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黃淑芬說(shuō):“滿意,滿意,你給我們考慮的太周到了?!?
蘇小燕說(shuō):“嫂子要是滿意,我?guī)ツ尼t(yī)務(wù)室去看看?”
蘇曉燕帶著黃淑芬要出房間,黃佳才對(duì)蘇小燕說(shuō):“我和大哥就不過(guò)去了,一會(huì)兒我?guī)Т蟾缛ニ墓ぷ魇铱纯?。?
“行,一會(huì)兒別忘了給大哥和嫂子辦兩張飯卡?!碧K曉燕囑咐黃佳才說(shuō)。
蘇曉燕和黃淑芬走了以后,石原問(wèn)黃佳才:“聽(tīng)說(shuō)你閨女國(guó)外留學(xué)回來(lái)了,今天怎么沒(méi)有見(jiàn)到她?”
“我閨女現(xiàn)在比我們兩個(gè)誰(shuí)都忙,她現(xiàn)在是華都莊園養(yǎng)老服務(wù)院的總經(jīng)理?,F(xiàn)在正在給各部門經(jīng)理開(kāi)列會(huì),中午你就能見(jiàn)到她了?!秉S佳才對(duì)石原說(shuō)。
石原說(shuō):“你原來(lái)的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所辦的挺紅火的,怎么想起辦養(yǎng)老院來(lái)了?”
“這還不是你弟妹的主意,她說(shuō),社會(huì)的需要,就是我們民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向?,F(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入老齡社會(huì),再過(guò)幾年,社會(huì)老齡化程度就要達(dá)到高峰期,養(yǎng)老問(wèn)題就要成為社會(huì)問(wèn)題。我們改行辦養(yǎng)老院正是時(shí)候。我覺(jué)得她講的有道理,我們就改行辦起了養(yǎng)老院?!?
石原聽(tīng)完黃佳才的解釋,若有所思的問(wèn):“你從一個(gè)熟悉的行業(yè)到一個(gè)陌生的行業(yè)不太好干吧?”
黃佳才說(shuō):“是不太好干。我和蘇曉燕去民政部門申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)就遇到了問(wèn)題。民政部門只能批準(zhǔn)辦非盈利企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,辦盈利企業(yè)的養(yǎng)老院,要到工商管理局登記辦理。我們兩個(gè)合計(jì),辦養(yǎng)老院,我們可不是為了賺錢,就申請(qǐng)了非盈利企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!?
石原一邊聽(tīng)著黃佳才說(shuō)話,一邊來(lái)到床邊把自己的旅行包打開(kāi),從里邊拿出保溫杯。黃佳才見(jiàn)到,來(lái)到廚房,把電水壺沖洗一下,接滿涼水,放到櫥柜桌上,插上插銷。他走出來(lái)繼續(xù)對(duì)石原說(shuō):“我們把一切都準(zhǔn)備好了之后,在收取月養(yǎng)老費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)上,我和你弟妹發(fā)生了分歧。我經(jīng)過(guò)測(cè)算,養(yǎng)老院中服務(wù)人員和工作人員的工資,加上水電煤氣費(fèi)和伙食費(fèi)用以及固定資產(chǎn)的折舊,攤派到養(yǎng)老人員的身上,至少每人每月要交三千元以上養(yǎng)老費(fèi)用才能維持正常開(kāi)銷。蘇小燕說(shuō),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),要按社會(huì)退休人員的平均工資收取,現(xiàn)在退休人員的社會(huì)平均工資為兩千五百元,我們應(yīng)該就按這個(gè)數(shù)來(lái)收。民政部門按床位每人每月補(bǔ)貼五百元,加起來(lái)正好三千元,夠我們?nèi)粘i_(kāi)銷的了。我說(shuō),我們沒(méi)有房租的費(fèi)用,那起碼也要把房屋維修費(fèi)準(zhǔn)備出來(lái)吧。蘇曉燕說(shuō),到時(shí)再說(shuō)吧?我們不是還有個(gè)溫泉洗浴中心對(duì)外營(yíng)業(yè)嗎?到時(shí)需要,就用他們盈利的錢填補(bǔ)吧。試營(yíng)業(yè)兩個(gè)多月了,別干額外的事情,收支基本平衡,要在節(jié)省點(diǎn),應(yīng)該還會(huì)有結(jié)余?!?
石原把保溫杯放到茶幾上,把旅行包拉鏈拉好,放進(jìn)大衣柜里。他對(duì)黃佳才說(shuō):“三弟現(xiàn)在干的是積德行善的好事,大哥過(guò)來(lái)算幫你忙吧,我就不在你這里領(lǐng)取報(bào)酬了,你給嫂子一份就行了。”
黃佳才說(shuō):“這怎么行呢?大哥幫我節(jié)約下仨瓜兩棗也解決不了我太大的問(wèn)題?”
石原說(shuō):“能解決一點(diǎn)是一點(diǎn),這也算我為養(yǎng)老服務(wù)院做的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧?”
黃佳才高興的說(shuō):“那我就謝謝大哥的鼎力相助了?!?
石原問(wèn)黃佳才:“進(jìn)你們養(yǎng)老院,有條件規(guī)定嗎?”
“有,本市年滿六十五到八十歲前的基本健康能自理的老人都可以入住,孤寡老人優(yōu)先入住?!秉S佳才說(shuō)。
石原又接著問(wèn):“現(xiàn)在養(yǎng)老服務(wù)院的床位都住滿了嗎?”
黃佳才答:“全員一百二十個(gè)床位,現(xiàn)在沒(méi)剩幾個(gè)床位了?!?
石原說(shuō):“你沒(méi)有考慮再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍嗎?”
黃佳才說(shuō):“我是想過(guò),想把樓后邊那片桃樹(shù)林開(kāi)發(fā)出來(lái),可以再建幾棟樓房,可我現(xiàn)在實(shí)在沒(méi)有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力了。還好,我把我的想法跟民政部門領(lǐng)導(dǎo)講了,民政部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),建設(shè)養(yǎng)老院,是社會(huì)公益行為,如果你愿意,公家可以出資在你們莊園里再建一所養(yǎng)老院。到時(shí)成立一個(gè)公私聯(lián)營(yíng)的養(yǎng)老企業(yè)。你現(xiàn)在收的是一般養(yǎng)老人員,新養(yǎng)老基地建成后,成立一個(gè)醫(yī)療級(jí)的養(yǎng)老院,可以收患病老人和高齡老人入住,擴(kuò)大養(yǎng)老范圍,彌補(bǔ)你們的現(xiàn)在不足?!?
石原問(wèn):“民政部門領(lǐng)導(dǎo)的想法實(shí)行了嗎?”
黃佳才說(shuō):“還沒(méi)有,這只是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)構(gòu)想。我想,領(lǐng)導(dǎo)的想法要實(shí)行起來(lái),怎么也得三五年時(shí)間。我現(xiàn)在只能把現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)管理好?!?
黃佳才說(shuō)到這兒,廚房里電水壺的蜂鳴器響了,他快步走進(jìn)廚房,拔下電水壺插銷,隔著廚房門對(duì)石原說(shuō):“你沏茶嗎?臥室茶幾上有茶葉?!?
石原說(shuō):“不用了,我沒(méi)有喝茶的習(xí)慣。我喜歡喝白開(kāi)水?!?
石原拿起茶幾上的保溫杯,走進(jìn)廚房,往保溫杯中注滿水,說(shuō):“你帶我去我的工作室看看吧?”
石原的工作室實(shí)際上就是舞廳上的棋牌室。
黃佳才讓服務(wù)員把棋牌室里間屋騰出來(lái),在屋里擺放了一張辦公桌和一個(gè)多格儲(chǔ)藏柜。儲(chǔ)藏柜中分別放著各種棋類用品和兵乓球、羽毛球等各種體育用品。
石原的工作就是保管和發(fā)放這些文體用品以及定期籌劃和組織各類文體活動(dòng)賽事。
黃佳才給石原的工作,對(duì)石原來(lái)說(shuō),那是輕而易舉的事情。沒(méi)有幾天,石原就把他的工作安排的井井有條了。
首先,他在經(jīng)常參加每項(xiàng)活動(dòng)的老人中,選出一名負(fù)責(zé)人,由這名負(fù)責(zé)人管理用具,使用壞了的物品,由這名負(fù)責(zé)人到他這里來(lái)以舊換新。
其次,對(duì)易損耗的物品,比如兵乓球,羽毛球,石原交給負(fù)責(zé)人保管一些,避免他們經(jīng)常到他這里領(lǐng)取物品。
石原把這些安排好了后,他每天幾乎也就沒(méi)什么事情干了。他閑的無(wú)聊,就在棋牌室里和養(yǎng)老院的老人們下象棋。
石原到黃佳才這里工作后,很快就把自己從單位領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作狀況中置換出來(lái),變成了一名普通的老百姓。過(guò)上了無(wú)憂無(wú)慮,輕松愉快的退休生活。
黃淑芬的工作可沒(méi)有石原這樣輕松。
黃淑芬對(duì)養(yǎng)老服務(wù)院的每一名老人建立了健康狀況檔案。通過(guò)建檔,她發(fā)現(xiàn)有百分之二十的人患有糖尿病,百分之三十的人患有高血壓,還有接近百分之十的人患有冠心病。對(duì)這些人群必須進(jìn)行長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)和治療,以此控制病情的發(fā)展。
黃淑芬?guī)缀趺刻於家o這些人量血壓,測(cè)血糖,打胰島素,還要處理一些人突發(fā)的疾病。黃淑芬一天工作下來(lái),她感覺(jué)比在單位工作還要忙。
黃淑芬晚上回來(lái)對(duì)石原說(shuō):“你能不能跟黃佳才說(shuō)說(shuō),給我找個(gè)助手,我一個(gè)人實(shí)在忙不過(guò)來(lái)?!?
石原把黃淑芬的想法告訴黃佳才后,黃佳才說(shuō),找個(gè)助手沒(méi)問(wèn)題,只不過(guò)我這里沒(méi)有醫(yī)務(wù)人才呀?你們自己要能找到這方面人才,幫我推薦一個(gè)也可以呀。
黃佳才把找人的事情推給了石原和黃淑芬。
石原對(duì)黃淑芬說(shuō):“你先干著,我們留意一下,看看誰(shuí)能來(lái)給你當(dāng)助手,到時(shí)我們自己選一個(gè)。”
春節(jié)臨近了。
石原閑的沒(méi)事,他突然想起了老五隊(duì)人員聚會(huì)的事情。上次在黃家莊園聚會(huì),他提出以后每?jī)赡暝谶@里聚一次,十多年過(guò)去了,因各種原因,一次也沒(méi)聚成?,F(xiàn)在有時(shí)間了,應(yīng)該把過(guò)去老同學(xué),老同事找來(lái),聚一聚。
石原把他的想法對(duì)黃佳才說(shuō)了。黃佳才說(shuō),他也有此意,不過(guò)這次聚會(huì),他為大家提供不了住宿,午餐也不能免費(fèi)供應(yīng)了,我只能給大家提供一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所。
石原清楚,黃佳才開(kāi)辦的養(yǎng)老院,之所以這樣紅火,就是因?yàn)樗姆?wù)是一流的,可入住價(jià)格是全市最低的。比其它民辦養(yǎng)老院的價(jià)格低一倍還多。他對(duì)老人的管理服務(wù),按照一比六的人員配置。其它民辦養(yǎng)老院價(jià)格高不說(shuō),就管理來(lái)講,一個(gè)人要管理十幾個(gè)老人,有的甚至一個(gè)人要管理二十幾個(gè)老人。他們這樣做,才能有錢賺,可是卻苦了入住養(yǎng)老院的老人。
黃佳才說(shuō)過(guò):辦養(yǎng)老院不能搞盈利,要以賺錢為目的辦養(yǎng)老院,必然就會(huì)成為黑心養(yǎng)老院。這就不叫為老人服務(wù)了,就成了為金錢服務(wù)了。
如果要辦成高端養(yǎng)老院,就會(huì)把大多數(shù)中低收入的老人,拒之門外。
我走訪過(guò)幾個(gè)高端養(yǎng)老院,他們那里的條件確實(shí)好,可是,入住的老人每人每月要交一萬(wàn)多的費(fèi)用。對(duì)于僅靠退休金生活的大多數(shù)老人來(lái)說(shuō),他們只能望而興嘆。
我們既然選擇了為中低收入的家庭老人服務(wù),而且還要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以,我們必須要處處精打細(xì)算,努力降低各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,這樣,才能保證養(yǎng)老院的服務(wù)工作持久開(kāi)展下去。
石原對(duì)黃佳才說(shuō),我明白你現(xiàn)在的難處,你能給大家提供活動(dòng)場(chǎng)所就行了。以后同學(xué)聚會(huì)也好,同事聚會(huì)也好,我們就實(shí)行aa制,這樣,大家的友誼也才能保持長(zhǎng)久。