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對(duì)此,王啟年不免和父親談國(guó)外的電商,亞馬遜模式和ebay模式,這兩家美國(guó)電商網(wǎng)站,在1995年已經(jīng)成立,后來(lái)幾乎成為了中國(guó)市場(chǎng)以外,世界范圍內(nèi)最成功的模式。
后來(lái),中國(guó)電商行業(yè)雖然很多規(guī)模上已經(jīng)超越了美國(guó)的同行,但絕大多數(shù)的網(wǎng)購(gòu)電商模式,都是從這兩家網(wǎng)站借鑒和汲取靈感的。
父親聽(tīng)了王啟年講電商,覺(jué)得完全不能夠理解,實(shí)際上,連電腦都不會(huì)操作,也從來(lái)不上網(wǎng)的中年人,怎么可能會(huì)一下子就弄明白電商是怎么回事情了。
但是,王啟年講電商和電話購(gòu)物進(jìn)行類比,父親就很容易明白了。一個(gè)是,顧客打電話,就可以送貨上門。另外一個(gè),則是顧客在網(wǎng)站上發(fā)訂單,之后,送貨上門。
電話購(gòu)物的模式,少數(shù)的客戶還好。若是成千上萬(wàn)客戶同時(shí)打電話,電話就會(huì)占線,業(yè)務(wù)不可能處理的過(guò)來(lái),所以,這個(gè)模式發(fā)展沒(méi)有多少潛力,有著巨大的瓶頸。另外,即使解決了電話占線問(wèn)題,處理電話購(gòu)物,這得雇傭多少接線員?
網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)在于,可以同時(shí)無(wú)限的接受訂單。即使一瞬間是幾萬(wàn)幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)訂單,也可以同時(shí)的接受和處理。在人力資源上,也比電話購(gòu)物要節(jié)省。
“建個(gè)網(wǎng)站貴嗎?”老爸有點(diǎn)心動(dòng)的問(wèn)道。
“技術(shù)上不貴,真要省錢,估計(jì)幾萬(wàn)塊就可以建好一個(gè)網(wǎng)站。但最好找靠譜的人才,雇傭他們。畢竟,互聯(lián)網(wǎng)是高科技,必須要有專業(yè)人才高技術(shù)上的維護(hù)和升級(jí)!”王啟年說(shuō)道。
接下來(lái)一段時(shí)間,原本對(duì)網(wǎng)絡(luò)不感興趣的父母,忽然想要學(xué)電腦。王啟年自是只好手把手的教。
好在windows的操作,本身就是傻瓜式的,不需要懂技術(shù)原理,也可以掌握。
另外,王啟年發(fā)現(xiàn)……老爸居然懂英文,似乎比他學(xué)的還好一點(diǎn)。在學(xué)會(huì)使用瀏覽器之后,父親就直接輸入了海外的亞馬遜、ebay的網(wǎng)址,對(duì)網(wǎng)站的每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)都顯得非常感興趣。
對(duì)此,王啟年感覺(jué)到不可思議!
結(jié)果老爸不好意思說(shuō)道:“以前70年代,廠里面進(jìn)口一堆的機(jī)器,英文的說(shuō)明書,大家都傻眼了。之后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)狠,讓全廠文化水平較高的技術(shù)工人,都學(xué)英文,我學(xué)的算比較好的,幾十萬(wàn)字的說(shuō)明書,主要都是我翻譯的!”
“……”王啟年感覺(jué)很囧,只有中專文化水平的父親,居然還能翻譯英文版的技術(shù)說(shuō)明書。
這是后來(lái)的大學(xué)水太水了,還是以前的中專含金量高呢?
……
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