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“我正有此意。”江秋道,“對了,咱們農場現在這么大。而且咱們家有錢的風聲也傳出去了,想打主意的浪仔、水老倌(流氓)肯定不少。可以養一些狗看家護院,別買大狗,要買小狗,更容易認人。”
“我也早就想要買狗來喂了,不過這些日子忙得都忘了。今天下午我送你去完縣城就去買!”江承望道。
到了縣城,來到供銷社百貨大樓,里面裝修已經搞得差不多了,正在安裝空調、電視機、攝像頭、收銀臺、防盜掃描儀等設施。
由于資金有限,王天凱選擇了暫時只開一層超市,但是將現代化的設備都給配齊了。如果開兩層的話,那些空調電視機攝像頭之類的估計都沒法安裝了,這樣超市的格調將大大的降低,與之前的供銷社百貨大樓也沒有區別了。
公司辦公區域設在了二樓,通過裝修改造與超市經營空間給分割開來了。進辦公區域的時候,有一個服務臺,還指派了一名前臺小姐站著。
前臺小姐還十分的年輕,看上去也就十七八歲,估計是高中剛畢業。以江秋的眼光來看,人長得雖然算不上美女,但是走在街上也有一定回頭率了。
在集水找大學生來做前臺是不現實的,找個這樣的已經很不錯了。
“你是干什么的?前面是辦公區,禁止觀光!”前臺小姐看見初中生摸樣的江秋走過來,立刻就出聲制止道。
江秋不禁皺了皺眉頭,這服務態度明顯不行啊!不過他又想到了集水凝城那些服務人員普遍的服務態度,似乎對比起來這個已經算是很客氣了。
俗話說窮山惡水出刁民,凝城這種山區地帶的人,先不說脾氣怎么樣,方言的風格就是粗礦野蠻,根本就無所謂服務不服務。加上在凝城做生意的以及消費的都是本地人,幾乎沒有外地人,所以你沒服務意識我也不嫌棄,因為大家說話都是這風格。
加上沒有外來的先進的服務理念的注入,所以也沒有什么專業的服務型話術,這說起話來自然就比較硬了。
雖然說用比爛的眼光來看,這個前臺說的話已經算是很和氣了。然而,根本就不行!完全不夠!
江秋要開的是超市,而且是注定要走出去的超市。如果不在最初的時候就形成良好的公司文化,那么以后形成了不良習慣,想要轉變也就難了。
所以江秋眉頭一皺,已經決定了,先不管超市如何,一定要把員工們的這服務意識先給培訓出來。這只有他親自出馬講課了,而且還少不得要用一些術法上的手段,不然達不到立竿見影的效果。
“你就是這樣跟訪客說話的么?”江秋嚴肅的說了一句,直接掏出手機來準備撥打電話。
前臺小姐一看到江秋手中的全鍵盤版智能手機,眼睛一下就直了。雖然說那種手機算不上漂亮,甚至還有些難看,但是她曾經在手機店看到過那種手機,也知道那種手機的價值。
“慘了!得罪了一個有錢人家的少爺。”前臺小姐這樣想著,開始檢討自己應該語氣好一點,給他留一個美好印象,沒準還能勾搭上這個有錢人家的少爺呢。
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