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懷林市有勞動門市部、勞務市場,也有求職或招工廣告專欄,讓務工方和需要人才一方發布相關信息,雙方進行溝通。不對客戶接待、回訪這些工作,招女子更適合跟客戶打交道,要求的專業也不是很高。滕瑩瑩發布招聘信息后,有三四個遞交了求職信,是大學畢業生,跟人交流沒有問題,至于高宜惠家居職位的業務要求,可在培訓后再上崗。
隔一天,滕瑩瑩手里拿到六份求職信息,便通知對方來面試。六個人恰好三男三女,三男中選一人,三女中選兩人,工作量并不大。
面試第一個環節,個人自我介紹,看本人說話是不是大方得體。職位信息發布時,也說明了職位的要求和今后工作性質。這些人也不是第一次求職,有經驗,不需要多提示。第一個叫璐璐,二十四歲,一米七,在懷林市算高挑的。
因為面試,滕瑩瑩拉了楊通逸過來幫忙,也算是幫她一起把關。看璐璐的簡歷和專業,不算很對口,專業是計算機運用。估計在計算機專業方面,只熟悉一些基本的東西。要不然,她這個專業需求量很大的職位市場璐璐不會還跑道高宜惠家居這種小公司來應聘。但滕瑩瑩手下如果有一個對計算機比較熟悉的人,今后工作有便利。
璐璐說話顯得干巴,臉頰尖,嘴巴大,這種面相楊通逸真不太喜歡。對女人,他沒有什么閱歷,跟女人相處很少,無法從面相來斷定一個人的素質或能力。璐璐的表現普通,唯一亮點就是專業上有可取之處。
第二個是男的,也是先自我介紹,隨后模擬對客戶進行接待。這個男生年齡比楊通逸只小兩歲,面相不差,但缺點也明顯,夸大,情緒上也是如此,模擬接待客戶幾乎跟表演戲劇有得一拼,讓人看后很倒胃口。客戶真碰上這樣的,會不會被嚇跑?楊通逸苦笑一下,在記錄本將這個二號給一個分數,記下幾點看法。
三號是女生,身材不錯,最主要的是顯得有活力。三好上來先不自我介紹,而是將滕瑩瑩和楊通逸兩人面前的水杯拿去加了水,再端回去,示意一下。最后回到自己位子開始自我介紹,三號是學中文的,文秘專業,有一年多從職經歷。沒說為什么做一年就離職,或許三號這樣的條件,跟在老板身邊很難不讓人起某種心思。
三號,楊通逸和滕瑩瑩交換了一下眼神,給點分都不差,基本定下來。
四號是一個個子稍小的男生,進來有些拘謹,說話還可以,求職信息上顯示四號是懷林市下面縣里的,家在鄉村。這樣的人有優勢也有缺點,優勢在于對職位需求比較迫切,入職后會努力,劣勢也有,那就是見識面或許不寬,與人交流能力或許要弱一些。
四號的表現確實不突出,不過相比之前的二號,給人的印象要好。
五號這個女生顯得很辣,進來后很熱情,看楊通逸時更是如此。他要是還是之前那種心態,肯定會有尷尬表現,如今,對五號稍顯獻殷勤的做法,倒是泰然處之。五號比一號要強,楊通逸覺得滕瑩瑩的客服部也需要一個潑辣一點的,客服不一定都要溫柔,對客人禮貌周到,顧客就是上帝。有時候公司也需要表露出強勢的一面,一個潑辣女這種情況下或許最適合出來應對。
六號男生的表現很不錯。
面試之后,雖還沒有將人定下來,結果卻沒有多少變化。應聘的六個人都沒走,楊通逸讓人叫來外賣,給他們六人叫中餐。不管是不是錄用,彼此見面總是一份機緣,這樣做給公司增加一份負擔但如果讓應聘者覺得公司大氣,傳到外面,說不定會起到千金買骨的作用。
“楊總,你有什么看法?”滕瑩瑩笑瞇瞇地說,覺得這些天楊通逸整個人都發生了巨大變化,跟之前完全不同。
“瑩瑩,又取笑我呢。”
“哪是,工作時段,你本身就是公司副總哦。我敢不尊重嗎。”
“你覺得哪幾個表現好一些,適合你,就選誰。人不夠,可繼續招聘。寧缺勿濫。”
“也沒什么可挑剔的,客服部主要跟客人打交道,接待客人來訪,只要嚴格培訓,不難達到要求。目前看,三號、五號還成,男生六號要稍微強一些。四號也不錯……”
“這樣吧,你將三號、五號、六號定下來,我也覺得這三個人的表現還行,試用三個月,今后也可另聘的,期滿不合格、甚至平時工作不合格都可退掉。”
“好,那就定這樣了。”
“我把四號找來問問,看他有沒有到工程部干的意愿,如果有,把他帶在身邊試用一段。”“可以,這個人有培養潛力。”