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房地產行業風起云涌,房產經紀行業的競爭也日漸加劇,胡理很為每個月四家店鋪的收支平衡煩惱。行業門檻太低,今天還是小員工,明天就能租個門頭房當中介小老板,大家一起盯著有限的市場饑不飽腹。
胡理下面有三個店長,每個周一的下午開會向她匯報一周的工作、業務以及未來一個周的安排。這三個店長都是跟了她三年以上的老人,勝在穩妥,本地人,有家有口,心也不大,吃單跑單的情況尚在控制范圍內,也沒有膽子大到虛造房源或者一房多賣等等,不會讓她輸光家底。幾年來這三個門店的業績就沒有亮眼過,維持在讓胡理吃不飽卻也舍不得關的雞肋情況,她苦惱了很久,也出過一些所謂的激勵政策,但政策都是人定的,卻也是人破壞的。
胡理舍不得關掉三個門店,但要繼續維持下去卻必須找到新的突破點,目前的經紀市場亂象一片,沒有形成統一的行業規范,也沒有哪一家能有魄力把市場全吃下來。胡理讀書不多,普通本科而已,學的也是大白菜一般的會計專業,高尚上的理論不懂,但她卻是知道房子不會一直修下去,但買房賣房的人卻永遠不缺,她先進入這個行業圈底盤,等紅火起來怎么也要分一杯羹。關鍵的問題是,怎么活下來?
“小韓,你說咱們這樣的行業,想要高大上的話,怎么弄?”胡理趁人少的時間閑聊天,“那些大公司都有自己的銷售部,養了那么多美女,賣新房多好賣的啊!”胡理一直打著要代售新樓盤的主意,也接觸了幾家房產公司的銷售老總,但名片遞上去就沒回音了,“咱們一直在二手房這上頭打圈圈,哪天才能沖出本城啊?!?
小韓年輕,腦瓜子靈活,就是懶了一點,道,“嗨,我前兒看一本書,人家就說了,業務部門在開辟市場的時候就得高薪,等市場成熟穩定了就是第一個挨刀子被削減的部門,為什么???向管理要效益啊!我就總覺得吧,那些賣房子的美女總有一天得來咱們這地兒找工作,只要咱們換一個高大上的門面,收錢提成比自家養售樓小姐少,那些老板不是吃素的??!”
“嗯,有道理。”胡理鼓勵道,“那你說咱們該怎么做?”
“現在年輕人多懶啊,恨不得在電腦上就能把全部事情都搞定,而且跑房子的手續又麻煩!”小韓眼睛咕嚕嚕轉,“網上都有專門買賣房屋的網站了,要不咱們也去注冊用戶上網發廣告什么的?!?
胡理眼前一亮,仿佛找到點線索,可那光跑得太快沒抓住,想了半晌沒什么頭緒。
小韓繼續道,“我就覺得咱們公司資料和文檔管理太亂了啊,上次一個老客戶來問咱們能不能提供當初交易的合同、收費單據復印件什么的,好像他那邊打官司要用到。我去,我找了整三天就硬沒翻出來,老板娘,你說,要是咱們有個網站,全部客戶資料都放上去,想找什么電腦里動動手指就出來了,多好?”
“這個好辦啊,要不你把這個事情理起來,四個店的全部合同資料我都讓送過來,你給輸電腦里面去。”胡理看小韓漂亮的手指甲,“你理一個章程出來,一個周夠不夠?”
“要花很多錢的啊。”小韓大叫起來。
胡理伸一下懶腰,“盛鼎國際辦公樓那邊又該收房租的時候了,咱們的代管費能進點賬。你把計劃定出來,我看看預算夠不夠?!?
“哼哼,我有很龐大的計劃的?!毙№n道,“把客戶資料庫搞起來,建一個自己的網站錄入全部房源信息存檔,房主賣房的時候出示各種證件掃描錄入,每一次帶客看房前登記,記錄都能查得到——”
胡理笑瞇瞇,小韓妹妹捂嘴巴,這樣可不是把人家業務員的私人財路給斷了?
舉凡房產中介,客戶不定,直接和業務員接觸,業務員的忠誠度和店長的監管力度關系到每個月的營業額。大多數小宗的租房業務都沒有被上報,店長也會根據不同的人睜眼閉眼過去算了,租房的傭金就被業務員裝自己包包里去了。其間,胡理沒有任何證據業務員吃了私單,且她也沒有那么多的精力去監管每一個金額不足千元的小單子。
胡理瞇瞇眼,拍拍小韓的肩膀,“別的事情你先別管,只管把資料庫和網站的事情給我先建起來?!焙罄m的事情,她親自來,打定主意從下個月起給小韓調漲五百塊的工資,“小韓妹妹,姐姐看好你哦,好好干,有前途?!?
胡理找到了一點點方向,心中不那么慌張,開始忙自己的事情來,親自電話聯系盛鼎國際辦公樓的各租戶通知繳納下一年租金,又編輯短信聯系辦公樓的業主劉民生問好,順便說一下辦公樓的現狀并且表示會在某個時間點之前將租金足額給他打過去等等。劉民生回了胡理電話,詢問了一下當前的市場租金和幾個租戶的性質,得到一個大概的數據后就掛電話了。
胡理當然是不擔心的,在和劉民生這一類大客戶的相處方式上,她經歷了良心的考驗,大筆的租金從她手中過,她只取傭金而已。大部分的房中老板的做法是吃差價,但這不是長久之計,而她忍住了金錢的誘惑,老老實實直接將市場租金扣除個人傭金后打過去,每一筆賬都清清楚楚,所以,幾年來大家相安無事,也建立了最基本的信任。
處理完大客戶的事情,胡理又從自己熟悉的幾個商圈里挑了一些她覺得還算可以的商鋪信息打了個包,短信聯系向垣求郵箱號,她要把整理得資料傳過去。
向垣的信息回得很快,胡理拿到了他的私人信箱號后,將資料傳過去,然后又把自己店內對那幾個地方的調查的人流信息,人員組成,現有的大型商場以及政府未來的規劃方向等等弄成了表格發了過去。胡理很看中后一項資料,那是她自己從業幾年來且在私人投資過程中通過各種途徑收集而來的信息,她會根據這些數據來挑選合適自己的投資方向,但勾搭帥哥嗎,鉤上不多上點香餌是沒有效的。
果然,向垣看了第一份資料興趣并不大,但是看了第二份資料卻馬上表示了極大的興趣,第一時間電話問還有沒有更詳細的數據。
胡理心里樂了好久,和他定下了下一次約會的時間。
第二次見面胡理就隨性了許多,白色絲質襯衫,藍色針織外套,搭配牛仔褲和休閑皮鞋,妝容也只撲了一點粉外加口紅,頭發束成馬尾規規矩矩的,整個人立即年輕了三歲以上。兩人約在一個露天的咖啡廳,正好是下午的時間,太陽曬得人懶洋洋的。
“你喝什么?”向垣自己叫了一杯紅茶,幾樣零食點心,看向胡理,“果汁還是奶茶?”
“奶茶吧!”
向垣交待了服務員,從公文包里摸出一疊資料,正是胡理整理給他的那一部分。
胡理取笑道,“你真敬業,老板該給你發大紅包。這樣好的天氣,喝喝茶,聊聊天多么愜意,結果還是要談工作啊?”
“你是我的私人顧問。”向垣笑道,“這些超商的人|流量資料,可靠嗎?”
“我自己天天去他們店門口數的啊。”