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“夫人,您該回去了。”一直陪同婦人的一位中年男子於女人身邊彎腰恭敬地道。
“嗯。”點點頭,把方才的一拋諸腦後,貴婦人在中年男子的陪同
下,離開了公園。
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過不久,北齊洛就會出現了,哈哈!!
現在就為大家解釋一下何謂英式管家吧。
人們提到“管家”,首先想到的就是英國。其實并不是只有英國才有管家,而是英國人將此職業發揮得淋漓盡致,臻於藝術化,因此,“英式管家”成為世界上家政服務領域的經典名詞。
從過去到現在,英式管家在豪門中扮演的角色是相當多元化的,舉凡購物、管理家庭財務、準備餐點、送孩子上學,洗熨衣物、招待客人、準備晚宴等,都由管家交代工人執行,最後監督驗工。
英式管家需要極高的自身素質,擁有豐富的生活智能與專業素養:熟知各種禮儀,佳肴名菜,名酒鑒賞,水晶銀器的保養;更高檔次的管家,甚至要上知天文、下通地理,才能為那些高檔次的客戶服務。貴族豪門家中的管家,他們不僅深得主人的信任與倚重,有時候主人更會將他們視為家庭中的一分子,事無巨細,都會交由管家打理。
管家服務的重點是提供完美的服務,而非依靠對象是誰。任何人都可以是管家服務的對象,一個小家庭和一個王宮,在管家眼里都同等重要,只是服務內容不同罷了。
第6章
英式管家涉及到的課程有正式的禮儀訓練、保安訓練、急救訓練、槍支保管訓練,雪茄的收藏與保養、插花、西服及正式服裝的保養、團隊服務演練等專業培訓。在上課時更通過大量的實際演講和操作,領悟“英式管家”的內涵和意義。
要做一個合格的管家,除具備忠誠、謹慎、正直、機智等品德外,管家在待人接物上要一律平等,無論是對自己的主人,還是對待大家族中的任何一員,要有獨立的人格尊嚴。
做一個合格的管家,可以說很困難,也可以說很簡單。
對邵勛而言,學習不是他的弱項,他自身的品德也令人贊道,他能夠提前結業,幾乎是理所當然的事情。
或許真的有所謂的機遇吧。
差一個多星期就能夠拿到結業證書的邵勛,居然便得到了到崗位工作的機會。
原來培訓機構總會向一些需要管家的富豪舉薦一些成績十分出色的學員,把他們的履歷交由富豪們過目,由他們挑選出他們認為合適的人選。
雖然邵勛沒有真正結業,但因為他的成績突出,同樣得到了培訓學校的舉薦機會,并且馬上被一家在社會上十分有名望的大家族的主人相中了。
這個家族的主人選定了邵勛,知道他還沒有正式結業,還表示愿意等他結業後雇用他為自家的管家。
邵勛雖然還不知道是哪個富豪愿意聘用他這個甚至還沒結業的人,但得此消息,他還是異常激動的。當培訓學校向他透露這個富豪欲付給他的薪金時,讓他更是興奮得馬上把這個消息告訴了妹妹與女朋友。
“太好了,祝賀你!”接受著家人與愛人的恭喜,邵勛真正體悟到原來失去工廠,只是上天為了讓他懂得失去才會重新擁有的道理而已。
當天晚上,他們三個人在家里大舉慶祝了一番,直至夜深了,都還在各自傾吐曾經經歷過的苦與樂。
一個星期之後,已經正式結業成為一名合格的管家的邵勛拿著受聘證書,依照上頭指示的地址,下了出租車後,便開始找尋目的地。
會坐出租車是因為迫不得已,因為沒有公車會通過他所要到達的地方。就連出租車也是把他送到一個沒有半個人影,甚至沒有人住的跡象的地方後,便告訴他前面是私人領地,已經不能再開過去了。