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“渠道公司給20%?”
“嗯。”
線上廣告投放平臺(tái)給渠道或者給瀾海都是18個(gè)點(diǎn),不會(huì)再多。渠道公司之所以能給高返點(diǎn),就是因?yàn)樗麄円瓿善脚_(tái)的任務(wù),完成平臺(tái)的渠道考核。
例如:達(dá)不成平臺(tái)考核要罰渠道公司1000w,而單體客戶投放50w,賠錢1w就可以完成業(yè)績,何樂而不為?
平臺(tái)對(duì)渠道公司有考核,但是對(duì)廣告公司沒有考核。瀾海是以盈利為目的的廣告公司,陳夕的考核方向也是毛利。所以,無論從公司還是銷售層面,都沒理由給客戶返點(diǎn)。
這些年很多消費(fèi)高的客戶被渠道公司用返點(diǎn)撬走,林奕然見怪不怪,但這事兒對(duì)陳夕來講是頭一遭。
“誰跟你說的?甲方負(fù)責(zé)人還是老板?”林奕然繼續(xù)追問。
“負(fù)責(zé)人,他家老板只拿錢要結(jié)果,不管網(wǎng)絡(luò)推廣。”
“客戶現(xiàn)在已經(jīng)與渠道公司合作了?”林奕然深邃的眼略顯鋒利,問話步步緊逼。
“嗯。”
“他們與幾個(gè)渠道公司合作了?分別日均廣告消費(fèi)多少?推廣的項(xiàng)目是之前的還是有新項(xiàng)目了?”
陳夕早已習(xí)慣林奕然這種刨根問底的談話方式,來ka這一年,他與林奕然除了工作幾乎不聊其它,在談?wù)摽蛻魰r(shí),向來有話直說。
“這……負(fù)責(zé)人沒說。”甲方負(fù)責(zé)人只說不合作,簡單交代兩句就掛電話了,陳夕當(dāng)時(shí)沒想到要問這么多。
林奕然雙手交抱于胸前,看了眼腕表,距離開會(huì)還有5分鐘。
這小廢物,被甲方繞進(jìn)去了。
“你這客戶消費(fèi)經(jīng)常波動(dòng),渠道公司很可能不止一次介入。”林奕然將macbook朝向陳夕。
客戶是陳夕的,停推廣告損失的是他的直接利益,陳夕著急,顧不得保持距離,在林奕然對(duì)面的椅子上入座兒,盯著屏幕看消費(fèi)數(shù)據(jù)。合作一年統(tǒng)共3次數(shù)據(jù)波動(dòng),每次都在季度末,最近一次是上月末。
林奕然問:“上月末客戶消費(fèi)波動(dòng)時(shí),你有關(guān)注么?”
陳夕搖頭,季度末他在談其它客戶沖毛利業(yè)績。
看來是我不夠關(guān)注,給了渠道公司可乘之機(jī)。
“如果……我那時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn),與客戶溝通就好了。”陳夕眉頭緊鎖很是懊惱,小臉兒皺成一團(tuán)。
林奕然下意識(shí)地想摸摸他的頭,手臂剛抬起,又放下。
如果在理智與情感中做選擇題,林奕然會(huì)毫不猶豫地選擇“理智”,陳夕也會(huì)選“理智”但實(shí)際執(zhí)行的是“情感”。