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心中那個(gè)關(guān)于miao去了哪里的疑問(wèn)雖然沒(méi)有完全解開(kāi),但一種安心感卻油然而生。
她再次充滿了奮斗的勇氣。
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作者有話說(shuō):湯圓:咪養(yǎng)的人總是看著亮亮的空氣喵喵叫
第40章 風(fēng)雨再來(lái)
周建明在收到匿名郵件后,著實(shí)驚恐地觀察了一段時(shí)間。
但那顆不安分的心又開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。
他動(dòng)用關(guān)系仔細(xì)排查了內(nèi)部,確信沒(méi)有內(nèi)鬼。
又對(duì)時(shí)婉的社會(huì)關(guān)系進(jìn)
行了調(diào)查,也依舊顯示她背景簡(jiǎn)單。
可那封郵件就像憑空出現(xiàn)又消失的幽靈,查無(wú)可查。
最初的恐懼漸漸被不甘和疑慮取代,難道那次只是巧合?
或者時(shí)婉背后的人并沒(méi)有他想象的那么強(qiáng)大,只是虛張聲勢(shì)?
看著喵喵咪咪農(nóng)場(chǎng)的生意依舊紅火,新產(chǎn)品又掀起一波熱潮,周建明的嫉妒和焦慮像野草一樣瘋長(zhǎng)。
他決定換個(gè)策略,不再搞容易留下把柄的小動(dòng)作,而是發(fā)動(dòng)一場(chǎng)多管齊下的商業(yè)擠壓。
一個(gè)普通的周三上午,時(shí)婉正準(zhǔn)備開(kāi)始每周一次的慣例直播,突然接到了市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的電話。
那邊表示接到了實(shí)名舉報(bào),稱農(nóng)場(chǎng)內(nèi)的生產(chǎn)環(huán)境不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使用的蜂蜜原料來(lái)源不明,要求立即配合現(xiàn)場(chǎng)檢查。
時(shí)婉心里一沉,但迅速鎮(zhèn)定下來(lái)。
她禮貌地回復(fù)會(huì)全力配合,掛了電話后深吸一口氣。
她知道,這是周建明又開(kāi)始出招了。
這次她沒(méi)有慌亂,而是先打開(kāi)客服頁(yè)面與miao進(jìn)行溝通。
「代理人:接到市監(jiān)局檢查通知,舉報(bào)內(nèi)容涉及衛(wèi)生和原料溯源。」
幾乎在她發(fā)送的瞬間,界面就彈出了回復(fù)。
那種流暢感讓她心頭微微一暖。
「miao:所有生產(chǎn)區(qū)域當(dāng)前環(huán)境數(shù)據(jù)均符合標(biāo)準(zhǔn),歷史數(shù)據(jù)可隨時(shí)調(diào)閱。蜂蜜原料檢驗(yàn)報(bào)告及每批次溯源信息已整理歸檔。建議保持冷靜配合檢查,主動(dòng)出示全套資料。」
系統(tǒng)的冷靜和準(zhǔn)備充分給了時(shí)婉莫大的信心。
她立刻快速進(jìn)行了一次徹底的清潔,同時(shí)將相關(guān)文件整理成冊(cè)。
檢查人員到來(lái)時(shí),看到的是窗明幾凈的廠房、分類(lèi)清晰的倉(cāng)庫(kù)、以及穿著規(guī)范的員工時(shí)婉。
時(shí)婉不卑不亢,帶領(lǐng)檢查人員參觀,并主動(dòng)提供了系統(tǒng)生成的環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告、詳細(xì)的原料溯源記錄、以及所有產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。
貓咪們似乎也感知到氣氛不同尋常,異常乖巧。
要么待在各自的崗位上,要么遠(yuǎn)遠(yuǎn)好奇地張望,沒(méi)有一只上前搗亂。
檢查結(jié)果自然是毫無(wú)問(wèn)題。
檢查人員臨走時(shí),反而對(duì)農(nóng)場(chǎng)的透明管理和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度留下了深刻印象。
周建明的第一波攻擊被時(shí)婉和系統(tǒng)默契的配合輕松化解。
湯圓在檢查人員離開(kāi)后,還特意走到加工棚門(mén)口嗅了嗅,然后滿意地舔舔爪子,“檢查通過(guò)喵!開(kāi)個(gè)罐罐!”
眼看舉報(bào)不成,周建明立刻啟動(dòng)了第二套方案。
綠洲生態(tài)園旗下的寵物品牌迅速推出了一系列包裝、品名與貓爪營(yíng)業(yè)中高度相似的產(chǎn)品,但價(jià)格低了將近三分之一。
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始出現(xiàn)一些理性分析帖,標(biāo)題諸如《網(wǎng)紅農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)品是否價(jià)不符實(shí)?》、《深扒喵喵咪咪農(nóng)場(chǎng):情懷背后的高利潤(rùn)》。
內(nèi)容看似客觀,實(shí)則暗指時(shí)婉利用消費(fèi)者心理抬高價(jià)格,其實(shí)品質(zhì)并無(wú)特殊之處。
這一招確實(shí)帶來(lái)了一些影響。
部分對(duì)價(jià)格敏感的顧客開(kāi)始動(dòng)搖,訂單增長(zhǎng)出現(xiàn)了小幅放緩。
一些不明真相的網(wǎng)友也開(kāi)始跟風(fēng)質(zhì)疑。
面對(duì)價(jià)格戰(zhàn),時(shí)婉沒(méi)有盲目跟降。
她深知自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于原料的天然、制作的用心和獨(dú)特的口碑。
她在直播和社交媒體上,更加細(xì)致地展示農(nóng)場(chǎng)的真實(shí)環(huán)境、貓咪和畜牧區(qū)的自然狀態(tài)、以及產(chǎn)品從原料到成品的每一個(gè)環(huán)節(jié),用真誠(chéng)和透明回應(yīng)質(zhì)疑。
同時(shí),miao似乎也在暗中發(fā)力。
時(shí)婉發(fā)現(xiàn),那些真實(shí)的老客戶好評(píng)、展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得了更多的推薦和曝光。
而且好幾個(gè)集中發(fā)布抹黑言論的ip地址都被悄悄標(biāo)記了出來(lái),方便時(shí)婉可以更有針對(duì)性地進(jìn)行回應(yīng)和舉報(bào)。
最讓時(shí)婉感動(dòng)的還是她的貓咪員工們。
餅餅在一次直播試吃新口味貓草餅干時(shí),那陶醉滿足的表情被做成了表情包廣泛傳播,大大提升了產(chǎn)品的吸引力。
周建明見(jiàn)前兩招效果不佳,最后直接開(kāi)始造謠。
謠言堪稱惡毒。
說(shuō)時(shí)婉的農(nóng)場(chǎng)使用的貓草和雞肉含有不明激素,所以才讓貓咪那么喜歡吃,甚至暗示對(duì)貓咪健康有潛在風(fēng)險(xiǎn)。<script>chapter1();</script>