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其實,不一定非要吃常規推薦的回民街上的那幾家,有時在居民小區附近隨便找一間小店,味道就非常好。
所以這幾天,肖米幾乎就是這頓面,下頓面的吃,三天后稱體重,發現自己竟然胖了2斤。
這次來西安,肖米還帶了俏俏送的一套漢服,剛好穿上去拍拍照,特別是在老城墻下,剛好穿上,就好像剛剛穿越而來…
肖米回到北京,賴在沙發上和倆豆玩,想著可以懶洋洋休息幾天了。突然手機響了一下,是一條微信,俏俏:“米姐,不好了,貨出問題了!”
第30章
劉檬的心事
肖米被微信從沙發上炸了起來,急忙點了語音通話。
俏俏一接起來,肖米急忙問:“衣服出什么情況了,是質量出問題了嗎?”
俏俏回道:“米姐,你別急,不是質量問題。是這樣的,大貨都沒問題,就是我后來加的那條白色裙子,現在訂單完成不了。當時因為量小,就100多件,所以也沒和工廠簽合同。工廠已經加工好60多件了,但現在突然要趕別的大訂單,就把我這單給拖后了,剩下53件說要半個月后才能再做?!?
“你那邊有什么應急的辦法嗎?和廠家好好溝通一下,或者換一個工廠?咱們這件定的15日內發貨,現在還有4天,還可以趕一下工!”肖米說得很快。
“工廠那邊看我訂單小,根本不理我,找人打招呼也沒啥用。我現在也正在找別的工廠,但是這件漢服做工比較復雜,幾個部位都需要人工,一般的工廠生產不了,我怕來不及發貨了。”俏俏也非常著急。
“要不先這樣,你先把那60多件按順序發貨,剩下的你先盡量找加工廠。之后我估計也就幾種可能,找到合適的工廠能繼續做,也趕得及發貨是最好的。如果超期幾天,我們可以和買家解釋,再贈送一些小東西或者退一部分錢,也可以得到諒解。最糟糕的就是找不到合適的廠家,繼續等現在的廠家半個月后生產,那咱們就得一個一個聯系買家,看她們是申請退貨,還是愿意等,兩種肯定也都要適當補償一下。比如要退貨的,咱們可以贈送一些代金券,愿意等發貨的,可以送一件內搭背心,或者減個幾十元錢。具體怎么操作你自己考慮一下,現在還是先去聯系新的服裝加工廠,看有沒有能接單的。OK?”肖米理了理思路。
肖米給出了具體思路,俏俏也終于覺得有方向了。畢竟她剛畢業,開店沒多久,經驗也不足,才一時慌了神。感覺有解決問題的辦法了,她也趕緊到處聯系朋友,繼續找合適的服裝加工廠。
這事也把肖米嚇得夠嗆,她開團以來,最怕的就是團品質量出問題,還好現在只是出貨時間的問題。但解決不好,也一樣會有不好的影響。
這些年,大家對網絡上的關注度越來越高,有時只是一點小事,都可能發酵成大事件,這也是肖米對待團購和做廣告一直很謹慎的一個原因。另外,當然還是她的原則性太強,質量差、沒有保證的東西,出于良心,她都不會為了賺錢而去宣傳。
過兩天,收到漢服的開始在微博曬單。果然,肖米的微博下開始有人問:“怎么別人都收到了,我的還沒發貨?”
俏俏那邊最后通過家里的關系,找到一個大廠緊急生產,但可能還是要晚兩到三天發貨,也開始安排客服聯系買家,逐一進行解釋工作。
俏俏決定晚發貨的,統一贈送一件漢服內搭小背心,平時售價也要39元的。
肖米針對這次團購發貨延遲的情況,發了一條微博,進行了詳細的解釋說明。