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因為店里太忙, 平常金滿堂他其實很少看評論。

開店好幾個月了，金家小館的外賣評論已經不是五分了。

因為有些顧客會因為點的小炒套餐里面有自己不愿意吃的食材，而打三星或者四星。

例如芹菜或者胡蘿卜, 這種有明顯氣味的食物。

金滿堂每天采購食材都是看當天菜市場哪些食材便宜又實惠。

像芹菜或者胡蘿卜這種比較常見的食材，他時不時也是會采購一些回來的。

外賣店家也很難能有一直維持五分評分的。

金家小館因為菜品味道好，價格實惠, 上線外賣軟件近三個月來，拼分從來沒有掉下四點九分。

這個評分對于外賣商家來說, 還是很重要的。

按照外賣平臺的規定, 店鋪評分越高，就會出現在客人搜索欄的前排, 更容易被客人看到。

因為小館平常很忙, 所以金滿堂是很少留意外賣軟件的。

一般都是來了單子，他才會瞟一眼。

自從把破酥包上架到店里后, 店里的外賣單子更多了，金滿堂就更加忙得腳不沾地了。

也就在中午和晚上忙完后，金滿堂才有時間在粉絲群里面和客人聊上兩句。

也不聊別的, 就是聊一聊大家想吃什么菜。

只要客人想吃的菜食材不是特別的貴, 金滿堂也會盡量滿足大家。

也正是因為金滿堂會把客人們的喜好放在心上，才導致金家小館能有這么多的忠實顧客。

有客人打了兩個差評的事情，還是李平第一時間發現，打電話告訴金滿堂。

今天包子鋪的客人是開店以來最少的。

原本早該賣掉的一千一百來個包子，今天李平他們賣到十點鐘，都還剩下三十幾個。

做生意, 偶爾生意好一點, 偶爾生意差一點，這也是很正常的事情。

加上剩下的包子也不多, 李平直接把剩下的一屜多包子往金家小館一送，就能關店回家休息了。

到家后，李平有些不放心，就打開外賣軟件看了一下店里的包子賣得怎么樣。

看完包子的銷量后，李平也是抱著想要看一看大家吹彩虹屁的想法，又打開了評論區。

要說以前，金家小館的評論區那絕對是很和諧的。

那些客人十分的有才，評論的時候也會玩很多的梗。

那些評論，經常讓看評論區的金家人忍不住捧腹大笑。

也正是因為這個原因，在一眾的好評前面，剛冒出來的兩條一星差評，就顯得很扎眼了。

“【嘔吐】這家店衛生也太差勁了吧，粥里竟然還有頭發。”

“這包子里面連指甲都有，這樣的破包子，竟然還要賣六塊一個，簡直是誰買誰傻逼昂。”

不說金李兩家人合伙開著包子鋪，就說李平自己負責著包子鋪，沒有人比他更知道店里的衛生有多好。

開店之前，金冉冉就再三強調過，做吃食聲音的，不管是店里，還是做食物的人，這個人衛生是絕對要做好的。

平常兩家人只要在店里，那就是口罩帽子不離身，這指甲也是兩三天就要修剪一次。

那條包子里面有指甲的差評里面，那一塊混在肉餡里的指甲都快有三四毫米長了。

這么長的指甲，沒有半個月，是絕對長不出來的。

這就導致李平看到這兩條差評的時候，出離的憤怒了。

給金滿堂打電話的時候，李平十分篤定的說：

“這絕對是同行看我們店里的生意好，想要坑害我們，那頭發和指甲簡直太離譜了。”

李平是真的很生氣，雖然他早就聽說過，做餐飲的同行之間會存在著競爭關系。

但是等他遇到這種明晃晃的栽贓陷害時，他還真是很難以平常心對待。

天氣本來就熱 ，人也容易上火，擔心李平氣得上火，金滿堂在電話那頭安撫道：

“你先別急，我先打電話過去問問。”

一想到就因為這么兩條差評，可能會影響店里許多的聲音，李平心里就慪得慌。

“電話打通后，你態度也不能太強硬了，先問問對方到底是個什么意圖吧，最好死能讓他自己把差評刪了。”

金滿堂做了這么多年的生意，哪里用得著李平來教他待人接物啊。

掛了電話后，金滿堂直接聯系了買家。

接通電話后，對方聽說他是金家小館的人后，當即就嚷嚷了起來。

“你這店也太不像話了，我是看評分高，好評也多才買的，結果買回來的粥和包子根本就吃不了，又是頭發又是指甲的，惡心死我了。”