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這樣的“戰爭”不知發生了多少次。白天，兩人各上各的班，下班以后，兩人各吃各的飯，晚上，兩人分房而睡。在晚飯和睡覺之前的這一段時間里，他們倆也不看電視了，而是把自己關在各自的屋里看閑書。

小于回想起過去，妻子在學校里承擔著繁重的教學任務，工作壓力很大，回到家里還得洗衣做飯，給他無微不至的關心和照顧。自己雖然整天把一些不著邊際的甜言蜜語掛在嘴上，卻連一個看電視劇的時間都不肯騰出給她，實在是有愧于妻子對他所付出的一切。

第二天，小于買了妻子最愛吃的糖炒栗子，并大獻殷勤道：“今天晚上，你一邊看韓劇一邊吃栗子吧，以后也是，你想看啥就看啥。”

妻子受寵若驚，驚訝地問：“怎么這回肯讓著我啦？”

小于笑著說：“沒啥，好男不跟女斗唄！”

人與人相處，不能太計較，看人主要還是要看本質，如果對方的本質是好的，沒有出格的地方，又肯調整自己、完善自己，就說明兩個人是有希望的。居家過日子，夫妻倆吵鬧是很平常的，兩個人應當互相體諒，彼此忍讓。爭吵時，人的情緒往往都很沖動，不利于問題的解決。在這種情況下，不妨妥協一下，把爭吵停下來，等雙方都心平氣和時，再想辦法解決問題。

謙卑不會讓你丟面子

◎ 別總端著師長的架子

據清代的李伯元在《南亭筆記》中記載，李鴻章的哥哥李瀚章愛擺架子，人稱“李大架子”。按清朝的官場規矩，上級端茶要喝時，下級要馬上跑到門外候著，以表示對上級的尊重。上級一般會馬上說免禮，以示謙虛。

然而，李瀚章就不是這樣。有一次，下級官員向他敬茶，然后到門外恭候。李瀚章一邊慢條斯理地喝著，一邊讓下人點煙，大半天后，才傲慢地離去。

光緒時期，御史譚鐘麟被下放到浙江某地擔任知府，此時，李瀚章是浙江的最高長官，照規矩，剛到任的知府應當去李瀚章那里拜會。譚鐘麟見了李瀚章，當即跪拜，可李瀚章大大咧咧地坐著，沒有回禮。

譚鐘麟怒問：“大人，您的腳有毛病嗎？”

李瀚章回答：“沒有。”

譚鐘麟又問：“大人，您眼睛瞎了嗎？”

李瀚章又回答：“沒有。”

譚鐘麟不客氣地說：“既然大人您腿腳也好，眼也不瞎，那么在下拜大人，大人有什么理由不回禮呢？”

李瀚章思來想去覺得自己有點兒過分，后來主動登門，向譚鐘麟道了歉。

有些人說話辦事總是擺出一副高高在上的架子，用威勢去壓人。起初，別人不知底細，未免會被他的架勢唬住，從而畢恭畢敬，可時間久了，知道這個人無才又無德，誰還會尊重他呢？

很多人認為，在下級面前，晚輩面前，自己應當擺出長輩或領導的架子，對方懾于自己的威儀，才能順從自己，尊重自己。如果被下級當眾反駁，自己就會威信掃地。出于這種心理，有的人被下級反駁時，會不分情由地指責下級，甚至懷恨在心，在以后的工作中，給那個下級“穿小鞋”，這么做，就能維護自己的威嚴了嗎？

李峰在一家民營企業工作了四年，稱得上是老員工了。前些天，他升職了，同時兼管兩個部門，老板很認可他的工作，把他視為心腹。

李峰原先所管的部門，有個技術人員，名叫王博，兩個人關系非常好。當初，他們兩個和老板一手把部門建立起來，王博一直很服從李峰的管理。李峰升職以后，把王博提到了副職的職位。

一次會議上，李峰提出了一個方案，讓他意外的是，其他人都表示贊同，而反對自己的，竟然是一向交好的王博。李峰臉色很不好，冷冷問道：“你反對的理由是什么？”

王博把方案當中的技術問題指了出來，他認為，以公司目前的技術水平，完全可以做出更好的方案來。

雖然李峰心里清楚，王博之所以提出異議，是為了公司的發展著想，可他無法接受的是，公司所有人都知道他們兩個是多年的好朋友，李峰身為上級，卻被下級當眾反駁，他新官上任，剛燒第一把火，就被人來了個下馬威，豈不是威風掃地？

為了維護自己的威嚴，李峰先是批評了王博，說他不自量力，之后，又冠冕堂皇地說，公司應當穩健向前發展，新的技術不是不能用，但要經過充分驗證才行，云云。

王博的技術水平在公司里有口皆碑，有幾個同事便替他說了幾句話，可李峰的態度偏激，根本就聽不進去。李峰強制推行了自己的方案，不久以后，又找了個借口，降了王博的職。兩個人的關系破裂，公司同事對李峰的霸道作風也很不滿。李峰不為公司大局著想的做法被老板得知，他把李峰叫去，嚴厲地斥責了他。

李峰也知道王博是為了公司的發展考慮，才反對自己的方案，如果他能以公司大局為重，接受王博的建議，會有損領導威嚴嗎？肯定不會。工作中，下級反駁或頂撞上級的情況是不可避免的。身為上級，應當以平和的心態面對下級的反駁或批評，為了維護個人的顏面，而損害集體的利益，是無法服眾的，反而會給人以心胸狹隘的印象。

如果下級反駁上級是出于善意的，大多數人還是能夠接受的。如果下級不懷好意，故意反駁，甚至是頂撞上級，應該怎么處理呢？首先要靜下心來，把事情的來龍去脈搞清楚，看下級反駁或頂撞你的原因是什么。不管對方是出于一時的不服氣，還是對你有成見，都說明你有需要反省和改善的地方。盡管以下犯上使領導有失體面，甚至下不了臺，但作為上級，不能一味地抱怨下級的無理，而是要有自責的勇氣和理智，盡快從窩火的心態中解脫出來，多自查，多反思。

俗話說：“驢架子大、馬架子大值錢，人架子大了不值錢。”裝腔作勢、傲慢無禮的人是很難得到尊重的，就算有人順從，那也多半是礙于權勢地位，心里未必真服。真正有知識、有智慧的人，即使再有資歷、再有權勢，也會表現得謙卑。沒有架子，平易近人，才能得到人們發自內心的尊重。

◎ 放低姿態，會贏得更多尊重

有一個人早晨路過報攤，他想買份報紙，卻找不到零錢，于是，他從報攤上拿起一份報紙，隨手扔了10元錢，漫不經心地說：“找錢！”

賣報的老人心中不悅，說：“我沒工夫給你找錢。”說完，從他手里拿回了報紙。

此時，另一位客人也遇到類似的情況，然而他卻聰明多了。只見他和顏悅色地走到報攤前對老人笑著說：“您好！我手里只有這10元錢，可我想買一份報紙，您能幫個忙嗎？”

老人笑了，拿過剛才的報紙塞到他手里：“拿去吧，什么時候有了零錢再給我。”

放低姿態可以拉近人與人之間的距離，使人際關系變得更加融洽和諧。在第二個客人看來，找零錢是老人給自己提供的額外服務，所以他才用歉意的口吻對老人說話。尊重是互相的，他之所以能得到賣報老人的尊重，正是因為他首先做到了尊重。

想要贏得他人的尊重，首先要學會放低姿態。劉備之所以被后世傳頌，就是因為他能放低姿態，三顧茅廬的故事就是很好的證明。

劉備聽徐庶和司馬徽說諸葛亮很有學識，又有才能，就和關羽、張飛帶著禮物去請諸葛亮出山。第一次去時，諸葛亮不在家，劉備沒有倚仗皇叔的身份，把諸葛亮從外面拉回來，而是默默返回。不久，劉備第二次去請諸葛亮，書童說諸葛亮外出閑游去了。張飛本不愿意來，見諸葛亮不在家，就催著要回去。劉備臨走之前，給諸葛亮留了封信。很多天過去了，諸葛亮那邊一點兒消息都沒有。

劉備準備再去請諸葛亮，關羽認為，諸葛亮并無真才實學，也許是故意躲著不見，勸劉備不要去了。張飛更是不以為然地說，要去把諸葛亮捆來見他。劉備斥責了張飛，第三次上門拜訪諸葛亮。

諸葛亮正在睡覺。劉備不敢驚動他，一直站到諸葛亮自己醒來，才坐下談話。劉備詢以治世大計，諸葛亮分析天下形勢，提出占據荊、益兩州，安撫西南各族，聯合孫權，整頓內政，俟機從荊、益兩路北伐曹操的策略，以圖統一中國，恢復劉家帝業，史稱“隆中對”。

自打得了諸葛亮，劉備如魚得水，在諸葛亮的輔佐下，劉備東聯北伐，占荊州，取益州，軍事上節節勝利，勢力不斷擴大，蜀國最終與魏國、吳國成三足鼎立之勢。

古人說：“敬人者，人恒敬之。”劉備是皇叔，諸葛亮是一介草民，在當時那個等級森嚴的社會中，兩者身份是有天壤之別的，但劉備不顧身份的尊貴，放低姿態，親自到諸葛亮家里去請他。只是這一點，已經讓劉備贏得了建立蜀國的資本。

李青過去是一家公司的部門主管，因為一個偶然的機會，他結識了一家酒店的老板。酒店老板看他能干，便挖他到自己的酒店做了一名部門經理。

一天，他與過去的老板在街上遇見，過去的老板邀請他一起吃飯，李青不好意思推辭，便笑著說：“別別別，應該是我請你才對。”就這樣，兩個人叫了幾樣小菜，在餐館里坐了下來。

席間，過去的老板和李青談起了自己的創業經歷，談起了創業中的種種艱辛，說到動情處，他的兩眼竟涌出了熱淚。李青想不到曾經的老總會這樣與自己交心，感到非常意外。

談完了往事，過去的老板打聽了李青的近況。

他饒有興致地問：“小李，新的環境還適應嗎？做得順不順心啊？”

李青說：“現在的老板對我很賞識，給我的薪水也很高，而且還承諾給我分紅。如果不出意外，年底的分紅就能拿到30萬。”

過去的老板微笑著說：“這么看來的確不錯。不過我認為，以你的能力，一年最少也應該賺到70萬以上。”

李青說：“您太抬舉我了。我們的酒店規模有限，能賺到這些我已經很知足了。”

過去的老板嚴肅地說：“千萬別小看自己的能力。你是個難得的人才，不過目前的施展空間有限，這樣下去，只會讓自己的眼界越來越窄，不如回我的公司，和我一起接著干吧！”

李青心里又驚又喜，說：“你不是在開玩笑吧？我跳了槽，你竟然還肯讓我回公司？”

過去的老板說：“那個時候，我以為你辭職是為了有更好的發展，但如今看來并不是那樣。我是誠心誠意請你回公司的，希望你好好考慮一下。”

李青吞吞吐吐地說：“這……這怎么好意思呢？再說，公司人才濟濟，我回去以后還有適合的職位嗎？”

過去的老板笑著說：“這個你不必擔心，我會妥當安排，不會委屈你的。”

李青回到了公司繼續發展，短短一年時間，他為公司創造了上千萬的利潤。

放低姿態并不是低三下四，低人一等。人人都渴望得到尊重，你尊重別人，把自己和對方放在一個平等的位置上，別人才可能對你推心置腹。

◎ 別吝嗇贊美之詞

清末著名學者俞樾有一部著作，名為《一笑》，里面有個故事是這樣說的：

一位京官即將到外省赴任，臨行前，他去與老師道別。

老師教導他說：“去外地不比在京城，今后行事更要小心謹慎才是。”

學生說：“謝老師教誨，我已有充分準備，想來不會有什么麻煩。”

老師問：“哦？你打算怎么做？”

學生答：“如今誰不喜歡聽奉承話呢，我備了一百頂高帽，只要見人就送，必定左右逢源，官運亨通。”

老師聽了這話很生氣，說：“我跟你說了多少次了，為官也罷，做人也罷，都要剛正不阿，你這么做實在太讓我失望了！”

學生說：“老師不要生氣。我這么做也是出于無奈，當今世上，有幾個人像老師一樣高潔，不喜歡被人戴高帽呢？”

老師聽了暗喜，點頭道：“這倒是實情。”

辭別老師后，京官跟身邊的朋友說：“一百頂高帽已經送出去一頂了，現在還剩下九十九頂。”

雖然是個笑話，但卻說明了一個問題：誰都喜歡聽贊美的話，就連那位教育學生“為人要正直”的老師也不能免俗。

有的人不愿意說贊美的話，覺得那樣做有拍馬屁之嫌。其實，贊美和拍馬屁有著本質上的不同。贊美是在抬高對方的前提下，不傷害自己的自尊，而拍馬屁通常是在不自尊、不自愛的前提下發生的。贊美是發自內心地肯定對方的優點，而拍馬屁是為了不可告人的目的，進行虛偽的吹捧。

在《人性的弱點》一書中，卡耐基講了這樣一段親身經歷：一天，卡耐基去郵局寄掛號信，在他等待的時候，發現辦事員看起來很不耐煩，于是，他決定試著贊美對方，希望他轉變態度。輪到為他稱信件重量時，卡耐基真誠地說：“真羨慕您的頭發，要是我能有您這樣的頭發該多好！”

聽了卡耐基的贊美，辦事員的臉上立即露出了微笑，緊接著，他整個人的態度完全不同了。此后，只要卡耐基在郵局見到那個辦事員，就能得到對方熱情周到的服務。

遇到這種情況時，有的人可能會直接指責辦事員的服務態度差，還有的人可能會找他的上級投訴，很少有人能像卡耐基一樣，用一句贊美的話解決麻煩。仔細想想，說一句贊美的話，不但贏得了對方的好感，還會得到長期的熱情服務，還有比這更劃算的辦法嗎？

人人都渴望獲得尊重，只不過每個人的追求不同，有的人喜歡權勢地位，有的人喜歡名聲威望，有的人喜歡財富。如果你的贊美正好落在對方追求的那個“點”上，一定會令對方獲得極大的滿足。有心理學家說過：“每個人都有渴求別人贊揚的心理期望，人在被認定其價值時，總是喜不自勝。”

我們不妨將贊美視為一種投資，這種投資只需要略微思考一會兒，就能獲得豐厚的回報。雖然這樣想有些功利，但很多時候，贊美他人確實能給你帶來意外之喜。

有一天，曾國藩和幾名幕僚坐在一起，評點當朝的英雄人物。曾國藩說：“李鴻章和彭玉麟胸中有雄才大略，我比不上他們。我這個人從不阿諛奉承，這或許是我唯一值得夸耀的地方了。”一名幕僚站起來說道：“我認為他們二人各有長處。李公為人精明，誰也欺瞞不了他，而彭公威嚴，誰也不敢欺侮他。”曾國藩又問：“那么，你們覺得我是什么樣的人呢？”

聽到這話，在座的每個人都低下頭去，苦苦思索。這時，忽然有一個負責抄錄的年輕人站起來說道：“曾師德行出眾，仁愛有加，誰忍心欺侮您呢？”這話令在場的所有人都交口稱贊。曾國藩更是笑逐顏開，連連說：“謬贊，謬贊，這話我可當不起……”

那個年輕人起身告退后，曾國藩低聲問：“這個人是什么來歷啊？”有一名幕僚回道：“他是揚州人，家中貧困，以前當過秀才，做起事來還算認真謹慎。”曾國藩說：“這個年輕人是不可多得的人才，可堪大用。”沒過多久，曾國藩升遷，就任兩江總督之后，果然起用了那個年輕人，委任他為揚州鹽運使。

贊美他人不是阿諛奉承，而是一種尊重、期望和信賴，它能令對方產生好感，改善人際關系，于人有利，對自己又沒有害處，何樂而不為呢？

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