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一個晴朗的早晨。剛一上班，劉艾娃的副主管，漂亮的阿蒂拉對她說：

“艾娃，這里有一家客戶，向咱們行提出了貸款申請，您最近抽空去一下吧。”

這是主管在給劉艾娃安排貸前調查工作。說著阿蒂拉將那家客戶的貸款申請報告遞給劉艾娃。

劉艾娃接過報告看到這是一份名叫家寶家具有限責任公司提交的借款申請書。

“好的，我現在就聯系。”

說著劉艾娃準備打電話。

“艾娃，上次那份報告，您寫得怎么樣了？”

“寫好了，已經發到您的郵箱里了。”

“是嘛，效率很高，辛苦了。”

阿蒂拉高興地說。

“阿姐給我布置的工作，我啥時耽誤過？”

“我們艾娃妹妹做事就是利索。”

“嘻，嘻，那當然。”

劉艾娃根據申請書上提供的電話號碼給客戶打電話。

“您好，請問是家寶公司嗎？”

對方傳來一個有點尖細的男士聲音說：

“是的，是家寶公司。”

“我是銀行的客戶經理，貴公司向我行提交了一份借款申請書，我今天計劃到你們那里去做一下貸前調查。您看，今天你們方便嗎？”

“歡迎，歡迎。當然方便了，我們這就派車去接您。”

“不用，你們申請書上已提供了地址，那地方我知道，我坐公共汽車去就行。”

“我們還是派車去吧。”

“真的不用。”

為了不給客戶增加麻煩，劉艾娃到企業調查從來不要企業來車接。

看劉艾娃執意不要車來接，對方也就不再堅持，那連細著嗓子說：

“那就辛苦你了。”

“沒事，我們待會見。”

“待會見。”

劉艾娃放下電話。

“阿姐，我現在就去家寶公司做貸前調查，待會益民公司要送報表過來，您幫我收一下。”

“好的，親愛的。今天天比較熱，小心中署。”

阿蒂拉關切地說。

“沒關系，我帶著傘呢，那我去了，再見。”

“再見，祝您順利。”

劉艾娃坐上公共汽車，走了1個多小時，經過二十幾站在西效下了車。上車后不久，她將自己的座位讓給了一位老人，一路上她都是站著過來的，還真有點累。

劉艾娃下車后又朝南走了大約100米遠，就找到了這家公司。

從外面看這家公司的規模不是很大，公司的辦公樓是一座三層的樓，就在馬路邊上。辦公樓大門的右側豎著一塊牌子，上面寫著“家寶家具有限責任公司”。

辦公樓的后面是一個用圍墻圍起來的長方形的院子。整齊的榆樹在圍墻內又形成了一道樹的圍墻。榆樹個個像站崗的哨兵，守衛著它們的工廠。每一棵都像剛理過發一樣，被打理得精神抖擻。體現了主人嚴謹認真的做事態度。

從大門往里看，在院內還有五座平行排列的廠房。在廠房之間，整齊地堆放著一些原木。院內干凈利落，井井有條。

劉艾娃走進辦公樓，看見一樓有掛著“財務室”牌子的門，便敲門。

門開了，是一個帶著眼睛的男青年開的門。

“您好，我是銀行的客戶經理，來做貸前調查的，我叫劉艾娃。”

劉艾娃做著自我介紹。

“歡迎，歡迎，剛才是我接的電話。我是公司的會計，我姓周，叫周朋，就叫我小周吧。”

這個周會計臉很清瘦，顴骨略高。有一雙小眼睛，還帶著一副黑框的眼鏡。他皮膚白得缺少血色素。別看眼睛小，但一看就是一個很有眼色的人。

劉艾娃禮貌地伸出出手跟他握了握。

“您好，很高興認識您，我叫你周會計，行嗎？”

“行呀，行呀，我的本職工作就是會計嘛。我們到會議室去吧，我們老板在那等著呢。”

“好的。”

劉艾娃在周會計的引領下，上了二樓，走進會議室。

這是一個面積約30平米的不太大的會議室。在會議室里擺放了一個能坐20人左右的橢圓型會議桌。整個會議室布置得很簡單，沒有劉艾娃之前去過的有些公司的會議室那么富麗堂皇。但會議桌和坐椅制做的都很精美，劉艾娃判斷這些可能就是公司自己生產的產品。

一進門周會計就對里面一位中年男士說：

“程總，銀行的客戶經理到了。”

此時程石時正坐在對著門的桌前看一份報紙，他在等銀行的人過來。聽到聲音他馬上站起來繞過桌子走過來迎接。

劉艾娃看到這位程總和她父親的年齡相仿。但和有著濃郁儒雅氣質的父親相比，程總顯然強壯了許多。他個頭很高，大概有1.80米在右。他理一個平頭，頭發茂密。兩道箭眉下，炯炯有神的眼睛讓人過目不忘。下巴中間還有一道淺槽，讓這個剛毅的下巴顯得很有特點。

劉艾娃對程總有一種似曾相識的感覺。

“程總，這位是銀行的客戶經理劉艾娃。”

“您好，程總。”

劉艾娃大方地跟程石握手。

“你好，你好，原來還是個小姑娘，不簡單，不簡單。”

程石剛才已經聽說要來的是一個女客戶經理，沒想到是一個這么年輕的小姑娘，有點出乎他的意料。

“我叫程石，工程的程，石頭的石，可以叫我老程。”

程石面帶微笑地自我介紹說。

“我還是叫您程總吧。”

現在社會上對人的尊稱也在發生著變化，有些人明明不是老總，別人為了表示對他的尊重，也給他冠以總字。比如某某總，實際上就可以理解為某某先生。劉艾娃想，程總明明就是名副其實的企業老總，當然要稱為程總了。

“行，行。天這么熱，讓你跑這么遠過來，辛苦了”。

看著樸實的程總一臉過意不去的樣子，劉艾娃趕緊安慰說：

“沒關系，這是我的工作。”

“快請坐，快請坐。”

程石為劉艾娃拉開一把椅子，接著他對周會計說：

“小周快把瓜抱過來。”

然后扭頭對劉艾娃說：

“小劉同志，咱們先吃瓜，然后再談工作可以嗎？”

“好的。”

劉艾娃沒有推辭，她爽快地說。在這炎熱的天氣里，跑這么長的路，讓她有些口干舌燥，能吃上瓜當然是一件非常愜意的事情。

劉艾娃覺得這個程總與其說他是個老總，卻更像個車間主任。他穿一身藍色的工作服，人很樸實，很隨和。他那雙大手很粗糙，不像其他公司老總的手，細膩光滑。劉艾娃對他的第一印象很好。企業法人代表的人品是銀行決定授信能否發放的重要考慮因素。

不知怎么的，劉艾娃覺得自己一見到他，就有一種很踏實的感覺，并且感到很親切。

那個周會計雖然和劉艾娃也是初次見面，他們之間也不過是幾句話和短暫的眼神的交流而己，但他鏡片后面的那雙眼睛好象有一種不好看透的東西。這是劉艾娃腦中一閃而過的念頭。

劉艾娃有一個習慣，初次見面的人，她會在腦海中做一個初評分，然后再在以后的交往中不斷充實，最后形成一個較完整的總體印象。

劉艾娃趁周會計去抱瓜的空檔，自己在會議室參觀起來。

她看見會議室墻壁上掛了許多獎狀和證書。有勞動部門發的“下崗再就業先進單位”，工商部門發的“重合同守信用企業”，稅務部門發的“納稅先進單位”，還有“家具行業綠色環保證書”等等。

這些獎狀和證書都掛在比較醒目的位置，看來這位程總很重視自己公司的聲譽。

程石看見劉艾娃很專注地看著這些東西，臉上一直保持著微笑。

劉艾娃覺得這些證書和獎狀對一個申請授信的企業來說也很重要，社會聲譽也是她考察一個企業能否獲得授信的一個重要的方面。

“程總，您的企業獲得了不少獎呢。”

“其實也沒有什么，我就是做我應該做的，也沒有做特別的。政府為了鼓勵我，就給我頒發了這些獎狀。”

“這些獎狀很重要呢，我們銀行是看重這些獎狀的。”

“是嗎？”

“是的。您比如這個′下崗再就業獎‵，我們銀行信貸的一個方向就是支持擴大再就業。這個′重合同守信用獎‵就更重要了，我們銀行把款貸出去以后，最關心的就是能不能按期收回貸款。只有把款放給那些重合同守信用的企業，我們才放心。”

程石聽劉艾娃這樣說，他微笑著點著頭。

劉艾娃接著說道：

“這個′納稅先進單位獎‵說明您的企業合法經營，沒有偷稅、漏稅現象。這個′綠色環保證書‵符合我行的綠色信貸原則。”

聽劉艾娃說的這些，程石自然是很高興。他原來把這些獎狀掛在這里是想鞭策自己不斷進步，沒想到對取得銀行貸款也有幫助。

“讓你這么一說，我對自己的企業更有信心了。”

“從您的企業獲的這些獎來看，應該是一個值得銀行信賴的企業。不過我們還有一個考察重點是您企業的財務情況。”

劉艾娃直截了當地說。

“好的，等一會，讓我們周會計好好向你匯報一下我們的財務情況，看看有沒有達到你們銀行的要求。”

“好的程總，我會客觀公正地分析你們企業的財務情況的。”

“你看，你還想了解哪些情況，我們一定好好給你介紹。”

劉艾娃在想，除了財務報表上的數據以外，一些報表上不能直接看到的數據也很重要。它們可以和財務數據相互佐證，證明企業生產經營是否正常。

“程總，我還想看看近三年來，公司電費支出情況。”

“看來你很有經驗，從電費支出可以看出我的開工是否正常。沒問題，等會讓周會計把付電費憑證拿給你看。”