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兩人在車里一邊聊著天，一邊向眾安保險飛馳著。一個小時后，車速慢慢降了下來，最后停在了眾安保險營業廳前。扭頭對黎仲萱柔聲說道：“小姑娘你先進去，我去找個停車位。記住，一會兒不論對方說了什么，你都不要慌，也不要急，一切都等我過來以后再談，好？”

“好。”點了點頭，黎仲萱就先下了車，走進了眾安保險的營業廳。

一進眾安保險的營業廳，就有面帶甜美職業笑容的客服向著黎仲萱靠了過來。

“您好，有什么可以為您服務的？”

“您好，昨天有人通知我，說我爸媽的保險進入了深入調查流程，需要我配合調查，所以今天我來，是想問問到底是怎么一回事的。”

“啊，是這樣。那請您稍等下，我給您查查看。”

“好的。”

“請問您貴姓？您父母的名字是……”客服給黎仲萱倒了一杯水后，做到了電腦前，出聲詢問道。

“我姓黎，我爸的名字是黎世宇，媽媽的名字是陳青梅，申請理賠的時間是今年的7月17日。”

“好的，請您稍等下，我給您查看下。”客服很快的在電腦中敲進了幾個字，過了一小會兒，甜美的聲音就再次的傳了過來，“黎女士，是這樣的，有關您父親與母親的人身意外險的保單，這里的確標注了核保存在疑問，需要進入深度調查流程。”

“那麻煩問下，問題具體出現在哪一個環節了？因為，昨天通知我的那個人說，存在騙保嫌疑，如果確定是騙保，將要移交司法部門。”黎仲萱有些著急的問道。

“這個我也不清楚，我這里只能看到保單上的確是標注了再行審核的字樣。至于具體問題是出在哪里了，很抱歉，我這里真的沒辦法幫您查看。如果您想要查詢的話，不如聯系通知您的人，或是等待我們公司的調查員聯系您。”

“可是……”

“您好，可以請你們的經理出來談談？”就在黎仲萱犯難的時候，沉穩磁性的男聲適時的傳了進來。

如刀刻一般的俊帥側顔就出現在了她的面前，性感的唇角微微的向上揚了揚，目不斜視的盯著電腦屏幕前的客服，齊唯微笑著說：“可以？”

客服紅著臉看著齊唯好一會兒才回過了神，尷尬的輕咳了下，結巴道：“可……可以的，請您稍等下。”說完，她起身就是一路小跑。

非常滿意對方的反應，齊唯這才收回了放電模式，露出一口大白牙，扭頭看向一旁的黎仲萱道：“小姑娘，怎么樣，你大叔厲害吧？”

“……”

明明剛剛的那一瞬間，她真的有種眼前的人很帥很MAN的感覺，結果這會兒，看著齊唯這副求表揚的表情，她的心底忽然有種哭笑不得的感覺。

‘她眼前的男人究竟是怎么樣的一個人呀？明明工作的時候非常強勢果斷的，可為什么偏偏在面對她的時候總是表現出這么一副痞痞的樣子？’

就在黎仲萱陷入自己的小世界的時候，一個面容姣好身材有些微胖的女性，面帶和善笑容的走了過來。

“您好，有什么可以幫到您的？”經理微笑的詢問道。

“您好，我朋友父母的保險好像出了一點問題，我們想來了解了解情況。”齊唯的嘴角也凝起了淡淡的微笑。

“嗯，剛剛小張已經把大致的情況跟我說了一遍。情況是這樣的，我剛剛第一時間也去了解了下相關的情況，這單確實已經進入了深度調查。那我們公司呢，對于深度核保這個方面是有流程的，需要黎女士配合的時候，我們會主動跟您聯系的，所以，您無需擔心是不是有人借機行騙的可能性，因為確實是我們的工作人員與您進行了溝通聯系。”

“謝謝您的提醒。但是，我想弄清楚的是，到底是在哪一環出了問題，使我爸媽的意外險進入了深度調查的。這個對我來說非常重要，可不可以麻煩您告訴我？”黎仲萱十分禮貌的說。

“這個……根據我們公司的流程，現在還不方便跟您透露過多，到時候，我們這邊到了需要您配合調查取證的時候，一定會第一時間跟你取得聯系的。”

見對方怎么也不肯松口，黎仲萱秀眉輕蹙，努力的壓抑著心中的怒火，并命令自己一定要冷靜，“我覺得我有了解事情真相的權利。”

“這個……，黎女士，請您別為難我們好？”

“我朋友是有知情權的，此世事關她父母，她有知情權。如果貴公司一而再再而三的推阻的話，我們是可以向法院提起訴訟的，況且現在媒體這么發達，眾安的聲譽重要？還是公司的流程重要？”齊唯瞇著眼，雖然臉上仍掛著和善的淺笑，但總是給人一種毛毛的感覺。

經理也不是傻子，齊唯話里話外的暗示已經很明顯了。

斟酌了下，她最終還是選擇了妥協，“黎女士，我們再為您父母的車輛進行車檢的時候，發現了剎車片有人為損壞的跡象，所以按照流程，我們公司是必須進入深度調查的，一旦確定存在騙保嫌疑，我們將會移交給司法機關處理的。”

“您……您是說，剎車片被人動了手腳？您是這個意思？”