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“如果我們的用戶是專業化的，精確化要求更高，同時又不在乎支出一些費用的，能夠有良好的互聯網商務習慣的，我們當然可以推廣谷歌式的服務。問題是，國內網民和米國網民結構完全不同：國內還處在最初級階段。

打個比方，如果在米國，用戶搜索一款殺毒軟件，或許他不介意花一點錢買正版，但是他希望用最適合他的產品，比如更好地契合他的硬件，契合他的其他應用軟件與系統。

但是在國內，人們習慣了先解決有沒有問題，再解決好不好的問題；而且是免費、粗暴地解決：他們不介意為了不花錢而多花一些時間，也不介意為了不花錢而下載一些功能并沒有付費款那么強大的軟件。

為了不花錢，用戶不介意讓人知道他的用戶習慣，無所謂個人隱私的泄漏，也無視一切互聯網協議，遇到協議就直接看都不看點‘同意’——服務這樣的網民，我們要貼近國情，不能照搬米國人的方式。

顧先生你也許是一個精確的人，對自己的搜索結果時效性、全面性很在乎，也許你平時會使用谷歌搜索你要的東西，而且在這個領域不太會成為我們百度的用戶。但是絕大多數網民是不在乎你所在乎的那些東西的，他們只要百度最方便、最快捷、最廉價地提供給他們一個確保可以用的東西就行，至于這個是不是最好的，最適合他們的，他們無所謂。

我們百度為了確保用戶最便捷、響應最快速、最廉價地完成搜索，而犧牲了一些如今國內網民相對不怎么在乎的方面，這難道不對么？不知道我這么說，你能不能夠接受。”

“也就是說，你認為這是一種對成本妥協的權宜之計？而對于某些已經達到米國網民素質的國內高端網民的訴求，你們選擇了抓大放小，寧可把這部分高端客戶讓給谷歌？”

“如果您是這么理解這個問題的話，我也不會狡辯。是的，我們百度從來不會對業內的同行諱言這一點——而且我有一個善意的建議，顧先生，你也是讀書人，也是深諳IT技術的，也許你會很在乎自己挑選你最喜歡用的軟件，并且不在乎為此花錢。但你寫的輸入法要服務的用戶大多數不是那樣的，他們只要三點：便宜，方便，準確。產品的價值量，是要站在你的客戶的角度來看的，而不是開發者的角度，不是么？”

聽完劉緋彤的這番話，顧莫杰覺得自己腦子里有一根神經被深深地觸動了，很多念頭幾乎要和潮水一樣涌出。這種感覺重生以來幾乎沒有發生過，但他可以隱隱覺得似乎有一些被封印和洗掉的東西正在重構，好告訴他一些真理。

劉緋彤以為他是在消化自己的觀點，并沒有緊追著繼續灌輸，只是給顧莫杰續了一下咖啡，靜靜地等顧莫杰回過神來，才繼續往下討論。

顧莫杰覺得此前的自己，當真是有些書生意氣了。哪怕重生了一次，畢竟后世也只是一個理工男，對互聯網背后的人性和需求思考還是不太夠。緊接著他又追問了劉緋彤許多對于百度推廣業務的疑惑，劉緋彤都有問必答，一個朦朧的思想體系，漸漸在顧莫杰腦中形成。

時間不知不覺過了一個半小時，年后第二天上班，劉緋彤就花了半個上午的工作時間，只陪著顧莫杰這一路客戶，事無巨細都細心地解答了。

根據這番深入溝通介紹，顧莫杰得知百度競價的設置是非常靈活的，開通業務后，使用百度提供的操作后臺，就可以隨時增減關鍵詞，也能隨時調節對每個關鍵詞的出價。以03年的水平，百度的關鍵詞競價下限幾乎是不存在的，如果是沒有人競標的冷門詞匯，最少7分錢一次點擊就能買到搜索結果排名的上升，如果是追求置頂的話，最便宜的也只要1毛9而已。

聊到后來，顧莫杰自己都有些不好意思了，畢竟他只打算投10萬塊廣告費，僅僅相當于百度競價排名業務兩三天的業務量而已。人家肯陪他說這么多，完全是給面子了。

“劉小姐，我還有最后兩個疑惑，如果您可以告知的話，我想我今天就可以轉賬，存入15萬到競價排名賬戶內，用于我的輸入法推廣。”

“不必客氣。無論你是否追加，我都會盡量為你解惑的。”

“我想知道的是，你剛才說的這些，都是你們百度公司內部的培訓呢，還是你自己的總結？”

劉緋彤聽得“噗哧”一笑：“顧先生，將來你要是自己開公司了，你覺得你會教你的員工怎么對客戶說大實話么？你可以把我剛才說的那些理念，理解為我通過對百度的企業文化，以及李總的觀察揣摩得出的。”

“謝謝，還有最后一個問題。”顧莫杰坐直了身子，準備結束這場持久的談判，“剛才你說過，我開通了后臺之后，可以隨時增減我要競價的關鍵詞，是吧？那么如果我要增加的關鍵詞和我經營的產品并沒有什么表面聯系，這種變更會受到你們公司的審查或者限制么？能夠實時反饋到搜索用戶那里么？”

劉緋彤的身子不由自主地前傾了一些，他從顧莫杰這個留到最后的問題中，嗅到了一絲危險的氣息。斟酌了一番后，她選擇了一個持重的回答：“當然，不能違反國家相關法律的規定，也不能違背公序良俗……”

“當然不會違背，這么說好了，我舉一個例子。”顧莫杰調整了一下情緒，扶了一下眼鏡，用鏡片的反光遮掩自己的眼神，續道，“假設我今天不是一個做軟件的，而是一個賣保險的。然后我希望出價包下‘車禍’這個關鍵詞，然后把搜索結果引向我賣的車險產品鏈接上，這種做法雖然不怎么讓人舒服，但是應該不違反使用規則吧？”

“這個倒是……不違反。”劉緋彤緊繃著神經，警惕了半晌，卻沒看出這個問題有什么陷阱，只能如是答道。

“那就謝謝了，合作愉快，我們這就去開保證金賬戶吧。”顧莫杰起身，與劉緋彤握了握手，然后一行人離開了會議室。

劉緋彤心中依然在胡思亂想：剛才那小子最后為什么非要用保險來舉例子？

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