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根據上一次的經驗，冰塊女所下的每一個決定，都是深思熟慮過的，所以我想，這一次應該也不例外。她是特意叫我去癡漢的房間。「看來你也不是笨蛋，早就有所察覺，我特地派你去就是因為……」稍稍看我了一眼，冰塊女一臉「你終于發現了」。我就知道！知道我的重要了吧！「想要我說什么，還不是因為你很間。」輕如塵埃的話語，輕而易舉的瓦碎了我所有幻想，尤其是最后五個字。「我很間？你知道大廳副理多重要嗎？」她絕對不知道之前的客訴，客服信箱可以在一天之內的被塞爆的盛況。「顧客對飯店的第一印象關鍵是機場接待或門衛，大廳門面是柜臺，敢情請問吳副理工作性質大多是哪類？」「處理顧客抱怨……和巡視大廳及樓層的營運狀況。」「巡樓是主管必備功能，吳副理最近處理過什么抱怨讓ll的飯店的形象大大提升，或者讓顧客讚不絕口的？」「呃，近期還沒有客訴的案件。」雖然很想把以前的輝煌戰績抬出跟冰塊女炫耀，不過近期還真的沒有說著出嘴的功績。「哼，沒用。」鄙視的瞥了我一眼，冰塊女直接下了評語，我的怒氣值衝到滿點。「你等著瞧！總有一天，我要把你從副理的位子拉下來！」以辦公室為證，我對冰塊女正式下了戰帖。「喔？想要這位子？你就儘管努力吧。我拭目以待。」低著頭看著文件的頭連動都沒動，甚至眼睛連轉都沒轉。哪來的拭目以待？「少小看我！你這冰塊女！」「到時候策畫每月計畫、處理難搞客戶、訓練菜鳥員工等等麻煩事就拜託你了。」仔細一想，對耶，如果拉下冰塊女，這些爛事就是我要處理了。嘖嘖，一件比一件麻煩，還要訓練菜鳥！「我突然覺得安分守己也挺好的。」「如此才會一事無成阿。」收起文件，似乎已經處理完畢。「你！」「好了，不跟你廢話了，出去，我要開始工作了。」掏了掏耳朵，冰塊女打開了電腦，無視于我。好你的，客務部副理了不起，走著瞧，我要讓你看看老子的逆襲，你就等著被我拉下來吧。然后咬手帕狂哭吧。「別再心里偷偷罵我，要罵就大聲罵出來，我聽的到呢！」我一怔，這次我確定不是湊巧。該死，這女人竟然連讀心術都精通。「不過你若真說得出口，薪水會扣多少我也不知道就是。」可惡阿，總有一天，等我坐上客務部副理，你就不要哭爹喊娘，到時候我一定整死你，讓你那張凍死人不償命的臉哭著求饒！冰塊女的預言隔天就馬上應驗。隔天客服信箱果然多了三張客訴單，而房號都是癡漢的五零一三。餐飲部也馬上傳來通知，說癡漢正在西餐廳找碴。冰塊女叫我先去了解情況，我馬上趕到西餐廳就是見到這模樣。「你們這酒還有沒有在更高級的阿，我都喝不出味道。」癡漢晃了晃手中的酒杯，明顯在刁難侍酒師和侍者。嘖，麻煩。一個想法突然閃過我的腦海。如果我早冰塊女一步把癡漢服務的妥妥貼貼，她不就會對我另眼相待？哼哼，就證明給你看，不是什么事都需要你冰塊女才做得來。我走向癡漢所在的餐桌，屈身向前。癡漢服務守則六：無論是抱怨或者刻意刁難，傾聽為上。「請問有什么問題嗎？」彎起專業服務式笑容，我輕聲詢問。瞄了一眼，癡漢點了一杯1997年生產的sirah〈希哈〉紅酒，配上他點的小牛膝，應該已經十分對味，理應上沒有問題。你這傢伙最好不要給老子有什么太大的問題，不然老子改日絕對扎一個小人寫上你的名字，假以時日有空就拿針開始戳。「喔，是你啊，昨天你可真是叫對了人。我還沒謝謝你呢。」對著我露齒一笑，如同閃雷劈下，我瞪大眼睛。這笑實在笑得太猥瑣，令人寒毛直立。頓時腦中浮現許多一言難盡的畫面。保身哥，難怪昨天問你癡漢有沒有刁難你，你支支吾吾的說不出所以然，最后沉默的低下頭。為了我們ll飯店的未來，你竟毫不猶豫的犧牲小我！這情cao是何等的偉大而高尚阿！你放心，你的慷慨獻身，我會訂做匾額感謝你的。接下來癡漢又晃了晃酒杯，喝了一口。「他可跟我聊了不少你的事。唉，真是酒逢知己千杯少。」我的事？收起因保身哥而生的慷慨激昂，我嘴角彎度依舊，但已皮笑肉不笑。死保身哥，你昨天出賣我多少？「我的事？真是太榮幸了，你們昨天聊了些什么？」

該不會把我偷吃癡漢迎賓水果中的一顆蘋果給抖了出來吧！「聽說，你是farolia出來的。」癡漢睥睨著我，眼神中的輕蔑顯而易見。「有什么問題嗎？」「沒事，只是想到我以前的一個學妹，常常以farolia為目標呢？好像是因為喜歡的人讀farolia，而她的成績卻只能讀我們arasivo餐旅學院。」「我說你們這些名校出身的真有多了不起嗎？還不是一樣混了四年后跑到職場上從基層開始打滾。」癡漢又晃了晃酒杯，這次一飲而盡。從他的眼神你我看到許多情感縱橫交錯，回憶、黯然、遷怒，想必他曾經傾心于口中的「學妹」。往事追憶無益，徒留無限感傷。癡漢眼瞳映出了滿滿的憂傷，我似乎也能感受到其中那淡淡的哀傷。不要難過，學妹沒有選擇你，是因為你整型也沒用。至少，她的選擇，非常正確啊！氣氛沉默了一陣子，我正開口打破寂靜，一道女聲已搶在我前面。「餐點已經涼透，請問是否要換新菜？」不可置信的張大了嘴，嘴邊金牙映著

光又閃了一次。我回過頭，復製了癡漢的表情。身后的服務生，不是別人，正是冰塊女本人。她著了餐飲部的外場服，平常盤起的頭發扎了一個好看的發髻，還圍了一圈辮子用以固定，并拿下沉重的黑框眼鏡，晶亮的黑眸光彩動人，更顯出原本五官的嬌俏可愛，不似平常的不茍言笑。愣愣的看著冰塊女，瞪大眼睛的癡漢只能點點頭。冰塊女銀鈴一笑，好看的笑容如花一般綻放，逼著癡漢的心花也開始怒放。「這是主廚專門為您所設計的菜單，希望能彌補剛剛餐點上的缺失。請問需要我向您介紹嗎？」旁邊的我像是正在觀看電影，只差沒抓著爆米花配著可樂喝。這情形太戲劇化，腦袋來不及運轉，我只能在旁邊目瞪口呆。這……這冰塊女居然笑了，而且對象居然是這個只會閃著金牙的癡漢？是天要下紅雨了？太陽要從西邊出來了？還是山崩土石流要來了？「你……你推薦就好。」呆若木雞，連話都說不好，癡漢像一位十七八歲的純情少年，勾著愛慕女孩的小手就足以臉紅。「那太好了，我推薦這道『嫩煎莎朗佐松露干貝』。這是我們特別選用紐西蘭限量的特級牛隻，經過層層的控管，嚴格把關，保證肉質鮮嫩多汁又彈牙。搭配主廚特製的松露醬，再加上新鮮直送的加拿大干貝，保證您讚不絕口。」纖纖細指輕擺紅唇，冰塊女輕聲的在癡漢耳邊說著：「這是只有您才有的特別菜單喔。」看到冰塊女如此親暱的對著癡漢細語，不知怎么，我突然變得很焦躁，甚至該說是，火大？憑什么我連著兩天看的冰塊臉，現在變得如此和藹可親，不是對著我，是對著那頭豬。憑什么那雙只有為了布置桌花而露出一次的雙眼，為了這頭豬，馬上就摘了難看的眼鏡。那我是什么？給冰塊女任撿任摔任使喚，她哪時候有這么溫柔過？突然看到癡漢的手正悄悄的往冰塊女的臀部伸去，我馬上眼明手快地拿備品車上水壺往他的手一倒。「阿，真是對不起，本來想替你斟滿水，對不起，我真是笨手笨腳的。」我急忙道歉，可卻看向冰塊女，想示意她癡漢想趁機吃她豆腐的事。「你……！」癡漢原本心花怒放的表情變得猙獰，嘴唇少了笑容的弧度，看起來更顯得肥厚。冰塊女馬上將手上服勤用口布抽起，折成小方巾，仔細的擦拭癡漢的手。「對不起，讓您見笑了，我們的服務生過于莽撞了，還希望不要因此而掃了您吃飯的興致。」冰塊女又是道歉又是鞠躬的，讓癡漢看得十分開懷，馬上又讓他掬起一笑。「怎么會呢，我又不是那樣雞腸小肚的人。」我在旁邊嗤著一笑，怎么不是？為了吃不到房務員豆腐而寫了三張客訴單不是雞肚難道是鵝肝？冰塊女轉身接過我的水壺，并湊近對我輕聲細語。「行了，這里沒你的事了。」「剛剛是他要對你……」我急忙想解釋剛剛的行為起因為何。可冰塊女完全不給我解釋的馀地，只給了我三個字。「我知道。」差點氣出病了，知道還讓癡漢肆意妄為嗎？「你腦殘了嗎？知道你還……」不等我說完，冷著臉，冰塊女下了驅逐令。「好了，你先撤。」「知道了。」想再說什么都盡顯多事，我搶過冰塊女手上濕透的口布，另外扯了一條新的遞給她。冰塊女接過口布，橫掛在手上，開始忙著幫癡漢點餐。「好的，那餐中酒的話，我推薦……」詳細的紀錄著癡漢餐點的注意事項，冰塊女又仔細的復誦一次。似乎有一堵墻把我完全隔離在外，我才意識到自己的多馀。退到餐廳一隅，反覆深呼吸幾次，焦慮的心情才慢慢回歸平靜。我才仔細反省自己剛剛的衝動。忍不住在內心暗罵自己。吳肆呈，你剛剛在干嘛？