三輕提示您:看后求收藏(詩(shī)鼎小說(shuō)網(wǎng)網(wǎng)m.gzstf.cn),接著再看更方便。
她氣得一下子站起身,想都沒(méi)想,抬手就給了服務(wù)員一巴掌。
那清脆響亮的巴掌聲在安靜的環(huán)境中顯得格外突兀,服務(wù)員被打得腦袋一偏,臉上頓時(shí)浮現(xiàn)出一個(gè)紅紅的掌印。
服務(wù)員驚恐又委屈地望著林鹿,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn),卻不敢哭出聲來(lái)。
“你這不長(zhǎng)眼的東西,知道我這裙子多貴嗎?”林鹿怒不可遏地吼道。
服務(wù)員聲音顫抖著,嘴里不停道歉:“對(duì)不起,女士,我不是故意的。”
剛剛好像腳邊是有個(gè)什么東西絆了她一下,可這時(shí)候她被打得有些懵,根本沒(méi)能反應(yīng)過(guò)來(lái)。
第91章 店大欺客
周?chē)目腿硕急е春脩虻淖藨B(tài)關(guān)注這邊的情況。
林鹿卻絲毫沒(méi)有理會(huì)旁人的目光,不依不饒:“你賠?你賠得起嗎?”
這時(shí),酒店經(jīng)理匆匆趕來(lái),看著眼前的場(chǎng)景,先入為主的以為是服務(wù)員毛手毛腳的以至于把咖啡濺到了客人的裙子上面。
于是他一臉賠笑地說(shuō)道:“女士,實(shí)在對(duì)不起,這是我們員工的失誤,我們會(huì)負(fù)責(zé)處理好的。”
林鹿冷哼一聲:“處理?怎么處理?我今天真是倒霉透了!”
經(jīng)理趕忙說(shuō)道:“我們會(huì)為您把裙子送去專業(yè)清洗,如果無(wú)法恢復(fù)原狀,我們會(huì)按照裙子的價(jià)格賠償給您。”
林鹿雙手抱在胸前,不滿地說(shuō)道:“清洗?萬(wàn)一洗壞了怎么辦?這可是香奈兒的最新款,花了我兩萬(wàn)多!”
聽(tīng)到兩萬(wàn)多的時(shí)候,服務(wù)員瞪大了眼睛,臉上滿是驚慌失措。
顫抖著聲音說(shuō)道:“對(duì)不起,我剛剛真的不是故意的,我……我實(shí)在沒(méi)有那么多錢(qián)賠給您。”
她還沒(méi)有轉(zhuǎn)正,在這邊上班一個(gè)月滿勤也就四千多點(diǎn),兩萬(wàn)多對(duì)于她一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)在是拿不出來(lái)。
“那行啊!”
正當(dāng)服務(wù)員以為顧客原諒了她,舒了一口氣。
誰(shuí)知林鹿繼續(xù)開(kāi)口
“要么只賠我清洗費(fèi),你們辭退她,要么,全額賠款,我就不跟她計(jì)較!”
酒店經(jīng)理的神色也變得有些凝重,微微皺眉。
他深吸一口氣,開(kāi)口說(shuō)道。
“女士,我們會(huì)嚴(yán)肅處理她的工作失誤,但是她一個(gè)打工的小姑娘也不容易,您看能不能稍微寬容一些,我們酒店一定會(huì)給您一個(gè)滿意的交代。”
林鹿卻絲毫沒(méi)有同情的意思,依舊板著臉說(shuō)
“那是你們酒店的事,我只知道我的裙子被她弄臟了,我花了那么多錢(qián)買(mǎi)的,她得為自己的不小心負(fù)責(zé)!”
經(jīng)理無(wú)奈地嘆了口氣
“林女士,我們酒店非常重視您這樣的貴賓客戶,也理解您此刻的心情。但這位服務(wù)員應(yīng)該也是無(wú)心之失,而且她在我們酒店工作一直都很勤懇。
要不這樣,我們除了承擔(dān)清洗費(fèi)用之外,再額外贈(zèng)送您我們酒店的高級(jí)套房體驗(yàn)券和spa體驗(yàn)券,您看可以嗎?