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均棠翻著剛剛客服部門的資料，然后皺著眉頭不悅的看著他們部門主管。

「我不覺得這對公司品牌有什么幫助，應該說是…vip的流失一直都不是我們公關行銷單方面的責任。」

客服部門的同事總是掛著一抹微笑，但那種制式的微笑，每次都讓均棠覺得自己好像壞人一樣，幫他們揹了黑鍋。尤其他們部門主管eva據說是之前是當空姐的，那種職業的微笑更讓人心里發怒。

「我知道，均棠副理在行銷這部份是非常專業的，但如同我們先前說的，我們一直很擔憂主顧客的流失，所以才想請均棠副理這邊幫忙一下。我已經和總經理那邊報備過了，關于…」

「我知道，你說過了，今年和去年比下降了3%，主顧客的單筆消費下滑了27%，然后我們的活動經費卻高出去年的1%，但你們的客訴案件卻比去年同期高出了40%，這貴部門有去計算過嗎？」

均棠嘆了口氣，她實在是不想把場面搞得那么難看，但看到eva那一直不變的微笑卻又狠狠的捅了自己幾刀，她直接將責任歸屬說清楚。

畢竟有些人就是不愛動腦子，就只知道怎么推責任。

「嗯，好的，總經理等等有召開一個會議，他希望我們能邀請均棠副理一起來參與，就是關于規劃回饋主顧客的方案，剛好我們有邀請了精緻旅游規畫的網路媒體一起來參與，不知道均棠副理是否有空呢？」

eva一臉微笑著，但均棠隱隱的感覺到她眼神隱藏了一絲的不悅，所以她點開自己電腦版的行事歷，然后又抬頭看了自己紙本的桌歷，「我應該可以，下午沒排會議，但以后有這種討論，不管是總經理還是董事長的指令，希望能先提早跟我助理說，我還是需要提前安排和規畫。」

eva微笑的點點頭，然后連再見都沒跟均棠說，就站起來離開了均棠的辦公室。均棠一直都知道她們這種女生內心的想法，有時候習慣扮演弱者，但骨子里卻是很愛霸凌同事們，她看著eva打開辦公室的門，但卻站在門口不知道在想什么。

「均棠副理，我知道你最近發生的事情，請好好保重喔！否則…把情緒帶來工作上，似乎也不太好，你說是吧？」

eva露出自己那一排潔白的牙齒笑著，沒等均棠回應就關上了辦公室的門。均棠坐在位子上翻了一個大白眼，她捏緊了拳頭，然后重重的嘆了一口氣，「這個女的真的是綠茶婊。」

但她知道自己現在必須得振作，而且要讓自己看起來比以前更好才是。均棠將注意力放在電腦螢幕上，然后開始準備下午的會議資料。

※※※

「我一直想要為主顧客做點什么，并不是只有時尚秀這種選項。」

總經理四平八穩的將自己的想法說出來，今天開會的人數并不是很多，客服部門加上均棠及她的助理艾雪，大約只有六個人左右。但對于均棠來說，艾雪的角色只有幫忙會議記錄而已，對于其他并沒有太大的幫助。

「我們過去也努力維持主顧客的購買意愿，像是請知名國外廚師來製作甜點，或者是舉辦各式各樣的沙龍活動，我想請問總經理這邊有其他的指示嗎？」均棠直接破題詢問，她不喜歡浪費時間，尤其在這種沒有目標的會議上。

「我希望能請專業旅游顧問，來幫主顧客規畫一個精緻的國外旅游，費用由公司負擔。」

均棠一直都知道總經理是個明理的主管，雖然他是一名中年男子，但對于精品這個產業相當的熟悉，甚至很勤于做功課。但現在的她不斷的思考著這樣的回饋是不是有符合公司獲利的范圍，正當她想要開口詢問時，會議室的門被打開了，并有兩名男子走進來。

走在前面的男子身穿深藍色格子西裝，他帶著一個看起來價值不斐的粗框眼鏡，下巴留著一點鬍渣，梳著一頭英倫風的發型，他的發色有些灰白，但卻不失魅力，全身上下散發著一股大叔的帥氣。

「hi，lee，不好意思我來晚了。」這位魅力的大叔熟門熟路的向總經理問好，他露出一口爽朗的笑容，然后也朝著均棠和與會人員招手問候。

正當均棠要禮貌性的微笑回應時，她看見魅力大叔的后面跟著一個男子，那個身形和五官相當的眼熟，均棠就像頓時被石化的女人，僵在原地連笑都笑不出來。

男子似乎發現到均棠的存在。