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褚航邊說,邊作勢要關門結束對話。
尤恩靜緊忙上前一步,伸手擋住了門。
“怎么不需要?根據我們后臺的數據,你目前佩戴的g1義肢,存在接觸倉破損、尺寸不適等問題,智能膝蓋的參數也常年未做過調整,長期佩戴已經對你的身體造成了傷害!例如最明顯的長短腿……”
尤恩靜嚴肅說著,目光掃向褚航的腿,他的身子僵了僵。
“脊柱側彎和腰痛……”
褚航攥著門把手,臉上沒任何情緒,身子卻不自覺挺直了一些。
“還有殘肢肌肉萎縮、幻肢疼………”
哪個男人愿意承認自己身體不好的。褚航到底還是不淡定了,暗淡雙眸閃過慍色,“行了。我身體有沒有問題,用不著你來說。”
“我的意思是,你需要一個合適的義肢。”
尤恩靜再次將袋子向前遞了遞,“g2的智能芯片是目前市場上最先進的,可以滿足佩戴者的大部分運動需求。而且,我根據你之前的數據調整了新義肢的參數,戴起來會比現在這條舒適很多。”
褚航再次看向橫在兩人中間的袋子,皺著眉像在看一個燙手的山芋。
糾結半晌,終于伸手接過,想盡快了事,“你可以交差了,慢走不送。”
“交差的話,還不行。”尤恩靜幾乎不給他回避的機會,緊接著說,“這條是報修義肢,我需要確保客人佩戴后,一切運行正常才算完成服務。”
“再說一次,我不是你的客戶,沒義務配合你的流程。請不要再打擾我。”
說完,褚航失去耐心,再次要關門,卻又一次感受到尤恩靜的抵抗。
她伸手抵住房門,語氣咄咄逼人:“褚航,我剛說的你都不在乎嗎?”
“什么?”
“產品的質量和性能,我說了那么多,你還是一味拒絕,所以這些不是你在意的嗎?”
褚航緊抿雙唇沒有回應,心里在揣測尤恩靜的意圖。
“不是因為產品,也沒聽你抱怨過服務,你為什么會突然轉院?”尤恩靜仰起頭,直直看向褚航的眼睛,“是因為想躲我嗎?”
四目相對,房門僵持在兩人中間,誰也不肯讓步。
空氣靜默半晌,褚航的嘴角掛上絲譏諷的笑意,“躲你?你會不會想太多?”
尤恩靜向前挪了一步,房門被逼著打開了些,“是嗎?那你為什么說不出原因?”
“……”褚航擺出冷傲姿態,“我,一不需要你們退錢,二沒找任何人麻煩。作為消費者,我連選擇服務的權利都沒有么?”