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李齊是江浙人,畢業(yè)于中山大學(xué)計(jì)算機(jī)系。這是一個(gè)以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的國(guó)字臉胖子。一九九六年初,李齊入職馬文創(chuàng)立未久的華國(guó)黃頁(yè)。當(dāng)時(shí)華國(guó)黃頁(yè)以給客戶制作官方主頁(yè)為生,但它不具備制作主頁(yè)的技術(shù)能力,所以利潤(rùn)的大頭分給了合作伙伴。
李齊對(duì)這一問(wèn)題的解決,給馬文留下了深刻印象。如果說(shuō)馬文的邏輯是從1到10,可謂天馬行空;那李琪的邏輯便是2345678,求的是縝密和行動(dòng)力。
不過(guò)看上去互補(bǔ)的倆人共事未久。一九九七年底,馬文前往華國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心信息部時(shí),已擔(dān)任類似于首席技術(shù)官職位的李齊,因家庭原因并未跟隨馬文北上。一九九九年初,馬文回到杭州封閉開(kāi)發(fā)阿貍公司時(shí),李齊又已經(jīng)成了,偉業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司的法人代表和ceo。
偉業(yè)的主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)傳真。其時(shí)跟海外發(fā)傳真得花大約二十七元,如果通過(guò)偉業(yè)的服務(wù)器發(fā)送“互聯(lián)網(wǎng)傳真”,則只需七元。李齊建立起了一支包括俞朝翎(日后阿貍公司b2b資深總監(jiān))、雷雁群(日后阿貍公司領(lǐng)東分公司總經(jīng)理)、方永新(日后阿貍集團(tuán)人力資源總監(jiān)、合伙人)等人在內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì),陸兆禧則是偉業(yè)的羊城代理商,也是為合伙人之一。
因?yàn)榫W(wǎng)站的穩(wěn)定性不高,馬文想到了李齊。一九九九年底,時(shí)任偉業(yè)銷售主管的俞朝翎,注意到馬文和孫彤宇經(jīng)常到訪偉業(yè),他意識(shí)到偉業(yè)公司可能要有大的合并了。但李齊并未一口應(yīng)允。盡管李齊很喜歡華國(guó)黃頁(yè)的企業(yè)氛圍,但沒(méi)必要拋棄偉業(yè)加盟阿貍。
為了得到李齊,馬文決心收購(gòu)偉業(yè)。于是,二零零零年初,李齊以技術(shù)副總裁的身份,加入了阿貍公司。阿貍公司集團(tuán)董事局副主席蔡從慶后來(lái)曾說(shuō)過(guò):“那是阿貍公司開(kāi)展的首次收購(gòu),或許也是我們最成功的一次收購(gòu)。”
可能是基于李齊的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,馬云認(rèn)為沒(méi)做過(guò)銷售的他,也可以帶好銷售團(tuán)隊(duì)。李齊認(rèn)為自己從技術(shù)轉(zhuǎn)任銷售崗位的原因是:“可能馬文覺(jué)得我不僅懂技術(shù),而且腦子靈,能銷售。”
給這位非專業(yè)出身的大將配的,是非專業(yè)的兵。
俞朝翎,一位后來(lái)被視作典型華供人的銷售,那時(shí)只能算初步成熟。他生于一九七一年,杭城人。俞朝翎沒(méi)考上大學(xué),十八歲進(jìn)顯像管工廠做工。但他不甘心只有高中學(xué)歷,于是在江浙省電大念了3年夜校。電大畢業(yè)后,俞朝翎進(jìn)入一家合資公司做技術(shù)員。女朋友這件事讓他意識(shí)到,技術(shù)員無(wú)法支付結(jié)婚、買(mǎi)房的費(fèi)用,于是轉(zhuǎn)行做了銷售。
因?yàn)槟ú婚_(kāi)面子、沒(méi)人帶、老銷售員攥著資源不放,俞朝翎半年內(nèi)銷售的兩款商品,均未開(kāi)單。一九九六年下半年,曾兩度被解雇的俞朝翎在深鎮(zhèn)陌拜電子工廠,銷售ic元器件時(shí)才找到點(diǎn)感覺(jué):“說(shuō)多了,臉色也正常了。也能與客戶一問(wèn)一答的互動(dòng)了。”
考慮到成家立業(yè)的問(wèn)題,一九九九年俞朝翎又回到杭州找工作,不久進(jìn)了偉業(yè)。
陸兆禧也沒(méi)干過(guò)銷售。他在酒店工作過(guò)6年,還擔(dān)任過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司的客服。他被認(rèn)為是李齊的徒弟,風(fēng)格與李齊類似,擅長(zhǎng)把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。馬文在后來(lái)如此描述過(guò)陸兆禧的能力:“老陸務(wù)實(shí)比較厲害,務(wù)虛得不夠。”
偉業(yè)的銷售員不夠看,阿貍公司杭城總部原有的銷售員也好不了多少,他們是從市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等部門(mén)中,抽調(diào)出來(lái)的幾個(gè)人。
干嘉偉是阿貍公司最早的銷售員之一。他生于一九六九年,江浙人。在杭城商學(xué)院念完食品工程后,干嘉偉去了江浙省燃料總公司。他先在京城的聯(lián)絡(luò)處干了3年多,然后回到江浙鄉(xiāng)下小鎮(zhèn)賣(mài)煤。而立之際,他覺(jué)得自己不應(yīng)該待在夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè):“地下的煤挖一塊少一塊,行業(yè)總是越來(lái)越小。”于是干嘉偉在雙休日跑到杭城的書(shū)店,反復(fù)搜尋有關(guān)朝陽(yáng)企業(yè)的資料。一篇對(duì)雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)的采訪,打動(dòng)了干嘉偉,于是他起了進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司工作的念頭。
二零零零年二月,這位感覺(jué)阿猩公司這個(gè)公司名字,聽(tīng)上去特不靠譜的國(guó)企副科級(jí)干部,抱持著先轉(zhuǎn)行再說(shuō)的想法,進(jìn)入了幾乎是杭城唯一的互聯(lián)網(wǎng)公司阿貍公司。
那時(shí)互聯(lián)網(wǎng)泡沫正在泛濫,從業(yè)者普遍相信“今天你不花錢(qián)砸市場(chǎng),明天你連花錢(qián)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有”。而阿貍公司正要斥巨資啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,于是,干嘉偉進(jìn)入了替公司花錢(qián)的市場(chǎng)部,工號(hào)是67。
沒(méi)想到幾個(gè)月時(shí)間便風(fēng)云突變。干嘉偉忙完華交會(huì)和羊交會(huì)后,公司向市場(chǎng)部表示:沒(méi)預(yù)算讓你們花錢(qián)了,去掙錢(qián)吧。
遭此轉(zhuǎn)折,干嘉偉的初心不改。他仍然篤定互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),仍要待在阿貍公司賺取互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),以備未來(lái)跳槽之需。
干嘉偉當(dāng)時(shí)的同事還有盧洋、張斗等。這批人一度由并不擅長(zhǎng)銷售的謝世煌領(lǐng)導(dǎo)。
李齊接手的銷售隊(duì)伍就是這兩撥人,加在一起也就10個(gè)左右,而且彼此之間還不太瞧得上對(duì)方。“不是太match的,”
干嘉偉他們比較正統(tǒng),每天先打很多個(gè)電話,約好了再去見(jiàn)客戶。見(jiàn)客戶之前準(zhǔn)備資料。原偉業(yè)過(guò)來(lái)的人風(fēng)格比較野,從來(lái)不打電話,直接陌拜。
一屁股坐在客戶那里就開(kāi)始聊。沒(méi)有資料。最多來(lái)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)演示。要錢(qián)也很直接:“老板給錢(qián)了,簽完合同哪有不給錢(qián)的,快點(diǎn)快點(diǎn)。”
因?yàn)槭潜皇召?gòu)方,偉業(yè)出身的銷售員心里面還“有一點(diǎn)小小的自卑”。為了維護(hù)自尊,俞朝翎等人更加堅(jiān)持自己的風(fēng)格。
他們每天都騎著自行車滿大街跑客戶,一身汗的回到公司后,看著阿干、盧洋很是不屑,“這幫人書(shū)生氣太濃了。每天都待在辦公室里做方案。他們約不到客戶,只能天天打電話。整個(gè)銷售過(guò)程拖得很長(zhǎng)。而且他們永遠(yuǎn)少那么一句話:老板給錢(qián)了。”