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有了外企客戶積累,何疏影又開拓了幾家互聯(lián)網(wǎng)公司,半年內(nèi)新增在冊(cè)客戶數(shù)量超過(guò)了過(guò)去九十年何氏口腔診所的客戶數(shù)量總和。
面對(duì)何疏影的志得意滿,父親先是貌似不屑一顧的緘默,后譏嘲她仍然踩在老子的肩膀上,醫(yī)院的生意不還是靠著老子的積累。
對(duì)此,何疏影認(rèn)為父親只是死守“老克勒”的驕傲,不愿承認(rèn)她的勝利,不愿承認(rèn)游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生改變,“新貴”正在淹沒(méi)“老錢”。
為上層階級(jí)服務(wù)是何氏口腔誕生伊始便拿捏起的“腔調(diào)”。
曾祖父是國(guó)外進(jìn)修回來(lái)的牙醫(yī),專門服務(wù)租界的外國(guó)領(lǐng)事、教士、董事,后來(lái)客戶群體擴(kuò)大到“老克勒”,但也止于老克勒。
一口“精致的牙”向來(lái)屬于階級(jí)和身份象征,服務(wù)對(duì)象從一國(guó)領(lǐng)事下沉到那些在洋行工作、住在漂亮洋房、開著小汽車的“老克勒”,這已是曾祖父為了生存不得不做出的妥協(xié)了。
但時(shí)代在變化,時(shí)代始終在變化。
何氏口腔并非一直延續(xù)至今,上世紀(jì)五六十年代公有化政策實(shí)施,何氏口腔被并入公立單位,直到改革開放,曾祖父才終于拿回“何氏口腔”的招牌,和這座本屬于何家的洋房花園。
何疏影在這座洋房花園度過(guò)了安穩(wěn)的童年、少年、青年,一步步見(jiàn)證它所在的區(qū)域從私密、靜謐、尊貴轉(zhuǎn)向開放、喧囂、紛雜。
步入中年,她終于成為這座洋房的主人,并終于在洪流末端趕上時(shí)代發(fā)展。
醫(yī)院年尾總結(jié)時(shí),何疏影躊躇滿志。
可她才得意不過(guò)幾天,疫情來(lái)了。
何疏影一直認(rèn)為如果沒(méi)有疫情,她和醫(yī)院不至于一次次陷入窘境。
醫(yī)院起步便遭遇疫情打擊,依靠父親那幾位尊貴的超級(jí)vip客人,撐過(guò)了疫情之初最艱難的時(shí)光。
喘息之后,醫(yī)院在何疏影的操持下,按照她的設(shè)想穩(wěn)步發(fā)展。
何疏影堅(jiān)持何氏口腔需要改變,改變是一條正確的道路。
然而在一切將要好轉(zhuǎn)時(shí),突如其來(lái)的靜默擊碎了繁華虛景。
今年情況更加惡化,外企大量撤出。
那些有時(shí)像朋友一樣過(guò)來(lái)喝杯下午茶的外國(guó)客人一個(gè)接一個(gè)離開申城,回到甚至十年數(shù)十年未曾返回過(guò)的故鄉(xiāng)。
失去這些客人,何氏口腔打不過(guò)那些資本澆灌的、誕生之初便迎合大眾市場(chǎng)的連鎖機(jī)構(gòu)。
何疏影沒(méi)有坐以待斃,她參加講座、義診,嘗試與保險(xiǎn)公司合作,開發(fā)新的渠道。父親何顯之仍是金字招牌,他在業(yè)界的口碑和聲譽(yù)尚存。
她并非在做無(wú)用功,四處的活動(dòng)使新客戶陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái),然而無(wú)法填補(bǔ)老客戶離開的缺口。
雪上加霜,父親昨天打電話通知,不允許她再打著何顯之的旗號(hào)拋頭露面,他的幾位老朋友已隱晦表達(dá)不滿。
那幾位老朋友曾在醫(yī)院最艱難的時(shí)期慷慨解囊,某種意義上也是醫(yī)院的投資人。
如果他們離開,醫(yī)院只會(huì)死得更快。
回顧過(guò)去六年……不止六年,從她第一次和父親爭(zhēng)吵,已過(guò)去足足十年。這十年間她所做的一切都險(xiǎn)而又險(xiǎn)地踩在某條邊界線上,沒(méi)有犯過(guò)不可饒恕的錯(cuò)誤。
一些短暫但耀眼的成功證明她的思路和方向都沒(méi)錯(cuò)。
可是為什么她看不到希望,看不到轉(zhuǎn)機(jī)?
何疏影隨手拿起桌上的一張名片,名片放在一個(gè)不顯眼但她早晚能看到的位置。
「信興達(dá)您值得信賴的3d打印服務(wù)專家
客戶代表方規(guī)」
何疏影皺皺眉,秘書怎么又把這張名片放上來(lái)了?
何疏影考慮過(guò)增設(shè)3d打印科室,那些大型連鎖口腔醫(yī)院早就用上了3d打印,她知道有些醫(yī)學(xué)院校甚至已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)課程,世界變化太快了。
她接到過(guò)推銷電話,也和一些上門的銷售聊過(guò)一兩次,但昂貴的設(shè)備成本和后續(xù)的軟件服務(wù)費(fèi)令她望而卻步。
正當(dāng)何疏影要把名片丟進(jìn)垃圾桶時(shí),秘書敲門,“何院長(zhǎng),您預(yù)約的客人到了。”
何疏影在繁亂的記憶里搜索了兩秒,想起她是答應(yīng)過(guò)誰(shuí)今天下午兩點(diǎn)見(jiàn)面。
她疲憊地點(diǎn)點(diǎn)頭。
還沒(méi)說(shuō)出“讓她來(lái)”,一個(gè)又黑又瘦的女生從秘書身后跳出來(lái),也喊了一聲:“何院長(zhǎng)。”
何疏影有一瞬間的空白。
她為什么會(huì)約這樣一個(gè)女生?
對(duì)方熟稔甚至親密地沖秘書眨眨眼,非常自然地拋出一個(gè)飛吻,而她那向來(lái)不茍言笑的秘書竟也回以有跡可循的微笑……<script>chapter1();</script>