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“說起禮儀人情，某人是不是應(yīng)該改改心里腹誹的時(shí)候，臉上的表情就會(huì)特別明顯這一問題？”

“哈哈哈，你在說什么？我完全聽不明白。”說這話時(shí)，我還刻意擺出夢中“正義”專屬的鐵憨憨笑容。

對面坐著的理查德表情一下子扭曲，臉上寫滿了不忍直視，不曉得是因?yàn)槲业难b傻充愣，還是因?yàn)槲业谋砬槟７碌貌粔虻轿唬贿€是要在鏡子前多多練習(xí)。

此時(shí)我們點(diǎn)的草莓巴菲和蛋包飯被送了上來，我們也便停止了對話，開始了無言的進(jìn)食。

第17章寶石銷售

飯后，按照慣例上了兩杯紅茶。

率先開口的依然是理查德：“某人剛才問我關(guān)于鉆石銷售的內(nèi)容，沒錯(cuò)吧？”

確實(shí)，說起來，一開始我確實(shí)是請教理查德關(guān)于鉆石銷售，后來話題詭異地轉(zhuǎn)向了寶石商場和谷本小姐，最后又奇妙地轉(zhuǎn)移到了遺囑問題和我的計(jì)劃，不過結(jié)果是好的，把話說開了，之后我的行動(dòng)就方便不少。

“是的，之前聽過寶石商場的導(dǎo)購小姐推銷鉆石，集中在鉆石代表的浪漫還有永恒的誓言這些說法，傳遞出鉆石在婚慶中的功能性價(jià)值；你作為寶石商，應(yīng)該會(huì)有稍微不同的看法。”

“我應(yīng)該有告訴過你，我日常的工作是按照預(yù)約前往客人的住所銷售寶石，周六則是在etranger與客戶面談。” 理查德邊小口啜飲紅茶邊表情放松地說道。

我點(diǎn)了點(diǎn)頭，確實(shí)在上周六的時(shí)候聽理查德提起過這件事；當(dāng)時(shí)也在這家餐廳，甚至是相同的座位，有這么多環(huán)境因素作為回憶的線索，我自然是不難回憶起這件事。

“我作為寶石商人，銷售的不僅僅是鉆石，還有各種有色寶石。客戶們出于各種的理由向我購買寶石，我也會(huì)按照客戶的需求推薦各種適合的寶石。當(dāng)然偶爾也有一些醉翁之意不在酒的來訪者，比如某人。”說到最后理查德瞥了我一眼，暗示意味不言而喻。

對此我也只能訕訕一笑，不作任何辯解。確實(shí)我一開始前往etranger的由頭是求購寶石，其實(shí)卻是抱著試探的目的，被歸類為是醉翁之意不在酒的來訪者，這倒也沒錯(cuò)。

見我沉默不語，理查德便也接著開口道：“客戶們尋求寶石的理由各有不同，但是有一點(diǎn)是共通的，那就是他們購買寶石都是出于喜愛寶石。寶石在任何情況下都能慰藉心靈，因此我對自己的工作充滿自豪。”

“說起喜愛寶石和慰藉心靈…谷本同學(xué)和我在寶石商場有討論過鉆石的價(jià)值，最后得出的結(jié)論是：鉆石的價(jià)值包括價(jià)格有關(guān)的功能性價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，也包括與價(jià)格無關(guān)的情感價(jià)值和美；這一理論想來可以推廣到其他寶石。換言之，人們會(huì)想要鉆石這種不屬于必需品和便利品的寶石，除了人為創(chuàng)造的故事：鉆石代表永恒，也是因?yàn)樘烊坏摹⒊鲇谌诵缘摹τ诿赖淖非蟆！?

理查德聞言目露驚訝：“精辟的總結(jié)，你比我想象得還要聰明。”

突然被夸讓我有些不好意思，嘴上還是謙虛道：“你太高看我了，沒有谷本同學(xué)我一個(gè)人可想不出這么好的點(diǎn)子。”

這也是實(shí)話，周四更早以前我可是在電腦前枯坐了一上午，結(jié)果只寫了個(gè)開頭。沒有谷本同學(xué)的幫助，報(bào)告的進(jìn)展絕對達(dá)不到目前的水平。

理查德沒有繼續(xù)接我的話，而是順著他自己的思路接著往下說：“你能理解寶石真正的價(jià)值，這就好辦了。在我看來，我把寶石銷售給顧客，就是向顧客交付寶石所包含的價(jià)值；因此我也時(shí)常根據(jù)不同客戶的需求推薦合適的寶石，就是為了確保給經(jīng)過我手的每一個(gè)寶石找到合適的買家，也為我的每一個(gè)客戶找到需要的寶石。”

“所以，在你看來，寶石銷售其實(shí)是作為寶石和人之間的橋梁，為寶石找到合適的歸宿，為客戶傳遞寶石的價(jià)值。”

“good for you.”此時(shí)理查德的眼中有著毫不掩飾的贊賞，更是說出了夢中的“理查德”贊揚(yáng)正義時(shí)候常用的短語。