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顧丞一言不發的躺在草坪上,側頭看到尤瑋已經支持不住困頓,將頭埋在膝蓋里睡過去了。
他冷哼一聲,合上眼,讓陽光灑在身上。
那一刻,他只有一個想法,要是告訴這個女人那是葉倫,她會不會立刻從失戀的打擊中清醒過來,轉而抓住這次一躍成鳳凰的機會呢?
呵呵,他才不會說。
第22章 chapter 22
尤瑋一早就得到消息——葉氏注資, 耀威改革, 將一同全面開啟高檔智能酒店時代。
而且這次的改革格局非常大,非但要建立幾家連鎖中型全智能酒店,還要在耀威酒店的內部進行改造, 實現半智能化, 只保留現在一線員工的三分之二, 引進智能設備, 面對不同需求的客人。
比如, 有的客人更喜歡有效的人與人溝通的方式,享受五星級的人工服務,可以滿足。
比如, 有的客人更傾向私密性, 獨立性, 快捷有效的入住體驗, 也可以滿足。
尤瑋是在婁副總的辦公室里看到改革計劃書的,她第一反應就是覺得好笑,雖然昨天才接觸過葉倫, 得知葉氏有意注資。
尤瑋放下計劃書,說:“半智能, 半人工,目前還沒有一家酒店會這樣做,不倫不類, 貽笑大方, 看來高層們是要開創的不是智能酒店時代, 而是立志成為整個行業的笑柄。”
婁副總看了尤瑋一眼:“注意你的用詞,這話也就在我這里說說。”
尤瑋坐到婁副總對面:“這么可笑的計劃書,難道您就沒有反對?”
婁副總反問:“我反對有用么?”
尤瑋頓住。
隔了幾秒,她問:“又是方副總挑的頭?”
婁副總笑笑,算是默認。
然后,婁副總說:“與其浪費時間來佐證這份計劃書有多可笑,還不如用實際行動來證明它的不可行。智能酒店針對的用戶群是二十到三十歲的人群,對新鮮事物接受度普遍比較高。可是集團也不想放棄多年來累積的人脈資源,不愿放棄認這塊牌子的老顧客。”
呵,又當□□又立牌坊。
尤瑋說:“我知道,日本的智能酒店已經可以實現拖鞋和家具使用過后自動復位的功能,印尼的oyo也收購了ableplus,目標就是實現用人工智能運營酒店資產,現在連語種切換都可以實現了。國內也有了類似的案例,從下單預訂到登記入住,從進門到退房,全程自助操作,而且每個方向都配備智能語音管家設備,躺在床上說出‘暗號’就能開關燈、開關窗簾,還可以自動調節房間溫度,退房的時候也不需要等服務員清點房間物品,拎包就走。傳統小型酒店最低配備六名服務員,到了這種智能酒店只需要兩名。非但如此,有的酒店為了吸引入住,還配備了大量的小米系產品。我相信不出一年,中國將會出現幾十家同類酒店。可是即便如此,靠服務取勝的傳統酒店也不會因為這樣的趨勢就立刻被淘汰,星級酒店的評選是有嚴格標準的,一旦縮減人手迎合人工智能,耀威很快就會面臨降級,被同行恥笑。”
尤瑋說的這些話,婁副總都明白,而且在改革實行之前,婁副總也跟上頭爭取和反駁過,結果呢,在外資和人工智能時代的召喚之下,那些高層們一個個都坐不住了。
所謂利益為上,誰還管目光短淺的恥笑呢?等將來因此獲得暴利,那些恥笑的同行們自然會選擇閉嘴,從而紛紛效仿。
眼下對那些高層來說最重要的,就是占領先機。
所以,就在尤瑋離開婁副總辦公室之前,婁副總說的還是那句話:“既然你認為這套方法不可行,那就要讓上頭真真實實的看到,這里面是如何的弊大于利。事實勝于雄辯。”
***
尤瑋神色凝重的走出婁副總辦公室,轉而開始巡樓。
巡樓之后,她還要去顧丞所在的頂樓套房“報道”。
只是這那一路上,尤瑋始終有點心不在焉。
直到蘇一淳突然冒出來,微笑著對她說了這樣一句:“尤經理,顧總請我給你帶句話。”
尤瑋問:“什么話?”
蘇一淳面色不改:“顧總的原話是——請尤經理今天不要打攪我,我沒空應酬她。”
尤瑋愣住了,只覺得莫名其妙。
蘇一淳很快離開。
尤瑋繼續巡樓,順便琢磨顧丞詭異的言行。
她知道他正在鬧脾氣,而且根據以往的經驗,她但凡招著他,他就會用這種方式置氣。
奇怪了,明明前一天他們在逸品軒見面時,他還對她“動手動腳”,她還沒指責他性騷擾呢,他竟然反過來拿起喬?
尤瑋仔細想了一下,后來那半天她基本都在忙工作,中午就遇到了方副總和婁小軒密會葉倫,她跑去當了一回“程咬金”,到了下午和葉倫敘敘舊,回酒店就處理案頭工作,直到下班。
也就是說,今天以前她根本沒有機會得罪他啊!
——靠。
***
直到尤瑋經過行政吧的時候,老遠看到餐飲區里坐著一道悠閑地身影,正是一邊喝著咖啡一邊刷手機原本應該在頂樓耍脾氣的顧丞。
尤瑋二話不說,直接走過去,一屁股坐到他旁邊。
顧丞用眼角掃了她一眼,聲音很淡:“我有請你坐下么?”
尤瑋一點歉意都沒有,就仗著這個時間旁邊沒什么客人,肆無忌憚的跟他嗆:“顧先生人貴事忙,剛才特意拒絕了我的客房服務,還是請蘇小姐代為傳話,我心里可真是七上八下啊,想著會不會是我哪里怠慢了才遭到拒絕,所以特意過來負荊請罪。要真是我的問題,麻煩顧先生明確告知,也好讓我死個明白?”
眼下形勢迫在眉睫,葉氏入資,酒店改革,此事沒有轉圜余地,尤瑋自問已經夠如履薄冰了,根本沒心情再去哄男人。
尤瑋心里著急,面上也不由自主的掛臉,而且就掛給顧丞看。
顧丞看見了,還看得非常仔細。
然后,他放下手機,問:“你親戚來了?”
尤瑋差點被噎著,但她沒噎回去,而是吸了口氣,說:“葉氏入資的事,你是不是一早就知道?這件事婁副總是反對派,但是他無法扭轉那么多高層的看法。酒店改革勢必要大量裁員,這件事不能隨隨便便,必須找毛病、名目,人事部負荷不了,只能尋找外援。與其找不相干的人,還不如找自己人,所以婁副總才把你找回來負責此事。名為協助改革檢查漏洞,實際上卻是借由職務之便,順便把贊成改革的那些高層一起查查,目的就是要找到這些人在巨大的利益驅使下動了什么手腳,從中牟了多大的利,有誰在徇私舞弊,又有誰在趁機狠撈一筆。”