幾個差評。
這讓她越發確定就是惡意差評了。
因為不是自己的質量原因,沒有內部解決的途徑,這讓人產生了無力感。盧苑起身去樓下倒杯水,換個腦子思考一下。