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尤杉道:“這些小首飾是賣給外面那些非定制的客人。這些小件好做,也是隨賣隨做。”
柳湘蓮看到這些小首飾上,每一件都有一個蓮花烙印,有的甚至一整條珠串都是伊蓮軒的品牌標志,最讓他不解的是,這些首飾雖然都很好看,畢竟有尤姑娘的設計在,也都設計的巧妙,但每一件似乎看起來都差不多,只是一兩處不同。
柳湘蓮道:“這些首飾長得都這么像,咱們又把標志刻的哪里都是,會不會對我們品牌有影響,你不是說只做高端首飾嘛。再者說,這些小件賣的也不便宜,會有人花這么多錢來買嗎?”
尤杉道:“你放心,咱們定制線和成品線走的是完全兩個道路,客戶群體也不一樣的。”
尤杉拿起一條耳墜來,道:“咱們家的客戶以后大概就是兩種,一種是直接上二樓,喝著茶,拿著圖冊,慢慢挑選自己的定制款首飾。另一批客戶去不起二樓,只能在一樓挑選成品首飾的。對于那些定制款,自然是按照客戶的要求細做,蓮花烙都是在很隱蔽的地方,有些地方干脆不印。但對于這些成品首飾,就要反向操作,要的就是把品牌印上去,越明顯越好。定制款的首飾講究的是獨立設計,彰顯客戶的就是獨一無二。而買咱們成品首飾的人,她們首先自然是想挑一個好看的首飾,其次,也想彰顯面子,她們多拿出來的那部分錢,買的就是伊蓮軒這個牌子。”
柳湘蓮道:“可是,她們愿意為伊蓮軒這個牌子買單嗎?”
尤杉道:“能讓客戶心甘情愿為品牌付錢,是要建立在好的設計和好的做工之上。我目前把每一個小件首飾設計的都很像,就是為了給人們一個印象,只要一看到蓮花形狀的小首飾,就想到咱們的伊蓮軒。還有,最重要的是,好的名聲,說白了,就是好的客戶體驗,前一段時間,我不是給店里的人員培訓了嗎,咱們的服務和售后都要加強,咱們店鋪的員工,最擅長看人下菜碟,我不管他們以前怎樣,在我這里,對待所有客戶必須一視同仁,獎懲措施我已發下去了,以后要嚴格執行,這個運行制度,是咱們伊蓮軒能否發揚壯大的關鍵。”
柳湘蓮道:“我只是怕這樣做,會毀了咱們高端客戶的訂單。”
尤杉道:“那也得做,咱們的名氣如今越來越大,如果只做高端不做大眾,賺到的錢大頭永遠都是進了原料商那里,只有做這些小件,才是真的有利潤。而且,要保證名聲也不難。“
尤杉貼近柳湘蓮的耳邊,和他說了幾句話,柳湘蓮聽完不由得笑起來。
尤杉道:“這回你放心了吧,咱們伊蓮軒馬上就會有一次名聲大噪的機會。”
柳湘蓮道:“那到時候辛苦你了。”
尤杉笑道:“都是為了店,哪有什么辛苦不辛苦的,而且,我發現,你現在可比以前對店里上心多了,以前,你十天里有八天不在店,店鋪的事你也從來不問,如今你來店里也多了,也知道關心經營了。”
柳湘蓮笑道:“這店鋪亦如人一樣,時間長了總有感情。”他摸著店里的柜臺,看看這店鋪。
“我聽說,他們一些商戶,為了提高名氣,有雇人排隊的,也有走街宣傳的,咱們如今也做大眾生意了,也要如此嗎?”
尤杉搖頭道:“咱們先不要如此,一來,咱們產能上不去,二來,我一直覺得,品牌想走的遠,還得腳踏實地,如今咱們內部管理尚有待提高,不如先管理好內部,再提外宣的事情。再者,年底的事情若是成了,我們也無需做什么宣傳了。三來,咱們開店時日還短,不該如此招搖,恐同行看著眼氣,雖說咱們后面有薛家罩著,但這同行能不得罪還是不得罪的好。”<script>chapter1();</script>