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實際上，就算是她在醫(yī)院也接過投訴。

急診科是個很容易匯集奇葩的地方，往往有些病人是完全把醫(yī)療行業(yè)當做服務業(yè)看待的，付了錢就一定要享受到最好的服務。

“說是咱們的態(tài)度有問題，打針沒說清楚時間，”蔣丹說，“以后接到咨詢，全都要說清楚時間。”

作為護士長，蔣丹對此簡直是煩不勝煩。哪怕是說清楚時間，病人沒聽清楚，其實也會鬧。鬧還好，就怕不鬧，表面笑呵呵，

背地里直接告上去。

這種才是最可怕的。

原來是這樣嗎？

晏芷袖若有所思。

吃完飯就是坐診，因為是周五，來看病的反而比平時更多。

八點四十分，負責病房的辛小夏點藥對賬：“因為要開學了，好多學生要去上學，家長會過來買藥啊……”

點藥點的是貴重藥品，并不是所有的藥品都要點數。

今天傍晚醫(yī)藥公司還送了不少藥品過來，辛小夏既要負責收費配藥，還要將藥品入庫，錄入系統(tǒng)。如果系統(tǒng)里面顯示沒有庫存

，醫(yī)生就會開不出藥來。

這會忙完，眾人都聚在藥房幫辛小夏擺藥。

對于晏芷袖來說，這也是熟悉藥品的一種方式。社區(qū)衛(wèi)生服務中心所能開的藥比醫(yī)院少很多，她有時候查不到合適的藥，都會

直接讓患者去外面買。

“月末就是麻煩，”辛小夏抱怨，“要各種對賬，有時候我都怕了收費了。”

因為賬目對不上，就要由當班人員自己出錢補齊。

一個社區(qū)衛(wèi)生服務中心能容納的人員就這么多，并不會再雇一個專門的會計來，所以只能內部人員自己算。

晏芷袖摸了摸鼻子，其實她也想買些藥回去的。