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顧念余光瞥見,忍笑道:“第一件事,是之前說過那個項目有點問題的,現在順利進行了,具體的報告文件上有寫,我也帶來了,晚上你自己看會清楚一點。”
這的確是個好消息。
雍凜點點頭。
顧念:“第二件事,就是你的得力手下之一,林琳小姐要訂婚了。”
雍凜意外:“這么快,那豈不是要請婚假?”
顧念無奈:“大哥啊,你就關心人請不請婚假,好歹也關心一下要給多少禮金才能表達心意之類的吧?”
雍凜一笑:“禮金是肯定要給的,在此基礎上,我會再給她多發一筆獎金,具體的交給陳莊就好,她這兩年跟著我,的確出了不少力,沒了她或陳莊,公司也不可能這么快上軌道。”
顧念點頭:“好。”
雍凜:“還有一件事呢?”
顧念面露遲疑,仍是將昨夜發生的事情告訴他,末了主動檢討:“其實是我有失妥當,我不應該鼓勵你媽媽,這等于間接助長了她的意愿,更何況她并不知道當時是我在說話,還以為你是站在她那一邊的。”
雍凜蹙眉,果然不太高興的樣子。
顧念心中忐忑,自覺做得不好,也沒再說話,轉而專心開車。
車子駛入市區主干道,夜幕降臨,喧囂熱鬧,車內卻一時寂靜。
誰知過了一會兒,雍凜突然問道:“你是不是因為這個原因不肯辭職的?”
顧念愣了一下。
雍凜:“你是怕你自己像我媽這樣,嫁給我爸之后,又想復出,卻沒有機會了?”
顧念不想隨便敷衍他,想了片刻,才開口:“其實還是不太一樣,對你媽媽而言,演戲其實已經成為她的一個心愿,她年輕時未完成的一個夢,但對我來說,現在這份工作不是夢,而是能夠被掌握在手中的未來。”
雍凜沒有接這句話,他依舊認為自己的女人就應該待在家里讓人寵著,不必和男人一樣去外面承受風雨,但經過這幾天的體驗之后,他已經不會輕易將這種觀點表達出來,因為雍凜知道,顧念的確對這份工作非常上心。
他忽然想起john說過的話,在工作上,顧念游刃有余,是門店里表現非常優秀的員工。
“你之前上班,是不是總會碰見蠻不講理的客人?”
顧念目視前方,漫不經心:“也不是經常,怎么啦?”
不知不覺,她說話就會將自己平日的口音語氣帶出來,如果現在有旁人在場,看見裝著雍凜靈魂的“顧念”,充其量只會覺得他性格有點冷,有點傲,不太好親近,但看見裝著顧念靈魂的“雍凜”,肯定會覺得這個男人一副凜不可犯的模樣,卻原來是個娘娘腔。
雍凜嘴角一抽,強迫自己裝作看不見地移開視線。
“沒什么,今天碰到一個女客,對我頤指氣使,john說你以前都能輕易化解的。”
顧念含笑,并沒有埋怨他:“也不是什么化解,這種人呀,一般都有一種優越又自卑的心理,就是看見比她更有錢的,忍不住想去攀比,想跟人家沾邊,但看見比自己過得差的,又會瞧不起人家。”
雍凜接口:“羨人有,笑人無。”
顧念撲哧一笑:“雖然有點損,不過還挺精準的。對這樣的客人,自然是要順毛捋,不能起爭執,有時候順著她的話應和,放軟身段,也就沒什么了,不過你必然是做不慣的,也不需要這么做,你肯代我去上班,已經很委屈你了,只要不出太大的意外,有什么狀況,等我回去再彌補就好。”
雍凜的確不可能向客人低三下四,摧眉折腰,他沉默片刻,轉而又問:“我記得mj以前都是只做大客戶的,怎么現在這樣的客戶也放進來?”
顧念:“你也知道是以前,雖然普通客戶經常是單件單件買,也不一定固定消費在mj,但抵不住總體數量多,有時候一二十個普通客戶一年的消費量,就能抵得上一個高v了。總部那邊不可能放棄這一塊市場的,再高端的牌子沒法靠吃空氣生存,利潤才是一切。聽說以前中國市場還未做大的時候,像mj這種店,普通客戶進去里頭,boutiquesales都是眼睛長在頭頂上,理都不理的,但現在中國市場被重視起來,你看就連法國、瑞士的mj店,那些boutiquesal,為的就是給中文客戶最好的購物體驗。本土門店就更不必說了,現在只要顧客體驗反饋這一關打分不好,個人在升遷上就會遇到很大阻礙。”
雍凜發現顧念說起她這一行來,頭頭是道,整張臉連帶眼睛都像在發光,這種神態他再熟悉不過,因為雍凜自己沉浸在工作里也是這樣的。
雍凜隱隱覺得,自己從前將一些觀念強加在顧念身上,也許的確有些武斷。
顧念說完,發現雍凜沒接話,一扭頭,對方正專注地看著她,弄得顧念有點不好意思:“看我做什么?”
這嬌羞一瞥,讓雍凜所有想法都在那一瞬間灰飛煙滅。