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剛想找人感慨一番，偏頭見旁邊入職沒幾天的新媒體運(yùn)營官手抄著兜，沖春滿的方向不客氣地翻了個(gè)白眼。

楊玢突然記起來，這個(gè)叫謝宴遲的年輕人跟春滿一向不對付。

謝宴遲思維年輕活絡(luò)，行動力強(qiáng)，但特立獨(dú)行，不服約束性。

如果只是年輕氣盛就算了，畢竟官方賬號在他的運(yùn)營下死灰復(fù)燃，是有真本事的，但平時(shí)豪車出入，從頭到腳全是名牌，他身上自帶一種“何不食肉糜”的傲氣，令很多同事感到冒犯，活像是來體驗(yàn)生活的富家少爺。

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今日沒有閉園，照常游客參觀，領(lǐng)導(dǎo)參觀路線難免和游客路線重合。

在楊玢代表園林部向領(lǐng)導(dǎo)們介紹不同展區(qū)的設(shè)計(jì)巧思時(shí)，春滿注意到觀賞區(qū)的圍網(wǎng)旁，一個(gè)和游客爭執(zhí)得面紅耳赤的志愿者。

春滿離近些，很快明白發(fā)生了什么。有游客私自投喂動物，志愿者好心提醒卻遭到對方家人的刁難。

對方是一大家子三代人出行，周遭雖有游客替志愿者說話，但人數(shù)明顯不占優(yōu)勢。

志愿者是附近學(xué)校來兼職的大學(xué)生，年輕，臉皮薄，被說得急紅了脖子。

謝宴遲舉著相機(jī)負(fù)責(zé)記錄今天的照片，從旁邊經(jīng)過，彎腰撿起那家游客隨手丟的垃圾，神不知鬼不覺地往那孩子卡通兜帽里一丟，深藏功與名地走開了。

春滿目睹這一切，被謝宴遲不怎么友好地覷了一眼，嘴角動了動什么也沒說。

眼看那家人中有人伸出胳膊發(fā)生肢體沖突，春滿急忙過去，把志愿者拉到自己身后：“我是園區(qū)的工作人員，有什么問題嗎？”

對方不占理，但見只有春滿一個(gè)小姑娘，倒也渾不在意，語氣刁蠻地糾纏：“來得正好，你們這招的什么志愿者，打擾我們參觀，麻煩處罰她，我要投訴她！我們可是掏錢買票進(jìn)來的！”

總有一些民眾會認(rèn)為在公共場合服務(wù)人員就該卑躬屈膝，不論過錯方是誰，只要服務(wù)人員有任何言語怠慢便會被當(dāng)作把柄借題發(fā)揮，肆無忌憚地行使“權(quán)利”。

但服務(wù)人員不是人嗎？連最基本的尊重和平等都得不到嗎？

“打擾你們？‘禁止投喂’的標(biāo)牌就掛在你臉前。志愿者難道不是因?yàn)槟銈儾徽J(rèn)字才引導(dǎo)你們正確參觀嗎？”春滿的長相沒有攻擊性，個(gè)頭在女生中算高的，但身形清瘦，看著沒什么戰(zhàn)斗力，語氣卻冷靜強(qiáng)勢，絲毫不輸威力。

對面的老太太跳腳：“你這人怎么說話的！誰不認(rèn)字啊！你有沒有素質(zhì)啊！我要見你們領(lǐng)導(dǎo)！”

“不用領(lǐng)導(dǎo)。來，旁邊舉著攝像機(jī)的記者看到了嗎？北央都市報(bào)，比我們園長地位都高，有什么委屈對著鏡頭吼，想登報(bào)還是上電視都滿足你們。”春滿一指旁邊謝宴遲手里拿著的記錄本次活動的單反相機(jī)，視線有條不紊地掃過這一家子人，夸大其詞一番后，話鋒一轉(zhuǎn)，“不過我要提醒你們，上一個(gè)因?yàn)樗阶酝段箘游镌趫@區(qū)鬧事的游客，在網(wǎng)上被罵了整整兩天，大人工作單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事，小孩學(xué)校的老師、同學(xué)、同學(xué)家長，還有街坊四鄰，都在看他們的笑話。”

這家人的兒媳被恐嚇住，催促家人：“算了算了，我們快走吧。”

“以為走掉就行了？可都錄著呢。”春滿抬高音量，問，“剛剛是誰動手推了我們的工作人員，麻煩道歉！”

“她給我們道歉了嗎！我們憑什么道歉！發(fā)！讓記者發(fā)！我要曝光你們動物園欺負(fù)游客！”男人魯莽沖動，奪過自己孩子手中的奶茶就要往春滿身上丟。

春滿身體一側(cè)，試圖躲開。

嘩啦啦液體澆落的聲響后，春滿并沒有看到大杯的奶茶潑過來，她伴隨著男人吃痛的哀嚎聲轉(zhuǎn)頭，發(fā)現(xiàn)趙華致不知何時(shí)出現(xiàn)在這里。

鬧事的男人五大三粗，趙華致竟比他還要高一些，敏捷精準(zhǔn)地擒住那只握著奶茶的手，舉重若輕地用力一折，奶茶杯蓋被晃蕩的液體撞開，砸在男人臉上，緊接著是混雜著珍珠芋圓等配料的液體，一時(shí)間，男人臉上的兇悍暴怒不在，只剩狼狽至極。

趙華致眼底冷靜，但不怒自威：“需要我給你道個(gè)歉嗎？”

園區(qū)的安保人員姍姍來遲，把這一家人帶走。

趙華致渾不在意地甩了甩手背上濺到的奶茶，看向春滿。