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3. 留責(zé)原則
從權(quán)、責(zé)內(nèi)容上看,授權(quán)有兩種形式:授權(quán)授責(zé)與授權(quán)留責(zé)兩種。前者如同分權(quán)一樣,授權(quán)同時授責(zé),權(quán)責(zé)一致;后者則不同,授權(quán)不授責(zé),如果被授權(quán)者工作處理不當(dāng),出現(xiàn)的決策責(zé)任仍然由授權(quán)的管理者自己承擔(dān)。這兩種形式各有利弊。授權(quán)授責(zé),被授權(quán)者有責(zé)任,就會有正確運(yùn)用權(quán)力的責(zé)任感,可以防止濫用所授予的權(quán)力;但也給被授權(quán)者在行使決策權(quán)進(jìn)行創(chuàng)造性活動時帶來巨大的壓力與精神負(fù)擔(dān),由于怕自己的失誤會給組織帶來危害,影響自己的前途,不能充分行使被授予的權(quán)力,最終影響了工作的效率。而授權(quán)留責(zé),可以使被授權(quán)者增強(qiáng)對管理者的信賴感,工作更放心、更放手;在決策責(zé)任面前,管理者多承擔(dān)責(zé)任,堅持推功攬過的原則,有利于激發(fā)下屬的主動性、創(chuàng)造性,有利于較好地樹立領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。一般來說,為了鍛煉培養(yǎng)干部、接班人,為了處理突發(fā)的危急事件而進(jìn)行的授權(quán),宜采取授權(quán)留責(zé)的形式;而其他情況下的授權(quán)以授權(quán)授責(zé)為宜。但是,這只是大致的劃分,無論采取何種形式,授權(quán)活動在性質(zhì)上是管理行為,出現(xiàn)任何后果,管理者都有不可推卸的責(zé)任,應(yīng)是責(zé)任的主要承擔(dān)者。
4. 權(quán)責(zé)對等原則
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)時的自決權(quán),職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),因此,職權(quán)應(yīng)該與職責(zé)相符。在實踐中要避免出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或權(quán)責(zé)失當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。在實際工作中,下級人員總是希望增加他們的職權(quán),而同時減少他們的職責(zé);上級人員則要求下級人員多承擔(dān)職責(zé),但又不愿意給出必要的職權(quán)。這兩種做法都欠妥當(dāng)。如果有權(quán)無責(zé),用權(quán)時就容易出現(xiàn)隨心所欲、缺乏責(zé)任心的情形;如果責(zé)大于權(quán),則會增加工作難度,難以調(diào)動下級的工作熱情;只有全面權(quán)衡,找準(zhǔn)權(quán)責(zé)對等的契合點(diǎn),才能提高管理效能,使個人與組織共同獲得發(fā)展的機(jī)會。
5. 激勵原則
“疑人不用,用人不疑”,授權(quán)于下屬,是對他們的信任,可建立良好的人際關(guān)系,使下屬對自己所從事的工作充滿信心,有利于提高工作效率。在授權(quán)的同時應(yīng)對部下進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睿热绶Q贊其完成任務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和有利條件,當(dāng)然也要指出應(yīng)注意和克服的短處等,以充分調(diào)動其積極性。因此,授權(quán)可以激發(fā)下屬的潛能,為他們提供個人成長、發(fā)展的機(jī)會,使他們在實踐中受益;通過授權(quán),也可使下屬參與決策,了解工作程序,增加對團(tuán)隊的歸屬感,提高團(tuán)隊的決策水平。
6. 逐級授權(quán)原則
管理者所授予下屬的權(quán)力是管理者自身職務(wù)權(quán)力范圍內(nèi)的決策權(quán),即管理者自身的權(quán)力。如高級主管只能將自己所享有的決策權(quán)授給自己直接管理的中層主管,而不能把自己所擁有的權(quán)力授給中層主管的下屬,這樣實質(zhì)上就侵犯了自己的下屬的權(quán)利,會導(dǎo)致下屬有職無權(quán),給自己的下屬的工作造成被動,引起自己與下屬、下屬與其下屬之間的矛盾。另外,授權(quán)要專一,同一權(quán)力不能同時授予兩個或兩個以上的人,以避免職責(zé)不明,致使工作混亂。
7. 適度原則
授權(quán)要適度。如果授權(quán)過寬、過度,超過被授權(quán)者的智能所承擔(dān)的限度,會出現(xiàn)小材大用的情況;超過所處理事務(wù)的需要的過度授權(quán),就等于管理者放棄了權(quán)力,導(dǎo)致下屬的權(quán)力集中,使管理者無端地被架空。授權(quán)過窄、不足,則不能充分調(diào)動下屬的積極性,不能使其充分發(fā)揮才能,出現(xiàn)大材小用的情況;下屬也不能充分地代表管理者行使權(quán)力,處理相應(yīng)的事務(wù),還得事事請示匯報,管理者仍不能從繁雜的事務(wù)中解放出來,達(dá)不到授權(quán)的目的。適度授權(quán)就是要求管理者授予下屬的權(quán)力要精確、充分,它是建立在目標(biāo)明確、職責(zé)清晰基礎(chǔ)上的授權(quán)。因此,授權(quán)要做到下放的權(quán)力剛好夠下屬完成任務(wù),絕不可無原則地放權(quán)。
8. 可控原則
堅持授權(quán)可控的原則,可以有效地防止所授予的權(quán)力被濫用。授權(quán)只是將管理者應(yīng)當(dāng)獨(dú)享的權(quán)力授予下屬的活動,管理者并不會因授權(quán)而喪失其管理主體的地位,并且仍是授權(quán)責(zé)任后果的最終承擔(dān)者。正確的授權(quán),不是放任自流,撒手不管,而是必須有辦法確保權(quán)力得到恰當(dāng)使用。控制的目的在于發(fā)現(xiàn)和糾正下屬行使權(quán)力時偏離目標(biāo)的現(xiàn)象,而不是干預(yù)下屬的日常行動。管理者要靈活掌握授權(quán)的范圍和時間,根據(jù)工作的發(fā)展和需要隨時調(diào)整,能放也能收。被授權(quán)者的匯報義務(wù)是授權(quán)的本質(zhì)要求,匯報絕不是可有可無的,管理者在合理授權(quán)的同時必須要求下屬自覺匯報工作的進(jìn)程和結(jié)果,必須對下屬進(jìn)行有力的指導(dǎo)、監(jiān)督,要掌握對被授權(quán)者進(jìn)行檢查、監(jiān)督的權(quán)力。應(yīng)切記的是,授權(quán)不等于棄權(quán),類似于決定組織前途與命運(yùn)的最終決策權(quán)等,必須牢牢掌握在自己手中。