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張裕達伸手拿起服務夾,示范一次給趙維浩看。接著要他打開毛巾,又示范一次怎么從客人手上回收的動作看起來更有質感。
趙維浩仔細觀察、點了頭道謝。
隨后就出去送毛巾。
張裕達一邊笑容滿面迎賓,一邊看著他遞毛巾的動作。
“嗯、挺好的!這才是組員該有的樣子。”
現在已經很多組員不講究美感了。
商務艙人數差不多到齊后,張裕達走到經濟艙大門,看著韓茱萸帶著優雅微笑引導客人的專業模樣,忍不住再點了下頭。
又看了下一旁協助的組員,忍不住在人潮空檔時出了聲:
「你的笑容別忘記帶出門、還有把背挺直,這樣難看!」
「漂亮妹妹、口紅再補紅一點,老杯杯保證不會讓你偷親的!」
被訓話的兩個組員趕緊更正舉止,一邊查看自己服儀是否合標準。
張裕達平時雖然幽默好相處,但對于維持組員的服務狀況特別有一套辦法。這也是為什么他的航班屢屢締造漂亮成績,早早就升上經理職。
和他一起飛絕不是輕松的事,但他偶爾興起的幽默談吐也讓工作過程不會是苦差事。
“今天有韓茱萸站大門,看來經濟艙就不需要費心了。”他轉身回到人力欠缺的商務艙,繼續投身在忙碌的環境中。
等到起飛前,趙維浩才脫身回到經濟艙。
趕緊確認旅客行李、操作艙門,安全檢查完成后他才回座等待經理覆核。
此時飛機已經在滑行道前排隊等待起飛,他轉頭看著也剛回座的韓茱萸。
“真好,第一次能和她這么近距離工作。”
等到她對上眼,趙維浩給了她一個可愛的笑容。
「嗯,很好!等下送餐記得全程都用這個笑容呀。」張裕達從后方走過來,眼帶邪氣地嘲笑。
“還真是耐不住性子的小哥呢!”
韓茱萸偷偷比個手勢提醒他。
趙維浩立刻回神過來,「是,經理。」
并給了他一個颯爽的碁航標準手勢表示自己工作責任區已就緒。
張裕達依然帶笑地看他一眼,桃花眼看不出情緒。他也給了趙維浩一個標準手勢覆核,隨即長腿快步到下一個責任區巡視。
這是起飛前的最后一項客艙巡查,由擔當經理者負責全區巡邏、確認各區域皆完全就緒后班機方能起飛。
時間緊湊,他快速地掃視每個細節。
「報告機長,客艙準備完成。」
張裕達打了通知過去駕駛艙,覆核后,全體機組人員確認自己的安全位置。
飛機開始加速、離地、拉高起飛。直到法定安全高度后,機組人員才能開始空中服務程序。
韓茱萸手腳俐落地在擔任廚房的組員還沒到之前,已經開始動工準備。
趙維浩也在一旁接手輔助其他工作。
看得剛走進來、負責廚房的同事傻眼一下。
「呃…你們讓我來就好了啦。」她才剛進來而已,準備工作都快被做完了。
「好。那外面客艙的準備讓我處理好了,剩下再麻煩你了?」韓茱萸笑著說,不介意自己多做一點事。
她脫下手套,請一旁的兩位組員幫忙發送入境表單,自己拿了機上嬰兒床要去替已預訂的旅客架設。
趙維浩自動地接過手,看了座位號碼就直接拎著嬰兒床過去處理。
一旁的組員看著,心底忍不住涌現濃厚的疑惑。
“……這兩個人,到底是怎么回事呀?”
這樣過度有默契讓眾人看在眼里、好奇在心底。<script>chapter1();</script>