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然而,就這么幾個(gè)字,已經(jīng)足夠令他的血液瞬間凝住。
到底做餐飲也有個(gè)把年頭了。
袁浩在最初的驚愕過(guò)去之后,迅速地冷靜了下來(lái)。
發(fā)生這么大的事,餐廳肯定亂成一團(tuán),必須得有人坐鎮(zhèn)。
他一面命人去知會(huì)辦公室里的大老板一聲,一面讓底下的人在前面帶路,一路小跑著去事發(fā)的包廂。
陸以專(zhuān)趕到包廂時(shí),救護(hù)車(chē)還沒(méi)到。
那名服務(wù)員被正在激動(dòng)的家屬圍在包廂里拳打腳踢,袁浩跟幾位同事想要拉架,沒(méi)能勸住,在得知他是餐廳管理人之后,那幾個(gè)打紅眼的家長(zhǎng)甚至把他也給包圍,揍了一頓。
包廂里,走廊上,擠滿了看熱鬧的人,孩子撕心裂肺的哭聲揪住了每個(gè)人的心。
大廳以及包廂發(fā)生了好幾起趁亂逃單的,場(chǎng)面亂得沒(méi)法想象。
陸以專(zhuān)當(dāng)機(jī)立斷地報(bào)了警。
現(xiàn)在的孩子哪個(gè)不是家長(zhǎng)的心尖尖?
大大過(guò)年的,才四五個(gè)月大的孩子,卻無(wú)辜地遭逢了這樣的變故。
袁浩知道家長(zhǎng)有氣,他不敢躲,也不能躲,只能默默地忍受著家長(zhǎng)的怒氣。
跟著袁浩一起的幾個(gè)服務(wù)員都是年輕的大小伙,一開(kāi)始都還能忍,家長(zhǎng)出手狠了,他們情緒也上來(lái)了。
在他們看來(lái),要不是那個(gè)孩子的母親事兒逼,沒(méi)事兒瞎叨叨,他們那個(gè)沉默而又寡言的同事也不會(huì)憤然發(fā)怒。
他們甚至覺(jué)得是那個(gè)孩子倒霉投錯(cuò)了胎,攤上那么一個(gè)事兒逼的母親,活該倒霉。
眼看著那幾個(gè)人要跟家長(zhǎng)動(dòng)手,袁浩沒(méi)法掌控局面的時(shí)候,陸以專(zhuān)出現(xiàn)了。
他先是扣住了那名企圖對(duì)家屬動(dòng)手的服務(wù)員的手腕,在眾人驚詫的目光當(dāng)中,當(dāng)胸一腳把人給踹飛了出去。
凌厲的眉眼一掃,那幾名服務(wù)員再不敢動(dòng)手。
陸以專(zhuān)從小在部隊(duì)大院長(zhǎng)大,整個(gè)青少年時(shí)期都浸銀在部隊(duì)。
他又掌控公司多年,舉手投足間那種軍人的威儀以及上位者的氣度展露無(wú)遺。
別說(shuō)餐廳幾名工作人員不敢再動(dòng)彈,就連打紅了眼的家長(zhǎng)都奇跡般地停了下來(lái),怔愣地看著他。
“你們好。我是這家餐廳的負(fù)責(zé)人。
發(fā)生這樣的意外,鄙人深感抱歉。
現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急,是送孩子上醫(yī)院。
放心,醫(yī)療費(fèi)用以及后續(xù)的治療費(fèi)用,該我們承擔(dān)的,我們一分也不會(huì)少。
孩子在我們餐廳出了事,我們難辭其咎。
對(duì)于各位的情緒,也深表理解。
但這畢竟是個(gè)法治社會(huì)。
我的經(jīng)理是一位特別出色且負(fù)責(zé)人的職業(yè)經(jīng)理。
在今天這樣闔家團(tuán)圓的日子,他放棄了他的假期,跟我們大部分的同仁一起,為大家服務(wù)。
現(xiàn)在,他們?nèi)斡赡銈兇虿贿€手,罵不還口,是因?yàn)槲覀冇谛挠欣ⅰ?
c國(guó)是一個(gè)法治過(guò)家,根據(jù)我國(guó)刑罰規(guī)定,故意傷害他人,可判三年有期徒刑。
鑒于我們有錯(cuò)在先,鑒于各位激動(dòng)的情緒情有可原,所以,這件事,我們不會(huì)予以追究。
我這里有兩個(gè)賠償方案。
一是,我現(xiàn)在把這個(gè)肇事的工作人員,全權(quán)交給你們,是死是活,我一概不管。
二,我剛才說(shuō)過(guò)了,孩子的醫(yī)療費(fèi)用和后續(xù)的治療費(fèi)用我們餐廳全權(quán)負(fù)責(zé),至于這名肇事人員以及我們餐廳該付的責(zé)任,全權(quán)交給警方處理。
我給你們十分鐘考慮的時(shí)間。
十分鐘后,你們告訴我答案。”
陸以專(zhuān)一出現(xiàn),先是用**了企圖鬧事的工作人員,后又對(duì)家屬來(lái)了個(gè)一百八十度的誠(chéng)懇鞠躬。
他十分干脆地承認(rèn)了錯(cuò)誤,半點(diǎn)沒(méi)有推諉,但是話語(yǔ)里也對(duì)家長(zhǎng)的暴力行為進(jìn)行了指責(zé)。
在家長(zhǎng)被他那句蓄意傷人可判三年有期徒刑給唬住時(shí),他又溫和地丟出了兩個(gè)賠償方案。
這還用得著選么?
只要智商沒(méi)有問(wèn)題的,都會(huì)做第二個(gè)選項(xiàng)。
先別說(shuō)把人打死,他們也得坐牢,就算不用坐牢,把人打算又能頂個(gè)什么卵用。
他先是先聲奪人,后又配合以先禮后兵,雙管齊下,表面聽(tīng)起來(lái)好像充分給了家長(zhǎng)選擇的余地,事實(shí)上,家長(zhǎng)根本沒(méi)有多余思考的空間。
袁浩以及隨后趕來(lái)的幾名高層看向他的眼神充滿了崇拜,因?yàn)殛懸詫?zhuān)完美地在第一時(shí)間把控了現(xiàn)場(chǎng)。