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“出來混嘛,總是要還的。之前邀請你們的酒店也許得過且過相安無事,但如果被舟季在你們的檔案上……”
湯倪刻意停頓了下,食指輕抬,在半空中緩慢地比劃一個叉號,唇畔笑意未斂:
“你們猜會怎么樣,要不試試?”
會被從此徹底踢出試睡員、甚至網紅營銷的圈子,不用試,她們也明白。
三個女生手上一抖,彼此呆愣地僵化在原地。
“我們提供服務,你們享受服務,你們付出勞力,我們回報薪酬,大家彼此是互惠互利的關系,如果硬要分個‘甲乙方’,好像也沒什么意義,你們說呢?”
湯倪微微向后靠,雙手環胸,眼尾上挑,笑意淺呈。
她語速輕吞慢吐,口吻循循善誘,邏輯清晰縝密,自始至終都是有商有量,沒有一絲一毫動怒或是強硬的語氣。
即使此刻是一坐一站的對立畫面,湯倪依然能夠在氣場上輕易碾壓對方。
即便她談吐之間是云淡風輕的模樣,仍舊能給對方造成無所遁形的心理壓力。
看似在讓步,實則步步緊逼。
這是湯倪解決問題一貫的章法。
“要不要坐下來喝杯茶?”
她在這一刻,才懶洋洋地發出邀請。
但沒有人回應。
于是湯倪顧自抿了口茶,適時拋出一個臺階,讓她們下去:
“既然幾位都挺忙的,我就不強留了。小秦,你負責去幫她們重新安排好客房,再送三張咱們酒店游樂場的門票,另外今晚幾位姑娘在深坑的所有開銷,全部劃在我賬上。”
她不緊不慢地站起身,眉眼含笑,語調平緩:
“祝你們在深坑,玩得愉快。”
*
等到秦皓折身再回來的時候,發現湯倪仍坐在茶室里,似乎還在思考剛才的事情。
“經理,事情不是已經安排妥當了嗎?”
秦皓看了眼她對面的紀妤,紀妤聳聳肩,表示她也不知道。
湯倪沒接話,直到過了一刻鐘的時間,她向兩個人招了招手,有條不紊地囑咐說:
“為防止類似事件再發生,小秦去通知前廳部,從今天起1717房不允許試睡員入住,直到試營業當天為止。另外小妤等下給宣傳部對接人員發郵件,告訴她們著重盯一下剛才這三人之后發出的圖文視頻,防患于未然。”
畢竟試睡員跟酒店鬧矛盾,最后反被她們惡意抹黑的事情,湯倪之前在茂岄也不是沒有經歷過。
秦皓今天算是真正見識到了這位“湯經理”的手段。
從前只覺得她是個花瓶,到現在他才明白。
難怪對方年紀輕輕,還是從舟季旗下收購酒店調上來的“外來戶”,卻能穩坐高層的位置。
“現在我們酒店試營業在即,困難會有,方方面面的外來擾亂勢力也少不了。首先我們自己不能自亂陣腳,有任何麻煩都要盡量低調處理,能息事寧人——”
湯倪正在給兩人開著會,這時,紀妤忽然“噌”的一下站起身子,緊緊盯著手機,半天都說不出話來。
“怎么了?”
湯倪微微皺眉,心中預感到又有不太好的事情發生。
“老大你看!”紀妤緊忙把手機遞到她面前。
——是集團辦公軟件發布的批評通報:
“為了更實際地體驗基層崗位人員的辛苦,以及更好地培養時間觀念,請以下缺席今日動員大會的幾位同僚,半小時后于酒店正門口集合,并負責迎賓工作至下班時間,謝謝配合。”
通報名單上出現的第一個名字,就是湯倪。
“現在連試營業都沒開始,除了偶爾特邀,一個顧客也沒有,這哪里是去迎賓,分明是罰站唄?”
紀妤有些氣不過,又替自己老大感到委屈,小聲嘀咕著:
“讓我們幾個去也就算了,竟然還讓老大你也一起去,讓堂堂一個對客部門經理去迎賓是什么意思?而且您也不是故意曠會,明明我們都到了,是這里出了問題叫您來解決,鄧總他——”
“小妤。”湯倪出聲打斷她。
還能是什么意思。
鄧志這一招,擺明了就是要讓湯倪在所有下屬人員面前,失去一個管理層的威嚴。
“可是老大……”
“我剛才說過什么?”
湯倪掀起眼皮,看她一眼,聲調淡淡地,聽不出什么情緒。
紀妤不敢再頂嘴,“您說要息事寧人。”
秦皓也沒想到會發生這樣的事情。
幾個人只顧著解決試睡員的問題,將那頭的動員大會一早就拋在腦后了。
他在一旁瞧著湯倪的臉色,小心翼翼地開口試探著問: