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常有立刻開始行動了,組長的話讓他想到無論事情結果如何,他的日子還要過,他還有一個讓妻子和孩子擺脫生活現狀的理想。可能是為了監督他,大娘隨后就到來了。大娘表示,自己奉命而來,直到便利店開起來前她要一直作為他的財務總監和咨詢顧問陪著他。
這件事讓常有既欣喜又惶恐,欣喜的是他終于有一個合理的理由可以經常見到大娘了,惶恐的是,他竟然因為這個而感到欣喜。
毫無準備的,常有踐行夢想的行動就這么開始了。他們先在村子和城區結合的地方挑選了一個新開發出來的門市,因為靠近城邊,那里的居民不是很多,附近又沒有學校,雖然可以實現常有照顧村子里老人的目的,其它條件卻都不太理想。
大娘告訴他正是這樣這里才是最理想的位置,因為地處偏僻,房價比較低,將來這里的業主必然是努力工作還房貸的年輕人,他們早起晚睡,沒什么經濟實力,很需要常有這種能把他們當成朋友的便利店主。在此之前,他的顧客會是在這里搞裝修的民工,這也正是常有想服務的群體。
常有茅塞頓開,當即同意。但當他看見旁邊已經有一家小超市后又打了退堂鼓。在他的印象里,這屬于搶生意。他不想做這種事。
大娘又給他講《微觀經濟學》中的一個理念——沒有競爭的市場只存在于理論想象之中。一旦踏入經商這個圈子,哪怕只是一個小小早餐攤都涉及到競爭,躲是沒有用的,要戰勝他們。見常有還是猶豫,她問了一個頗為有效的問題,“假如這家超市是在你開起便利店之后才開的呢?你就要搬走給他們騰地方嗎?”
那肯定不能,所以常有點頭了。
選定位置,接下來就是裝修,常有堅持按照自己無數次的設想裝扮小店,拒絕包給裝修公司,倆人又到建材城挑選裝修材料。那些個體戶看見開著豪車的兩個年輕人都以為是要剛要結婚的情侶,介紹產品的時候不忘對他們表示一下羨慕。每次遇到這種情況常有的臉都紅得不行,絞盡腦汁想解釋他們之間的關系。大娘卻是毫不在意,有時候居然還會故意稱呼他為“老公”。
這件事大娘也用來給常有上課。她說:“每個人的時間都是寶貴的,我們是不是要裝修婚房的情侶不重要,重要的是我們要在最短的時間內挑選最滿意的產品。所以我們與其花時間跟他們解釋不如順著他們的意思說,既能節省時間又能滿足他們的心情從而得到更真誠的服務。以后你經營的時候也要這樣做,無關緊要的事情一定要順著顧客的意思,這樣能增加好感。誠實雖然是做人的根本,但高質量的溝通才是銷售的法寶。”
教育完,大娘還不忘緩和氣氛。“我叫你老公你不覺得吃虧吧?哈哈哈哈。反正我是不怎么覺得吃虧。”
常有討厭輕浮的女人,但他已經了解到大娘對組長的感情,所以不但不覺得大娘輕浮,反倒覺得這個女人既有忠誠的情感又能坦率地玩笑很讓人喜歡。而每次當大娘開過玩笑向他投來一瞥時,他又能感覺到這種玩笑是基于同樣的信任和喜歡的基礎上的。
這種感覺真美好,就像談戀愛。他不由自主地對比起田慧來,感覺他們完全是兩個世界的人,田慧賢惠卻古板,大娘天真又風情。
三天下來,所有的材料都挑好了,店名也想好了,招牌、燈具和貨架等一切事物都預訂妥當,接下來的事情就是請工匠把所有這些東西組建起來。常有不知道具體花了多少錢,但知道是很多錢,急切地詢問是不是到了簽訂投資合同的時候。大娘告訴他不急,在合適的時間她會拿合同來的。
為了慶祝這階段性勝利,大娘邀請田慧和常久過來參觀,晚上他們四人一起共進晚餐。席間田慧唯唯諾諾地問是不是花了很多錢,擔心將來還不上。大娘給她講解投資和借貸的區別,讓她安心,但是最后大娘說:“其實客觀地講,這種獨資的合作模式是不太理想的,你們最好也能投進來一部分錢,哪怕是一兩萬也是原始股。雖然老趙不會在意跟你們的分紅,但做生意嘛,凡事能做到有法律保障,心里才踏實。不過……這只是我個人的建議,你們不要有太大壓力就好。”