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池云碰了個不硬不軟的釘子,回到工位后想了想,還是拿起手機聯系了正在休產假的直系領導。
池云大概講了一下,電話那端沉默了一會兒,對她說:“我去給領導打電話做工作,你下班前先匯報總經理吧。”
雖然公司一直主張是扁平化管理,但越過領導直接報告總經理還是算越級。
幸好直系領導給她吃了顆定心丸:“我給總經理發個消息。”
下班前,總經理主動叫了池云過去談話,聽到的同事不由地互相交換眼神,以為要有什么大事變動。
池云第一次和總經理直接對話,更多的是在大會上聽講話。
“老大。”池云撓了撓眉心,“這么點事兒驚動您不太應該,但真是客戶時間等不及了。”
韓瀟已經在整理她老公婚內出軌的證據了,兩個月內要起訴離婚,而兩個月內她要辦太多手續了。
老大聽完客戶畫像后,拍了板:“馬上做。急客戶所急,且在情理之中,相信之后客戶不會再忘記你。”
老大立刻聯系了總公司和香港公司的負責人,敲定了第一場線上會議的時間。
“線上會議照例要全程記錄。”老大囑托池云,“我們首先要合規,其次才能幫客戶解決問題,你把想要問的問題先去合規部過一遍審。”
池云點頭應下。
“要保護好自己。這畢竟是客戶的家事,我們只是一個理財顧問,可說可做的范圍太窄了。”老大仿佛已經看到了未來的風險,“你不知道客戶真實需求,只是客戶強烈要求要了解產品的,特別是文字、電話溝通時要給自己留余地。”
“明白,老大。”池云回道。
作者有話說:
不管什么東西和養生掛上鉤就超貴的(tot)
翻出來了上次的賬單碎碎念
第17章
池云一忙起來,工作節奏和秒表一樣,一刻也停不下來,銀行也不是整天都在,隨時要回處理韓瀟的事情,在客戶眼里她變成了半失聯狀態。
錢彤打電話過來的時候,她剛送走韓瀟,結束了第二次線上會議。
明天便是國慶假期,池云要回老家,韓瀟要去香港。
臨分別,池云還是忍不住說:“雖然香港那邊可以真正的變更產權,但你提出離婚時間和信托成立時間實在是有瑕疵,如果你老公真的咬住這兒,還是會比較麻煩。”<script>chapter1();</script>