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如果當年我能堅持做一件事，比如說我大學畢業就到一家藥店里面去實習，經過三年的努力，我也許就可以做一家藥店的店長。再經過兩年，我可能就會創辦一家自己的診所。到2013年，我已經工作了差不多15年了，如果按這個時間計算的話，從創辦自己的診所到現在，我可以有10年的時間奮斗，那么我的全球連鎖診所業務可能早都上市兩三次了。所以，當我明白了這一點之后，我不斷地和所有的朋友分享：不要隨便更換跑道，天底下所有的跑道都是彎道，都充滿了艱辛。

這個道理很簡單，在我們明確要走的道路之后，要堅持不動搖。不走斜路，只走正路。在堅持已有道路的情況下，進行持續不斷的改良和微創新。大家都知道騰訊這家公司，它很成功，但是，它有什么特別驚天動地的革命性的產品嗎？沒有。它只是不斷地改良自己的產品。你說微信是它發明的嗎？在有微信之前，聽說有個東西叫米聊。但是，騰訊在做強了類似產品之后，該類產品比米聊更好用了。它創造了人類歷史上在最短時間內實現用戶過億的產品。這就是微創新、微改良，即不斷地在現有基礎上，不改旗易幟，不走斜路，沿著現在的路持續改良。

我后來發現，那些動不動就推倒重來的做法，其實并不好。給大家舉個例子，法國大革命和英國革命之間就有很大的區別。英國雖然也走上了所謂的現代文明之路，但是，它也保留了君主立憲制度，是吧？查爾斯王子60多歲了，現在還在做王子。它保留了這個制度。但是，法國不一樣。法國人充滿了浪漫的、激情的革命主義色彩，一會兒這個派推翻那個派，一會兒那個派推倒這個派。所以，不斷地有人被砍頭。在法國大革命歷史上，被砍頭的人要遠遠多于英國歷史上被砍頭的人。

但是我們看今天的結果，你說今天的英國更文明、更發達，還是法國更文明、更發達？其實只能說差不多。那為什么差不多的結果，你要用死那么多人來換？它們完全可以采用漸進式的改變來進行，即堅持微創新、微改良。不積跬步，無以至千里。如果你不能在每一個地方都進行小的改革的話，你是不可能走得很遠的。我們以前對這句話的理解是什么？是說你不一點點積累，你就不能走得遠。這話其實還有另外一種理解，就是只有堅持微改良，你才能走得遠。如果你想每一次都大步向前邁進，你沒走幾步就會累死。所以，不積跬步，無以至千里。這句話其實遠比我們小時候讀書時所學習和理解得要深刻得多。

撥開迷霧看本質，為何人類會被名相所迷惑？爭論不停何時休？實踐為何又是前進的唯一動力？《群書治要》墨子篇，告訴我們名相背后的真理，實踐背后的真知。

墨子說：“非以其名也，以其取也。”什么意思？就是說，我們看待一件事，不要僅僅被它的名相所影響。

在我小的時候，曾經發生過這么一個故事。初中二年級，由于我善于拍班主任的馬屁，所以，很早的時候，老師就讓我做了學習委員。當時，學校對我們進行了分班，全部同學打散分班。這一天，老師讓我到辦公室，給了我一個班里同學的名單，說你幫我排一下同學的座位號。誰坐前面，誰坐后面。我拿著一張表就看，發現有一個人，名字叫郭偉，我也不知道當時為什么，看到這個名字，就覺得這個人長得很高大，直接放到了最后一排。

結果，座位排好之后第二天，我突然發現，最后一排有一個個子很矮的同學，恨不得站在桌子上才能看到黑板。當時，我的心情別提多復雜了。這件事我一輩子都記得。我覺得很對不起郭偉同學。后來郭偉同學對我說：“謝謝啊，謝謝啊。幸好你這樣安排，哥們兒看了很多課外讀物。”這說明什么？說明我們有一種先天的被名相所迷惑的本能，是吧？一個叫郭偉的人，你下意識地就覺得他長得特別高大、偉岸，但他其實不是這樣的。一個人叫梁冬，他就一定是賣空調的嗎？不一定，是吧？所以，不要被名相所誘惑。

我的好友吳伯凡也講過一個故事。當年在論壇上混時，他很崇拜羅素，所以起了個名字叫羅素，沒人搭理他。后來他在自己的名字后面加了一個素，叫羅素素。哇！好多人過來跟他搭訕。

所以，人們都喜歡被名字所迷惑。好聽的名字給你美好的聯想，其原因就在于，我們中國的漢字很多是象形文字。每一個象形文字都能引發我們的一些聯想，是吧？比如說，你覺得真、善、美特別好，覺得丑、惡特別不好。如果有一個人姓丑，或者姓賈，人們就會覺得這個人終生不聚財。但其實這都是名相，不是真實存在的。

所以，墨子在很早的時候，就發現人們容易活在一個概念性的意識當中。他很容易被一些虛假的概念、一些名相所迷惑。所以他提出，“非以其名也，以其取也”。就是說，我們要看重事物的實際作用，而不要被它的品牌、名相、概念所影響。你會覺得iPhone4比較低級，iPhone5比較高級，是吧？其實，不見得是這樣。iPhone5和iPhone4有什么區別？無非就是長了一點點。你到珠江三角洲買蘋果的山寨機，多大屏幕的都有。大一點點算什么？但是為什么你要為iPhone5多花那么多錢？其實是因為我們在概念上被蠱惑了。

中國的文字和西方的文字不一樣。西方的文字只是符號性的東西。你看到每一個字母時，不會對細節產生如此的聯想，但是每一個漢字，甚至漢字里面不同的偏旁部首，都是具有某些圖像性意味的。中國的漢字有時可以沒有邏輯，但是它可以形成一些具象概念。“枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家。”詩句中間沒有斷詞，也沒有闡釋什么道理，只是把一個一個場景用文字描述出來，但是你卻自然而然地聯想出一種凄風苦雨的情景。

有一個很偉大的人物，就是咱們已故的國家領導人鄧小平先生。當年，小平先生提出了很多有趣的觀點，一個叫作“不管黑貓白貓，捉到老鼠就是好貓”，第二個是“摸著石頭過河”。先不要討論什么主義，只要先讓人民生活富足起來，解決當時最緊迫的問題，就是好辦法。今天，很多人對此進行各種反思，說鄧小平當年做錯了哪些事情，又導致了什么樣的問題。坦白說，不是當年的鄧小平制造了這么好的一個環境，讓大家都能夠有機會上網、發微博，你還哪有機會反思當年？

我們有些時候，老是討論很抽象的問題。有個朋友告訴我說，他最討厭單位里面開會的時候，一幫人討論我們應該走什么路，應遵守什么主義，總是講原則、講道理、講理念、講戰略。他說，哪有那么多的理論戰略。今天發生了什么問題就解決什么問題，解決這個問題之后有什么經驗教訓，以后發生類似的事情，咱們知道怎么做就行了。你今天碰見這個問題解決一點點，明天碰見那個問題解決一點點，積少成多，問題就被全部解決了，就會形成一個比較良性的狀態。有了這個狀態之后，你自然而然就創造出了一種所謂的前人沒有走過的路。我們稱之為“解決方案”。

我再給大家舉一個例子，很多年前，我曾經做過一個節目，這個節目名字不是很高級，叫“娛樂串串秀”。我也因此而羞愧過。當時為什么做這個節目？是因為那家電視臺沒錢。它不給你錢，讓你出去采訪。為了要上市，它想盡量壓縮成本。于是，整個節目中就只有一個很郁悶的主持人，電視臺又不讓你去采訪那些政經名人，其實政經名人已經被魯豫姐等大牌主持人全部采訪了。她們都采訪得挺好，也不需要多我這么一個。那怎么辦？我只能去講娛樂。但是，我內心里又覺得光講娛樂不高級。電視臺不讓我出去采訪，只能給我一些別人做過的節目的片段剪輯，讓我自己重新剪剪，串在一起。

為了迎合各種需求，我創造出了一種說更多的話、播更少的片子的節目，然后，在娛樂里面講點兒時事，講點兒政治，甚至講點兒丹尼爾·貝爾，講講馬克思，講講資本主義種種文化矛盾沖突等話題。最后，形成了那么一個節目。表面上看，它是一個所謂的創意。其實，它不過是對當時的各種限制的一個妥協的解決方案。當你仔細斟酌各種妥協的解決方案時，你就塑造出了所謂的獨特的形象。當后來的人看不見當時那些問題時，只看見你所做的創新，就認為你走出了一條獨特的道路。很多所謂的創新，都是這樣做出的。

所以我認為，所謂的創新根本就不是想出來的，而是適應出來的。你得了哥情又得了嫂意，最后還得了父母，所以方方面面都遷就一點點，然后，它就形成了一種所謂的獨特的解決方案。這種解決方案是在微創新、微調整、微改革，有時甚至是在妥協的情況下產生的。它沒有那么多的應該，全部都是一堆的活該。在活該這樣去調整的過程當中，得出了這么一個結果。最后大家都感慨，當年你真應該這么走，其實那個“應該”都是假的，只不過是一個妥協的結果而已。所以，不要被概念所迷惑，不要總是討論各種戰略。花時間去解決一個又一個的實際問題，才是成長的唯一法門。

我們診所有一位大夫，他是無國界針灸協會的成員，一個比利時人。他在瑞士學了一點兒針灸，水平一般。有一次，在印度玩的時候，他發現一個老頭兒動不了了，很痛苦。于是，他就用針灸方法幫人治療，結果效果很好。于是，他就以一個學徒的能力，做了一件菩薩的事情。他跑到印度的棚戶區，為人家治病。那里非常骯亂，醫療水平也極差。結果病人越治越多，一個人帶來兩個人，兩個人帶來四個人。最后他開了四家診所，然后無國界針灸協會的很多成員，有執照的沒執照的醫生，都到那些地方去，為窮人治病。結果這個人越治，水平越高，最后變成了當地的一根神針。據說對于治腰椎間盤突出、三叉神經痛，他一扎一個準兒。

他到我們診所來跟大家分享時，不斷地講一件事，他說在我不懂這些事情時，我只是覺得我需要做，于是我就去做了。在做中學，在錯中改。最后成就了這么一番事業。我覺得這體現的就是一種“坐而言、起而行”的精神。套用一句非常流行的廣告用語，就是“JUST DO IT”（想做就做）的精神，當你有“JUST DO IT”的精神時，你會發現你做到了你想都想不到的事情。

王霸之道是管仲管理學中的核心理念。以德服人為王道，以威示人為霸道。管理之道中的恩威并施是亙古不變的真理。往往一個成功的企業，既要有和諧融洽的企業文化，同時又需有規章森嚴的管理文化。對于一個家庭來說。這種和諧之道同樣至關重要。