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潘承宇就是這種人,0 到 1 這一步,就算條件充足,也不會貿然試水。但一旦他證明了自己是正確的,下一步動作,穩(wěn)準狠,且超級加倍。
力場 17 年成立,開業(yè)之初會員年卡價位就定成了近 2 萬的天價,到了 19 年,靠高端做派混成了行業(yè)最頂尖的存在。
一切數字都是上升的,包括力場的員工數量和簽約教練數量。
直到 20 年來臨。
店關了近半年,林霽予急得團團轉,潘承宇卻穩(wěn)如泰山。他對力場的未來很有信心,只等這個階段過去。
需要直接承擔降本增效壓力的是林霽予。
實體商業(yè)的根基是線下門店,健身商業(yè)尤為如此,講究的是在場。空間在這里,房租就在這里。
但人出不來,也進不去。
健身群體從線下流向線上和戶外,到了去年年底,全國健身房規(guī)模負增長率為 4%。50288 到 48290,意味著近 2000 家綜合健身房和健身工作室宣告退場。
曾經國內最頭部的連鎖健身房品牌大規(guī)模閉店,出現品牌倒閉老板跑路的新聞,倒逼創(chuàng)始人直播回應,按頭承認自己絕不會跑路。
力場底子厚,暫時不會面臨現金流斷裂的窘境。但大環(huán)境如此,過去兩年,幾乎每月都有幾個林霽予很難面對的下午。
老用戶持續(xù)流失的健身教練,接到投訴的團課教練,業(yè)績不佳的會籍銷售,平臺運營狀況堪憂無法帶來線索和團購訂單轉化的市場運營,甚至晝夜兩班倒的保潔人員……林霽予都要對他們說上一句“謝謝,再見”。
謝謝,但再見。
今天林霽予也有自己的人事 kpi——與一位 41 歲的女性健身教練 julia 告別。去年年底,她手里所有老會員的存課已經銷完,這之后的兩個半月,再無更多課程銷售出去,也并未等到新會員。
21 年開始,力場對會籍銷售和私教的業(yè)績考評更新成以月為維度來計算。考慮到春節(jié)假期,林霽予考核周期拉長到了節(jié)后。這多出來的時間并未讓她守到起死回生的結果。
林霽予坐在自己的辦公室,聽見門被敲響,盡量平靜地回應了一聲“請進”。
來人的身材在素人里絕對是佼佼者,在 40 歲女性這個范圍中更是頂尖。臀腿在 wunder train 的包裹下依舊緊致結實,以至于肩、背、大臂出現的贅余太過肉眼可見。
她面無表情,卻并不因為情緒,而是整容太過明顯而修復不算成功導致的僵硬。她在離門口還很近的地方停下,顯得有些無助,一身肌肉也無法幫她對抗既定發(fā)生的現實。
林霽予拿過放在地板上的花束起身向她走去,接下來的臺詞聽上去很有情感,實際上卻只是流程中的一環(huán)——
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