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“我覺(jué)得應(yīng)該召回有問(wèn)題的商品，再直播的時(shí)候發(fā)個(gè)提醒，讓過(guò)敏顧客慎重下單。”

“那你還賣(mài)什么貨呀？看看人家賣(mài)面膜的時(shí)候怎么宣傳的：安全到可以食用！你倒好，讓大家慎重購(gòu)買(mǎi)？！”

林總被她氣笑了。

“那也不能虛假宣傳欺騙消費(fèi)者啊？還涉及到健康問(wèn)題，林總，掙這樣的錢(qián)會(huì)后患無(wú)窮的！”

蘇景據(jù)理力爭(zhēng)，林總臉上的笑頓時(shí)僵住了，說(shuō)：“蘇小姐，咱們最好還是各司其職，售后工作我比你專業(yè)，向來(lái)都是大事化小，小事化了，沒(méi)有自己人非把事往大處搞的道理。”

“可是…”

“有想法你還是和白總談吧，我不過(guò)是拿份工資替人打工而已。”

皮球又踢到白璇那里，蘇景罕見(jiàn)地固執(zhí)，寸步不讓。

白璇被她氣得直發(fā)抖，說(shuō)：“蘇景，你是不是覺(jué)得翅膀硬了？一而再再而三地挑釁我，你真以為我拿你沒(méi)辦法？”

“白總，我絕對(duì)沒(méi)這個(gè)意思，只是想把這件事處理好，不挾帶任何私人恩怨。”

蘇景態(tài)度誠(chéng)懇有禮，但態(tài)度非常堅(jiān)決，一定要先解決售后問(wèn)題再直播。

白璇一拍桌子，直接放她假讓她回家反省，蘇景立刻交出了公司的門(mén)卡，說(shuō)：“放我假?zèng)]關(guān)系，但這個(gè)面膜的問(wèn)題沒(méi)解決真的不能再銷了。”

“那是公司的事！”

白璇不客氣地說(shuō)。

“如果公司擅自繼續(xù)銷售這批商品，我會(huì)向公眾和盤(pán)托出這件事的。”

“你威脅我？”

“我只是堅(jiān)持最基本的底線而已。”

面膜直播中斷了，蘇景也賦閑在家，靜等公司對(duì)消費(fèi)者投訴的處理，等了好幾天，結(jié)果等來(lái)一個(gè)讓她出離憤怒的消息。

反應(yīng)面膜有問(wèn)題的老粉絲越來(lái)越多，公司不僅不安撫，反利用自己有話語(yǔ)權(quán)的優(yōu)勢(shì)粗暴鎮(zhèn)壓她們，說(shuō)是她們個(gè)人體質(zhì)的問(wèn)題，指控她們想碰瓷勒索。

粉絲互不認(rèn)識(shí)，如同散沙，成不了氣候，再說(shuō)不過(guò)幾十塊錢(qián)的東西，也懶得折騰，最多私信給蘇景抱怨幾句。

蘇景沖到辦公室和白璇理論，說(shuō)：“一共就幾千塊錢(qián)的賠償款，咱們公司連這點(diǎn)錢(qián)都不愿意出嗎？”

“這不是錢(qián)的問(wèn)題。！”

白璇敲桌子：“這關(guān)系到公司的聲譽(yù)，一旦開(kāi)了這個(gè)口子，后面索賠生事的會(huì)源源不斷地來(lái)，捂都捂不住！”

“所以就指鹿為馬，顛倒黑白？那些消費(fèi)者都是我多年的粉絲，她們是因?yàn)樾湃挝也刨I(mǎi)那些面膜的，現(xiàn)在出了事你們就這么處理？你讓我以后怎么面對(duì)她們？！”

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