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“我知道,我們都知道啊……”周璐嘆了口氣,“病人不都是這樣嗎。求醫(yī)的時(shí)候說完全相信醫(yī)生,講風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候說我們知道,一旦出問題就質(zhì)問醫(yī)生是不是你們治療出錯(cuò)了。他現(xiàn)在情緒激動(dòng),你只能理解,好好的孩子吃了個(gè)藥就病危了。你也別生氣了,這件事不是你的過失,科室里會(huì)向醫(yī)院里面上報(bào)協(xié)調(diào)處理的?!?
趙彬捏著電話,忍了又忍,最終壓著火氣無奈地說:“好,謝了。麻煩你們了。”
“應(yīng)該的?!敝荑凑f,“我待會(huì)兒把病歷還有你開藥的信息照片發(fā)給你,郵箱里給你傳了一份不良事件上報(bào)的表,記得填了?!?
趙彬差點(diǎn)氣笑了:“我這是剛收到恐嚇,擔(dān)驚受怕的,還要報(bào)不良事件?”
周璐倒是真心的笑,幸災(zāi)樂禍的:“流程,流程,你懂的。讓你不上班就報(bào)個(gè)不良事件,你知足吧。我們現(xiàn)在是前線給你擋刀子好不。”
趙彬想到這個(gè),嘆了口氣:“你們注意安全……”
周璐“嗯”了一聲,正準(zhǔn)備掛電話,又想起提醒他一句:“你知道的,這種事出了,無論對(duì)錯(cuò),后面可能你都要交一個(gè)檢討說明上去?!?
趙彬確實(shí)遇到過,有糾紛,無論對(duì)錯(cuò),當(dāng)事醫(yī)生都要叫檢討說明,像他這個(gè)事,病人放了這樣的話,可能科室領(lǐng)導(dǎo)都要交責(zé)任檢討。他閉了眼睛無力靠在椅子上,半是自嘲地說道:“還好上一次那個(gè)病人鬧事的模板沒有刪,待會(huì)兒一并寫吧……”
“那好,師兄你好好休息?!敝荑凑f完掛了電話。
掛了電話沒多久,周璐就把信息傳了過來,還提醒他查看郵箱里面的不良事件報(bào)告的表。趙彬打開郵箱,下載了文件,比對(duì)著手機(jī)上的圖片填了一會(huì)兒。報(bào)不良事件要填的東西不少,他耐著性子填了好一陣。填完的時(shí)候暴躁脾氣終于還是壓不住了,重重地合上了電腦,一口水猛地灌了下去。
“不走法律程序……討回公道……”趙彬喃喃念著,突然覺得背上一股冷汗。
這幾乎等于是死亡警告了。趙彬甚至有點(diǎn)害怕。他之前接觸的病人,現(xiàn)在那個(gè)女學(xué)生的樣子他都快記不清了,更不要說這個(gè)病人家屬,可能這個(gè)人走到診室里面來,他都不一定知道,這樣的情況下,如果對(duì)方突然行兇……他不敢想象。從醫(yī)這么多年,他第一次感到恐懼和無助。在這個(gè)四十多平的家里,一瞬間他感到空氣冰冷、凝滯、沉重、壓抑,讓他有種如溺亡般窒息的感覺。
手機(jī)振動(dòng)了一下,他麻木地點(diǎn)開一條微信消息
是羅銘遙發(fā)來的消息:“趙老師,我們組上周轉(zhuǎn)科出急診科了,我們這周末想請(qǐng)帶教老師們吃頓飯,想請(qǐng)問趙老師您明天有沒有空?”
趙彬的思緒從恐懼中抽離了一下,盯著這條微信看了好一陣。他根本沒有去想自己明天什么班,是否有空吃飯。他的腦海里全是羅銘遙看向自己時(shí)候那純?nèi)坏哪抗狻?
他只猶豫了一秒,就發(fā)了消息給羅銘遙:“晚上到我家來?!?
羅銘遙很快回復(fù)了他:“好的,老師。請(qǐng)問什么