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那人就是李和鈴。
她原先覺得,盛致有名氣是一個(gè)優(yōu)勢,但自己踏實(shí)認(rèn)真搞事業(yè)也有自己的優(yōu)勢。
再說盛致是試用期,她是實(shí)習(xí)期,雖然在一個(gè)組里,也沒有非說要為了唯一的名額拼個(gè)你死我活。
可是現(xiàn)在她突然覺得和盛致在一個(gè)組不是好事。
差距太大了,對比過于明顯。
原來盛致業(yè)余時(shí)間不著家,是忙于經(jīng)營自己的關(guān)系。
自己竟連想都沒想到。
想到這里她突然有點(diǎn)怨恨,明明住在一個(gè)屋檐下,盛致也不對自己露半句口風(fēng),從一開始也沒把自己當(dāng)過朋友。
但她這時(shí)候卻忘了,是她自己先橫眉冷對,憑臆測就瞧不上盛致的。
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會議很快進(jìn)行到下一個(gè)議程。
目標(biāo)很明確,瑞廉要拿出方案爭取到君騰汽車這個(gè)大客戶。
方案是張嘉桓做的,林悅琪幫著把了關(guān)。
君騰現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)口碑不佳,主要是宋云開的公開言論和君騰平時(shí)的廣告宣傳被摳出一些冒犯女性客戶的字眼。
總體上可能是過去負(fù)責(zé)他們公關(guān)的申宇,從業(yè)人員年紀(jì)偏大,敏感度不夠,適應(yīng)不了當(dāng)下年輕人為主的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向。
但是君騰做新能源車,主要市場還是以年輕人為主,這個(gè)漏洞必須得及時(shí)補(bǔ)上。
張嘉桓就是圍繞這個(gè)思路,做了一個(gè)針對女性群體維護(hù)口碑的整體方案,其中包括:支持女性公益、組織女性社會論壇、在高校組織女性職場規(guī)培活動、贊助女性綜藝等,另外策劃了一些營銷事件來完善創(chuàng)始人尊重女性的個(gè)人形象。
宋云開聽完,表情嚴(yán)肅,也沒有發(fā)表意見,而是馬上問盛致:“有沒有補(bǔ)充?”
咄咄逼人的語氣仿佛:再給你們一次機(jī)會,如果三分鐘說不出打動我的東西我就要走了。
張嘉桓卻沒那么悲觀,他覺得宋云開好像確實(shí)有點(diǎn)不爽,這種不爽卻來自于沒能挑出什么毛病。
張嘉桓心態(tài)絕佳之處更在于,他從來不覺得盛致會取代自己,他覺得盛致將來可能要取代林悅琪,而且這個(gè)方案在林悅琪那里過了,本質(zhì)上是林悅琪的方案,現(xiàn)在該緊張的人是林悅琪。
盛致說:“宋總可以對‘鳳棲梧桐說’道歉。”
此話一出,宋云開馬上擺手拒絕:“不可能的,說我融資失敗我罵人都沒道歉,搞文字獄我更不可能道歉。”
盛致說:“所以這樣就更能證明你道歉的誠意。女性客戶不會覺得只是空話套話,君騰確實(shí)是很重視她們,起碼比起《商業(yè)觀察》更重視她們。而且這三次失言性質(zhì)并不嚴(yán)重,是道歉就可以揭過的事。”
宋云開怔了怔:“哪來三次?”
盛致扳著手指數(shù)給她聽:“暗示女性買車不懂性能、‘鳳棲梧桐’、還有今天的‘你媽炸了’。”
宋云開:“‘你媽炸了’也不行嗎?只是個(gè)口癖啊。”
盛致:“確實(shí)是不行的口癖,這種細(xì)節(jié),年紀(jì)大的公關(guān)肯定沒法提醒你。”
客戶部總監(jiān)金誠在一旁壓了下自發(fā)上揚(yáng)的嘴角,盛致是媒介部的,但是給客戶下眼藥也很有一套啊。
年紀(jì)大的公關(guān)是哪個(gè)公司呢?明說又顯得太急躁,這樣正好。
盛致接著說:“另外我也建議,出于將來有可能合作的前提考慮,君騰的公關(guān)部必須要有一個(gè)敏感度高一點(diǎn)的女性,全是男性對接,我們很難讓他們明白一些遣詞造句的重要性。畢竟我們也只是外援,如果公關(guān)部發(fā)布公開材料前能審核更嚴(yán)格一點(diǎn),君騰可能根本就不會出現(xiàn)負(fù)面口碑。”
宋云開心想這完全廢話,公關(guān)部我能招到能干的人還非要用垃圾嗎?
他說:“你們能不能提供一份‘哪些話能說,哪些不能說’列表說明書?”
盛致:“不存在那種說明書,如果想杜絕失言冒犯部分用戶的可能性,就應(yīng)該整個(gè)企業(yè)真正重視、發(fā)自內(nèi)心尊重那部分用戶。知行不統(tǒng)一,才會導(dǎo)致漏洞百出。”
她從面前資料中拿出一份文件夾,打開在宋云開面前又很快闔上:“針對已經(jīng)出現(xiàn)的漏洞,我倒是整理了一份資料,是公開廣告、宣傳語中出現(xiàn)的不妥之處。君騰扭轉(zhuǎn)用戶印象的第一步可以從這里做起,修改所有冒犯性用詞,它們已經(jīng)出現(xiàn),修改也會得到關(guān)注,這是最快向用戶表明誠意的方式。如果有機(jī)會合作,我會盡快把這份資料備份給君騰公關(guān)部。”
宋云開樂了,還留一手?
他笑著轉(zhuǎn)向韓銳、肖君堯:“是不是連合同都準(zhǔn)備好了?”
韓銳知道事成了,對盛致很滿意,但現(xiàn)在顧不上她,一邊扣著西服紐扣一邊起身示意宋云開:“先去我辦公室喝一杯?”
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合同是瑞廉的法務(wù)部出的,回傳到君騰法務(wù)部審核溝通還需要時(shí)間。
其間宋云開就沒有回公司,一直在韓銳辦公室,和肖君堯三人品酒聊天。
宋云開又半開玩笑問:“盛致短期內(nèi)不會跳槽吧?”
肖君堯斬釘截鐵拍胸道:“不會!不可能。”
引得韓銳不禁疑惑,他哪來的自信。
不過此刻韓銳心情不錯(cuò),經(jīng)過今天面對面的觀察,他判斷宋云開對盛致的威脅警報(bào)可以解除了。
宋云開對盛致不盲目寵溺,也不滿懷惡意,合理質(zhì)疑,合理認(rèn)同。
他總是嘴上不經(jīng)意冒犯女性,本身根子里確實(shí)有一點(diǎn)不自知的厭女,但對盛致卻又很尊重。
總體上,宋云開是個(gè)講道理的人,他也沒有以看待女性的眼光看待盛致。