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“離職？！”

“你到她宿舍看嘛，鋪蓋卷都帶走了。”

佩妮的宿舍就在陸曉身后，陸曉回了個(gè)身，就從半敞開(kāi)的門里，看到門口那張高低床，下鋪位上只剩下光禿禿的木板子。她一顆心就化成了那床鋪板子，空落落的。

跟佩妮差不多時(shí)消失的，還有辦公室的鮮花。也不知道哪天起，原本熟悉得習(xí)以為常的味道也不見(jiàn)了，只不過(guò)大家都沒(méi)太注意，因?yàn)橐荒曛凶詈笠粋€(gè)忙碌的時(shí)段即將到來(lái)，那之后，就是漫長(zhǎng)的一段假期。旅游也好，呆家里也好，那都是自己要決定的事了。

又是一個(gè)大團(tuán)抵店。大伙兒忙完也就到了飯點(diǎn)。陸曉進(jìn)了工作間，替前臺(tái)的姑娘們站會(huì)兒，讓她們先去吃飯。她站在工作間里，手邊的一切還是熟悉的模樣。她記得常用的單據(jù)在哪個(gè)抽屜，筆芯、回形針、大頭針又在哪個(gè)抽屜。她盯著電腦，每個(gè)流程一溜水地全在腦中鋪陳開(kāi)來(lái)。她想，她還是適合跟這些沒(méi)有心的東西打交道的。輕松！

“你好。”有人向前臺(tái)走攏。

“您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”千篇一律的話，走了心還是覺(jué)得暖心窩子的。

女客人遞過(guò)來(lái)一個(gè)錢包，說(shuō)：“我是剛?cè)胱〉模@是我在枕套里面發(fā)現(xiàn)的錢包，不是我的。”

陸曉第一時(shí)間想到的不是感謝面前的客人，而是心里覺(jué)得羞愧。剛?cè)胱。空硖桌镱^有東西？這不是明擺著告訴客人，在上一位客人離店后，枕套根本就沒(méi)換！

“謝謝！”陸曉別扭地接過(guò)了錢包。如果這時(shí)候有鏡子，她一定會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的臉赤紅成什么樣了。

“不好意思，我馬上通知客房給您更換枕套。”

客人想了想，回她：“床上的都幫我換了吧！”

客人的疑慮也是對(duì)的，誰(shuí)知道是不是只有枕套沒(méi)換呢？陸曉趕緊給客房中心去了電話，接電話的正好是客房部新的經(jīng)理。

“你說(shuō)的是那間房啊！今天布草不夠，我們打掃了衛(wèi)生，沒(méi)有換布草。誒，今天又沒(méi)有滿房，你們?cè)趺淳团帕四情g房？”

客房部經(jīng)理是個(gè)戴眼鏡的男人，講話漫不經(jīng)心的，陸曉甚至能想象他一邊推眼鏡一邊抖著腿的模樣。她遏制住從心底冒出的怒氣，聲音也冷了下去。

“你們放的房態(tài)顯示是干凈房。這一個(gè)大團(tuán)，剛好排這一層。”

“那就換房吧！”

“我先征求客人意見(jiàn)。”

“客人要不換房，我上哪弄布草去？昨天一早送洗的布草，到現(xiàn)在還沒(méi)送過(guò)來(lái)呢。”

“那您這邊就要跟洗衣房溝通了。平常也沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這事。”

“這不是前幾天剛換了一家洗衣房嘛！”

陸曉曉得這不是逞嘴皮子功夫的時(shí)候，于是干脆利落地掛了電話。她是重重地將話筒擱下去的，這樣也算出了心中一口怨氣。隨后，她陸陸續(xù)續(xù)又接到幾位客人的投訴，不是說(shuō)毛巾沒(méi)洗干凈，有黑點(diǎn)點(diǎn)，就是說(shuō)床單枕套上有黃色的印子。

陸曉的字寫得很大，一張便簽紙被各樣投訴內(nèi)容填得滿滿當(dāng)當(dāng)。陸曉看著這些個(gè)投訴犯頭疼，還是硬著頭皮又給客房撥了個(gè)電話。

經(jīng)理這樣回答她。“我們沒(méi)辦法了啊！誰(shuí)叫這家洗衣房速度慢，效率還低。你也別總是催我，有本事把這些投訴告訴李總監(jiān)去，這洗衣房可是他簽下來(lái)的。”

“那總得先解決問(wèn)題吧！”

“先從別的干凈房把東西挪過(guò)去。”

陸曉現(xiàn)在就盼著前臺(tái)的小姑娘們趕緊回來(lái)，她想歇一歇了。她才生出這樣的念頭，就有一位客人朝前臺(tái)這邊走來(lái)，手里還拎了件衣服。

“服務(wù)員，你給看看。我這衣服不能熨，你看看我這衣服給你們弄成什么樣了！”

陸曉接過(guò)衣服一看，手里這件墨綠色的短袖，領(lǐng)口有幾處被輕微熨掉了色。陸曉隨即翻看了客人的洗衣單。

“您這是不是忘了備注不能熨了？”

客人臉色一下子變了。“衣服熨壞了還找借口，有你們這樣做事的嗎？這800多塊錢的衣服，給我熨掉了色，我也穿不出去了，你看怎么辦吧？”

做這行業(yè)，總得學(xué)會(huì)察言觀色。陸曉偏沒(méi)有，她正被煩心事鬧得情緒都收不住了。她瞅了眼洗衣單上的數(shù)字，有一百來(lái)塊的洗衣費(fèi)。她把單子遞過(guò)去，手指著下面的注意事項(xiàng)說(shuō)道：“這衣服熨壞了我們也有責(zé)任，實(shí)在不好意思。您看這樣可以嗎？洗衣費(fèi)我們給你免了，再按這上面規(guī)定的，給您洗衣費(fèi)的三倍作為補(bǔ)償。”

“這也才多少，我這衣服八百多呢！”

陸曉閉了閉眼，心情糟糕透了。她幾乎是脫口而出：“您說(shuō)這件衣服八百塊，你把□□拿出來(lái)，我給您賠！”

剛講完，她愣了，心想：噢，壞了。陸曉，你講的都是些什么啊？