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好在是冬天,屋里也不是很熱。
楚芝去了趟廁所覺得冷,趕緊跑回來鉆進程島懷里,他雖然眼還閉著,但手腳已經自發地把她環住,還拍了拍她的背。
楚芝再閉上眼卻睡不著了。
她伸手到枕頭下面摸出手機,在黑暗中看信息,看到睡前課程顧問發在群里的聊天記錄截圖,已經有家長對營地的安全問題提出來質疑,包括監控的范圍布防,還有人要看公司的證件,教育許可證,消防許可證。
人都有從眾心理,群里有幾個人領頭吆喝,其他人就被帶得也跟著抗議,最后甚至有兩家要提前退出活動,要求退錢的。
雖然已經有了心理準備,但她還是有點難受。這個時間給同事發消息太過打擾,她打開手機文檔開始編寫分工安排。
之前有過一個發生緊急情況的處理預案,楚芝在那個基礎上把這次鬧事的家長名字填寫進去,每個人的安撫方案分級設置,從增加廣告拍攝數量到退費再到補償。
同時還要人資把公司各種可公開證件準備好,消防當時是花了大價錢請的保過施工隊,但那是他們公司,營地這邊的相關手續需要外聯人員去找合作方要。
程島睡得不算沉,盡管楚芝連呼吸都控制地盡量輕了,他還是醒了。
楚芝背對著他,他看到了楚芝手機屏幕的亮光,甚至看到了手機上的時間:5:07。
程島把搭在她肚子上的手收緊一些:“不睡了?”
他嗓音帶著沙啞睡意,楚芝聽著只覺得也被那困感傳染,打完最后一行字,把手機倒扣,“睡?!?
這次又睡了一個多小時,然后就徹底起床穿衣服了,她也不和程島客氣:“你自己吃點東西就回吧,我不送你了,家長都炸了,我得去組織個家長說明會?!?
程島點點頭:“好,要不要我陪你去?!?
楚芝:“不用,我能搞定,他們總不至于動手,真動手還有警察呢?!?
確實沒動手,但她也小瞧了這些家長鬧事的本領。
楚芝把公司里的課程顧問們全都喊來了,按家長的情緒激烈程度給他們分成abc類,c類繼續上課排練送禮品,b類加贈廣告拍攝條數,a類再送一次夏令營。
還有叫囂最厲害的那兩位,屬于sos類別的:楚芝親自接待。
她這邊說得口干舌燥,賠笑賠的臉都抽抽了,總算把難纏的客戶搞定了,退費,但簽了保密協議,保證不對外散播有損公司形象的信息。
以為這事解決了,下午卻接到李文復給她打的電話,“給你通個氣哈,有家長舉報你們無證經營,讓我們查你們?!?
楚芝頭頂黑線:“誰???誰舉報的???”
李文復沒說,他只是在職責范圍內提前讓楚芝準備好材料,以免有遺漏什么的要停業整頓耽誤生意。
楚芝跟李文復道了謝,把這消息在群里跟大家通了個氣,有個課程顧問回復:“我好像知道是誰舉報的了?!?
她說今天有個家長問她要了各種執照要看,后來交了定金,但是一再要求課程顧問保證如果公司屬于非法經營是要把定金退還的。
楚芝噎住,這人是不是有大病?
她這一天過得跟坐過山車似的,又累又悲,處理完事務倒頭就睡。
冬令營還有最后一天,楚芝咬牙堅持著看完了大家的匯演,像是什么事都沒發生過一樣和家長孩子們道別,還給周無極送了個大樂高作為禮物。
等到所有人都離開了營地,這兩天格外心累的老師們癱坐在臨時辦公室,一個個鬼哭狼嚎:“終于熬到頭了啊啊!”
大家的行李都收拾好了就在手邊,楚芝要安慰大家的情緒,雖然她自己的情緒也不怎么好。她問:“要不去喝兩杯再回?”
幾個老師都還沒家室,說走就能走,楚芝一招呼他們就跟著響應說“好”。
沒想到程島和她想到一起去了,他來營地接楚芝回去。
楚芝驚訝:“你怎么來了?”
程島把她的行李放到摩托車上,“別的小朋友都有人接,你當然也要有?!?
他不止是接她,還跟她身后的同事招招手:“給你們點了巴西烤肉,走,喝酒去!”
小年輕們高舉雙手鼓掌:“嗚呼~謝謝姐夫!”
楚芝坐到程島后座,邊戴頭盔邊跟他說:“你倒是會籠絡人心?!?
程島籠絡這些人干嘛啊,還不是為了讓她開心點。
他不說她當然也知道,車子開出去,她緊緊摟著他的腰,把頭靠在他背上,大腦放空。
晚上吃肉喝酒加吐槽,大家聊得都挺嗨,還把幾個在公司的同事也喊來了。
其實壓力大的主要是楚芝,家長的煩瑣過去了也就過去了,她現在卻要去擔心證件是否齊全還有之前廣告違規的事。
說是能用錢解決的問題就不算問題,可現在的問題恰恰是錢賠得太多了。好不容易這個月看到點希望,又搞得烏煙瘴氣一片混亂。
程島今晚就坐在楚芝旁邊,看她已經喝了三杯酒了,手按了一下她的胳膊,附在她耳邊問:“月經沒了?別喝了吧?!?
楚芝便不喝了,聽同事們聊天。
話終人散,她跟著程島回她的小窩。叨叨不在,這陣子它都住楚芝爸媽家,這邊太久沒人住顯得冷冷清清的。
程島洗了手,開好熱水器,讓楚芝先去洗澡,“看你晚上沒怎么吃東西,我給你煮個面吧。”
楚芝故作無知:“你下面給我吃嗎?”
程島松了一口氣似的:“還能開黃腔,看來問題不大。”
他倆斗幾句嘴,就各干各的去了。